Магнит
Время работы
Открыто до 23:00
Как добраться
Комендантский проспект
4,9 км
Плесецкая улица
1,02 км
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
133 отзыва
29 января
Мы заходим в Магнит на улице Верхне - Каменской в доме 11 больше полугода. И постоянно сталкиваемся с проблемами. То ценники стоящие напротив товара не соответствуют и уже на кассе приходится высказывать претензию. На что ответ - не успели поменять или покупатели товар перемешали. Много ценников в нижних рядах товара размещены так, что прочитать их можно только лёжа. И снова масса отговорок у персонала. К части товара и совсем доступа нет - заставлены телегами и высокими металлическими сетками. Приходим к выводу не пользоваться этой сетью магазинов и знакомым отсоветовать. Лучше дойти в более адекватные торговые точки.
6
2
1 апреля
К сожалению, вынужден оставить негативный отзыв о посещении магазина "Магнит". Уже длительное время замечаю проблему с работой кассиров — из трех касс вечером работает максимум одна, что создает огромные очереди. Это доставляет значительные неудобства покупателям, особенно после рабочего дня, когда хочется быстро сделать покупки и вернуться домой.
Сегодня ситуация достигла своего апогея: из трёх касс работала лишь одна, а очередь была настолько длинной, что пришлось потратить больше получаса на ожидание. Я неоднократно просил позвать сотрудников, чтобы ускорить процесс, однако мои обращения оставались без внимания.
Особенно возмутило поведение администратора магазина. Вместо того чтобы решить возникшую проблему и организовать работу кассы должным образом, она была занята разговорами по видеосвязи, игнорируя жалобы покупателей и продолжая смеяться. Такое отношение недопустимо и вызывает недоумение.
Надеюсь, руководство обратит внимание на эту ситуацию и примет меры для улучшения обслуживания клиентов.
2
17 декабря 2024
Последние два посещения, очень неприятный и токсичный персонал на кассе. Одно посещение покупала конфеты по одной цене Твикс, Баунти, Сникерс, кассир развела демогогию, почему они в одном пакете и как ей проводить теперь, что проще было отказаться от покупки, чем объяснить, что товар в одной ценовой развесной категории и если уж каждая конфета на счету, то их там было по три, весы на кассе, три этих взвесь проведи, три этих и три этих. Последнее посещение, кассир постоянно торопила меня на оплате, но оплата медленно проходит в этом магазине по причине плохого интернета, при чем тут покупатель. Работала одна касса, вечер час пик покупателей после работы. Поставьте усилитель интернета, откройте вторую кассу. Хватит выливать свои проблемы и сбрасывать негатив и недовольства своей работой за счет покупателя, и позволять себе так неприятно общаться с покупателем посторонним вам человеком.
6
7