Магнит
Как добраться
Цветник
99 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
Посещаемость и график работы
09:00Обычно средняя загруженность
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
694 отзыва
26 апреля
Худший из магнитов по всем регионам в которых был:
1. Хотел взять готовый сендвич в полет, единственные пару штук оказались сдавленными, что то на них протекло. Другого выбора не было, желание брать в дорогу отпало.
2. Хотел было подарить знакомым знак внимания в виде коробки конфет - ценников нет(причем не только на фото, на других товарах таже история), терминалов для проверки тоже нет. Подошёл со вдохновением на кассу для уточнения цены, ответили. Но не бегать же с каждым товаром до кассы чтобы проверить цену.
3. Много пустых полок, чувствуется что магазин заброшен сервисом и товарами со стороны персонала, видимо локальному менеджеру на этот магазин наплевать.
Надеюсь руководство увидит и исправит, хотя о чем это я, судя по отзывам ниже ситуация такая давно - ничего не меняется. Типичные отписки, печально...
9 января
Магнит и Магнит косметик находится около Цветника, хожу туда почти постоянно, удобно идя с работы. Сейчас там все холодильники новые. Чисто, современные кассовые аппараты .
7 апреля
Зашли в магнит, купили напитки в стеклянных бутылках . Оплатили, подошла к стойке чтобы положить всё в пакет и чисто случайно из-за набитых рук , выскользнула одна бутылка . Соответственно она разбилась . Осколок улетел мне в лоб и пошла кровь. Я стою жду каких либо слов от кассиров , но в ответ я получаю макимально злые , усмешливые лица . Можно было бы сказать «Всё хорошо, можете идти» или мы бы убрали сами . Даже не смутило то, что на лбу уже идёт кровь от осколка который отлетел. Я много лет работаю с людьми , и никогда не могла позволить себе не успокоить человека в такой ситуации , зная как это неудобно . В след я слышала от уборщицы этого магнита «Сейчас всё это по залу растекаться будет , как так можно» (несколько раз). Подвожу всё к тому , что клиентоориентированности нет никакой . Сотрудники этого магнита не знают , что такое минимальный сервис. Из общего , полы безумно грязные, всё тесно друг-к-другу , полная антисанитария . Страшно заходить , честно говоря … Примите пожалуйста к сведению эту ситуацию и покажите своим сотрудникам как хотя бы минимально разговаривать с клиентами.
3
1