На сайте Магнит маркет 2 марта оформила заказ №116034553 с доставкой в этот магазин. 5 марта получила СМС, что товар доставлен. 6 марта около 20 часов пришла в магазин получать заказ. Оказалось, что единственный человек в этом магазине, который умеет выдавать интернет заказы - администратор Тахтарова Гульшан Алижановна и она занята инкассацией. Я подождала ее около 10 минут. Когда она пришла, я попросила выдать заказ, назвав его номер и код получения. Мой заказ достали, показали мне, но не выдали, так как с программой были какие-то проблемы. Я ждала еще более 30 минут, но так и не получила свой заказ. Я показывала СМС и называла код получения, предлагала показать паспорт, чтобы сотрудники магазина убедились, что получатель и заказчик один и тот же человек, Предлагала написать расписку в получении и оставить телефон. Однако, Госпожа Тахтарова, бесконечно консультировавшаяся по телефону с товароведом Светланой Симоновой, отказалась выдать мне заказ, мотивируя тем, что Симонова велела мне прийти на следующий день! Безрезультатно проведя в магазине более 40 минут, я ушла. Придя домой, я обнаружила в своем личном кабинете на сайте Магнит маркета, что мой заказ имеет статус Возвращен, причем время указано 13:02. В это время я была на работе и в магазине была вечером. Вероятно, сотрудники магазина умеют задним числом вносить изменения в документацию. Категорически не рекомендую этот магазин!
Очень уютный , и красивый магазин. Товары разложены удобно и комфортно для покупателя. Вежливый и доброжелательный персонал, приветливый и отзывчивый. Люблю бывать в Магните.
Расположение магазина удобное, помещение маленькое, часто бывает грязь на полу, фрукты действительно могут быть уже хорошо подгнившими. Самый неприятный момент это девушки на кассах: с женщинами они никогда не поздороваются, не спросят нужен ли пакет, есть ли карта магазина, какой способ оплаты, зато перед мужчинами стелятся будь здоров и всё это с улыбкой, невероятной вежливостью даже если перед ними маргинального вида мужчина и покупает сигареты и алкоголь. Удивительное поведение, не часто захожу в этот магазин, но наблюдаю это ровно каждый раз.
магазин рядом с домом , мы им пользуемся время от времени . в целом не плохо,иногда ценники старые (и по ним мне не продали товар , в отличии от других магазинов, где этот закон торговли действует!!!
27.01 посещали ваш магазин, продавщица не захотела продавать алкоголь по водительским правам!!!
Прошу принять меры и научить это село общаться с людьми, попросили позвать более компетентного сотрудника, на что нам надо подождать пока они доедят, было примерно в 19:00, очень ужасное отношение, вернусь еще раз, надеюсь ее больше не увижу
Если вам необходимо закрываться аж на полчаса для пересменки, то вносите это в график.
Я бежала к 23:59 часам, чтобы забрать свой заказ, который лежал до конца этого дня, а на двери бумажка о том, что у вас пересменка на 30 минут
Они не работают в начале дня в 12 ночи
Хотели зайти ночью за продуктами , нам просто не дали совершить покупки ,непонятные лица которые мыли полы в магазине , попросили подождать на улице 10 минут и только потом зайти. Из сотрудников там никого не было , были только уборщики , которые просто выгоняли покупателей!
Хотела купить картошку, но это занятие не для слабонервных мало того, что надо быть уверенным и успешным набрать необходимое количество товара, т. К. Пакет порвётся в любой момент видимо пакеты очень плохого качества.
Разгрузка происходит через центральный вход, изуродован газон, грязь на всем тротуаре. И это не единичный случай а ежедневная практика.
Искренне прошу администрацию принять меры и отписаться о решении вопроса. Напоминаю что штраф за паковку на газоне для юрлиц 300 тысяч рублей
круглосуточный магазин, хорошо работает, в принципе все есть в магазине, консультанты и продавцы хорошо работают, отзывчивые, помогают, ничего плохого не заметила, хороший магазин в доме всегда доступный!
Хороший цены,очень удобно что работают круглосуточно но к сожалению в большинстве случаев фрукты и овощи либо сгнившие и лежат на витрине либо остаётся запах неприятный от сгнившего продукта 🥲
Магазин написано круглосуточный,раза 4 приходил ночью то пересменка,то прием товара .в итоге магазин ночью не работает
1
Посмотреть ответ организации
максим невзоров
Знаток города 9 уровня
19 декабря 2024
Магазин расположен удобно, но в магазине бардак заходиш после работы пол седьмого постояна очереди не допросишься открыть еще одну кассу, к прилавку с товаром тяжело подойти чясто вопще нельзя подойти потомушта стоят Телешки с товаром на просьбу немножко подвинуть ругаются и обзывают, работники торгового зала при любом вопросе немогут не на што ответить ни кокой от них помощи
Во-первых,этот Магнит круглосуточный-уже большой плюс) Небольшой, уютный, весь набор необходимых продуктов имеется. Персонал очень дружелюбный-всегда помогут, подскажут)
Обычный супермаркет МАГНИТ на районе.
