я честно говоря в шоке… ходила в магазин, спокойно выбрала продукты, которые нужны, а на кассе ЦИРК
продавец спрашивает бонусную карту, я отвечаю, что есть и надо отсканировать, а он в тупую берет и сканивет СВОЮ КАРТУ
я говорю, отсканируйте МОЮ карту и спишите бонусы, он говорит, что уже отсканировал, я прошу списать бонусы ( их там 412 ) он говорит, что бонусов для списывания нет и всего их 105
Я В ПОЛНЕЙШЕМ ШОКЕ
потом отдает мне чек и отрывает сведения с магнитиками и бонусами, чтобы что-то скрыть
в приложении покупка, как и ожидалось) не отобразилась, вечером иду писать жалобу
Последние полгода постоянно пытаются обмануть или обсчитать в магазине по адресу ул. Пушкина 32. Цена на ценнике одна - на кассе пробивают совсем по другой цене, приходится контролировать каждую позицию в покупке, и нести ценник с витрины, чтобы перепробили по новой цене. Сегодня, опять таки, покупала конфеты, в итоге обвесили в 2 с лишним раза, вместо 98 грамм конфеты взвесили как 224 грамма. Показалось подозрительным, что 5 конфет весило 200 с лишним грамм, проверила на весах после кассы и уже там увидела, что обсчитали. Продавец оформил возврат, но вместо 67 рублей вернулось мне только 28 рублей. Пришлось возвращаться в магазин ещё раз.
Благо, сотрудницы не уходят в конфликт и не отказываются делать возврат, перепробивать товары по правильной цене и, в целом, реагируют спокойно. Хотя в то же время, за длительный срок таких ситуаций, стало ясно, что им особо безразлично, что клиентов в магазине регулярно обсчитывают.
Неприятно, что из раза в раз приходится тратить лишнее время на решение подобных проблем, и контролировать каждое действие на кассе. Пропадает желание возвращаться в этот магазин.