Приветливый и культурный, персонал, конечно главная заслуга администратора ♥️Анастасии♥️, так как благодаря ей в магазине, всё на своём месте, и каждый знает свое дело
Отвратительное отношение персонала к клиенту. Оплатила по сбп чек у горе продавца не вышел. Начала грубить и рассказывать,чтоб я ещё раз оплатила. Пришёл администратор,попросила оплатить повторно и сказала,что деньги мне вернутся в течении 3 рабочих дней. Я оплатила повторно. При мне составили заявку на возврат. Но деньги так и не поступили. Покупка была 05.04.2024. А покупка так то вышла мне 1600,вместо 800!!! Жалобы оставила везде! Надеюсь продавца Хлопонину( информация из чека ) накажут по всей строгости. Неадекватные!!!
1
2
Посмотреть ответ организации
Иннеса П.
Знаток города 8 уровня
28 марта
Ужасный магнит, места мало, плюс только один - возле дома.
Персонал - это самый большой минус. Текучка постоянно . Сейчас работает женщина взрослая блондинка на кассе- крайне грубая и если что-то и скажет, то лучше бы молчала всегда, а так и не поздоровается , и не попрощается. Девушка с темными волосами на кассе посылает аудио в своем телефоне с нецензурной лексикой во время обслуживания клиентов.
Единственная приветливая девушка светленькая, но она сейчас не работает на постоянке в этом магните, чаще вижу ее в другом магните, ее ни с кем не спутать она разговорчивый кассир - спасибо, что Вы доброжелательны с клиентами и клиентоориентированны!
Когда-то года 2 назад было более менее норм. Значит нужно менять управленца!
Самый ужасный магнит в Краснодаре.
Постоянная текучка кадров, сотрудники между собой на весь торговый зал обмениваются неце нзурной бранью. Персонал чаще всего выглядит не опрятно, не приятно такое наблюдать. В рядах хаос-коробки, тележки. Цены- "у нас нет такого товара, что на ценники берите по чем пробили". Если в приложении есть определённый товар, то на полках его может не быть, потом выносят со склада даже не стряхнув пыль. Одназначно рекомендую пойти в другой филиал, рядом их ещё 4.
Нормальный магазин только как и во всей сети проблемы с сотрудниками и не соответствием цен на прилавках и на кассе. Установите хотя бы сканер чтобы можно было проверить цены заранее.
Всё, что нужно для повседневки - всё есть. Единственное, что достаёт - это перекладка товаров по полкам. Если время у вас ограничено, то лучше сразу ловить работника магнитовского и спрашивать - где лежит тот товар, который вам нужен. Исключение составляют рыба и морепродукты, ибо задолбаются холодильники перетаскивать с места на место. Ну и ликероводочные изделия на одном и том же месте. Всё остальное - мигрирует в пределах торгового зала)))
1
1
Посмотреть ответ организации
Наталья Д.
Знаток города 3 уровня
16 декабря 2024
Магазин очень уютный, все есть необходимое, но иногда бывает небольшой бардак как и везде. Хожу через день в магазин и на чек постоянно вижу кассира Дюмина. Очень приятная и вежливая женщина
Хороший магазин, в целом почти все есть, только качество все ниже. Покупать еду под брендом ма гнита не стоит, все сделано по ТУ, никакого ГОСТа рядом не нет, а значит еда не имеет натурального.
Мне нравятся продавцы в этом магазине. Очень доброжелательные, внимательные. Не забывают делать скидки пенсионерам))). Продукты без просрочки. Чисто в магазине)))
Продавцы не квалифицированные
Разговаривают с тобой как будто с ними мы ,, кореша,, какие-то. Странное поведение. Первый раз я такое увидел в магните. Всегда не хватает кассиров.
Хороший магазин, часто там закупаюсь, дружный и приветливый коллектив, всегда подскажут, помогут, хороший ассортимент товара по приемлемым ценам, все удобно расположено , долго искать не приходится
Персонал хороший через одного,в самой сети беспорядок, как будто о клиентах не думают вообще.
Кассир может курить везде главного входа,разговаривать по телефону прямо на кассе,работники зала так же могут рядом с прилавком решать свои проблемы в телефонном режиме,так же громко обсуждаются проблемы магазина.зачем мне, как покупателю,о них знать?
Но больше всего нравятся тележки с товаром, которые стоят на весь проход,чтоб достать то,что мне нужно,мне надо обойти через соседний проход,а я могу передумать/забыть,за апс вообще шла.в общем,магазину есть над чем работать
Очень хоро ший магазин всегда чисто продавцы вежливые
3
Посмотреть ответ организации
SRR
Знаток города 15 уровня
20 августа 2023
Постоянно просрочка в магазине. Персонал по хамски общается с покупателями. Директор мимо ходит и молчит или присоединяется к обесцениванию покупателей. Вчера дедушка с витрины , к ак сказала умудрился взять просрочку, она вырвала у него даже не предложив ни чего. Пока дед не начал возмущаться ему не принесли непроченный товар. Мы взяли молоко, хлеб и масло. Принесли домой, молоко оказалось кислым. Утром отнесли в магазин, но нас послали подальше с этим молоком. Больше туда не пойдем. С улицы напали проходимое.
Весной сменился коллектив и обслуживание стало ужасное. Один кассир и постоянные очереди. Полки через день полупустые. Ходим теперь в Магнит на Российской.
Добрый день, я уже писала отзыв об этом магните, так вот вчера опять несоответствие ценников, пошли выяснять с главным продавцом какой ценник на ветрине, по какой цене в чеке пробить товар, потом делать возврат, потом заново пробивать, в оконцовке хотя бы извинилась за потраченное моё время!!!
Типичный ма гнит "У дома", чисто, очень узкие проходы между рядами, ассортимент стандартный, в предкассовой зоне много всяких не очень полезных вкусняшек (мне показалось что больше, чем в типичных магнитах), ассортимент и качество овощей от случая к случаю, в целом за магазином следят, заходить приятно.
Узкие проходы. Очень неудобно с ребёнком совершать покупки. Маленький ассортимент детского товара. Персонал хороший, вежливый и компетентный. Овощи всегда свежие, проводят скидки на товар.
Магнит узенький , тесный. Не полный ассортимент, если пройти чуть дальше на остановку Ленинский переулок , там широкий свободный проход и ассортимент более широкий.