Просрочки не обнаружено, чисто временами, фрукты плохие всегда и во всех МАГНИТАХ🥵
В остальном магазин как магазин
Магазин не плохой , но столкнулась вчера с хамством одной особы на кассе, господа управляющие кого вы берете на работу ? Это женщина Пенсионного возврата просто омерзительна ! Прошу провести с ней беседу и научить обслуживать на кассе !
Мало места, часто трудно пройти. кассы не удобно расположены, часто работает только одна из них. Лента кассе грязная. На дальней кассе невидно что взвешивают на весах. Кассиры обслуживают клиентов и параллельно разговаривают по телефону. Другие работники, расставляющие товар ,по видеосвязи разговаривают, пока товар раскладывают.
Иногда захожу сюда. Выбор не очень большой, помещение маленькое, часто беспорядок и очереди в кассу. Но, основные продукты представлены. Если идешь с работы, можно что-то перехватить из продуктов для ужина.
Не всё там идеально, поэтому не "5", а "3", бывает не на все товары есть ценники, поэтому приходится ходить и выяснять цены, сканер тоже не всегда работает, но работники отзывчивые, отвечают на вопросы. Меня устраивает этот магазин режимом работы, расположением, там бывают акции и можно по более приятным ценам купить продукты.
Вечно закрытый магазин, но вывеска без выходных «24/7» гласит обратное. То есть, систематическое нарушение режима работы, вводят потребителей в заблуждение. Фрукты и овощи плохого качества, частенько продукты с истекшим сроком годности без угрызений совести продают покупателям. Часто большие очереди в одну кассу и прошу вас запомнить, что товар, который вы хотите купить могут вам не продать т.к. «он просто не пробивается» и вам придется отказаться от товара, за которым вы пришли. Не советую
Магазин не круглосуточный!!! Сотрудники закрывают магазин раньше пришла в 23:15 он закрыт, перед этим приходила 5 дней назад и магазин работал круглосуточно. Видимо когда есть администратор они открыты, а когда нет они закрываются
2
Посмотреть ответ организации
quateen
Знаток города 4 уровня
24 января
Постоянно закрываются по полчаса-часу на пересменку или мойку полов. В самый нужный момент, когда остальные магазины уже закрыты (после 23:00), вы тоже закрываетесь! Зачем закрывать двери? Почему люди (не я один) должны стоять на улице в холоде? Почему нельзя во время вашей пересменки находиться в магазине и выбирать продукты?
Маленький магазин, ограниченный ассортимент, да и тот не всегда в наличии. Вечно работает одна касса, которая расположена во входной зоне, от чего там часто не протолкнуться.
Который раз приходили и магазин закрыт после 00 часов….якобы на пересменку,то приемка товара,а людям как ориентироваться,которые идут сюда целенаправленно???(((
Неудобное расположение в магазине, два зала между кассой и выходом. Очень маленький ассортимент. А что сказать на счёт персонала, так это то, что он если нужна будет помощь поможет. Плюс в том, что магазин круглосуточный
Ну это очень удобно когда магазин у дома прям у дома-даже в твоём доме. Не очень большое помещение, но хватило места чтобы расположить отделы и сделать конфортным подход к нужным продуктам. Есть небольшая очередь к кассам, а их там 2. Чисто в отделах. Хороших покупок
Бываю редко, ну примерно 1-2 раза в месяц, но как не зайду, так в овощах/фруктах трагедия.... Гниль и мошки... В последний визит вообще стояла вонь какой-то тухлятиной. В общем так себе впечатление.
персонал хороший, выбор товаров большой, очередей я не замечал, все чисто и светло, расположение удобное, скидки и акции есть, парковка удобная рядом с домом
Самый безобразный "Магнит", который когда - либо встречала. Грязь, грязь и грязь. Продавцы - сплошные хамы, обманывают покупателей.
Пыталась купить продукты по промокоду "Миллион призов", кассир сказала считав мой промокод что техническим причинам покупка не проходит, а в личном кабинете я дома увидела что деньги списали, а товар оставили в магазине себе. Надувательство сплошное, и чувствуют себя продавцы безнаказанно, Хочу напомнить что будет и Страшный Суд. Схожу в церковь, поставлю свечу за вас бессовестная заведующая и кассир, чтобы Господь тогда вас помиловал, Никогда не спрашивайте Вышняго "за что это мне" - вспомните 2-х пенсионерок, которых вы сегодня нагло обманули
Не было одноразовых пакетов, что бы наполнить их продуктами в развес на кассе киссир не мог пробить пельмени.. Не знак где кнопка, возможно это был управляющий!