Неквалифицированные сотрудники, будто бы стажировку или какое-либо обучение вообще не проходили, не знающие документов, их описания, нормативно-правовых актов касающихся их обязанностей и тд, старших сотрудников в магазине нет, ответственных лиц тоже, директор на телефон не отвечает
В магазине бывают хорошие скидки, и продавцы отзывчивые, лучше чем пятерка, которая рядом. Больше товаров по хорошей цене,фрукты правда вообще дороговаты.
Магазин этот рядом с моим домом, но я предпочитаю туда не ходить. Фрукты и овощи постоянно поодвядшие. В кассы очереди. Один раз обвесили, другой раз пробили товар по более высокой цене. Рядом есть пятёрочка, туда и предпочитаю ходить.
Этот магнит мне нравится, товар есть, достаточно чисто, если собирается очередь всегда вызывают второго кассира. Только смотрите что пробивают в чеке- Иногда лишний товар.
3
СпортСлавянеРусь
Знаток города 9 уровня
27 апреля 2023
Иногда в одну кассу 5-8 человек, вторая пустая без продавца. Молоко дешëвое в пакетах - не рекомендовал бы, свернулось, как только вскипятил. В торговом зале работники магазина плохо понимают русскую речь, задать вопрос по товару - проблемка*..
Сегодня посетили данный магазин. Ценники не соответствуют реальной стоимости товара, брали туалетную бумагу зева и клетчатку, заметили факт только когда пробили чек. Пришлось ругаться, требовать возврат, сотрудник магазина в свое слабое оправдание заявила, что цену поменяли только что, хотя это явное вранье. Про разницу в стоимости клетчатки на ценнике и в чеке нагло заявила, мол, а что вы удивляетесь, давно таких цен(типа как на ценнике) нет. Работала только одна касса, скопилась очередь, пришлось требовать открыть другую, касса открылась буквально 1-2 человека прошли и опять закрылась. Не рекомендую данный магазин с таким отношениям к покупателям(
Возможно те, кто пишет о чистоте в этом магазине, о хорошем ассортименте и вежливых продавцах или знакомые там работающих или сами работники. О магазине знаю еще с открытия, но захожу в него очень редко, т.к. каждое посещение его не вызывает положительных эмоций. За много лет персонал менялся не один и не два раза, много раз! Но ничего не меняется в атмосфере. Такое впечатление, что именно в этот магазин ищут особенных кассиров и администраторов. То кассир имеет наглость обыскать бабушку, что потом пожилые люди подходя к кассе выворачивают сами карманы (но это было в предыдущей команде продавцов). Сейчас и ранее, если идет акция, никогда не спросят, "собираете наклейки или нет", а если спросишь у них, то ответ один "только что закончились". Пол в зоне овощей липкий и грязный. В зоне холодильников плохо пахнет, хлеб трехдневной давности. На вопрос, когда будет свежий отвечают: «у этого срок еще не истек». Но поразила сегодня наглость администратора! 24.11.2020 около 20:30 мне пробивают вино совершенно по другой цене, не по той, что на ценнике. И в этот же момент подходит пара с таким же вином уже купившие его по цене выше. Паре отказывают вернуть разницу, а мне отказывают в покупке. Но по закону, и я и пара купившая товар имеют полное право купить его по цене, которая указана на ценнике на полке, а не на кассе! Зовут администратора, которая рассказывает, что у них завис комп и они не могли сменить ценники! И они по распоряжению директора могут только отменить товар! А на каком основании!? Во-первых, не могли сменить ценник(?) – не продавайте, снимите с полок, снимите сам ценник! А на кассе поменять цену получилось? Не висло ничего? Есть закон, позволяющий купить желаемое по цене на ценнике. Завис компьютер (вечером он кстати не висел), не поменяли ценник, забыли, пропустили – это проблемы магазина и руководства! Но не покупателей! Администратор наотрез отказалась представляться и назвать свое ФИО, даже бедж сняла! Я настойчиво просила назвать ФИО, а она пыталась кому-то позвонить, но в итоге так и не представилась, хамила. Оттолкнула меня и ушла в подсобное помещение!!! Я настоятельно рекомендую РУКОВОДСТВУ СЕТЬЮ МАГНИТ посмотреть камеру в магазине, мы были в зоне кассы и на камеру должно было попасть как она меня толкнула. Вы считаете такой человек может работать с людьми? Может руководство сети(!) (не магазина) попробуют все же найти нормальный персонал и адекватного директора!? Ищите не по объявлениям(!), ищите на нормальных сайтах поиска работы, прекратите этот бардак!
P.S. Если понадобиться могу предоставить администрации сети фото администратора, т.к. ФИО ее не знаю, но идентифицировать ее можно будет по фото.
Ниже старый отзыв. Мпгазин существенно улучшил сервис для клиентов. И проходы стали свободнее.
Магнит как магнит. Ничего особенного в нём нет. После смены персонала магазин стал выглядеть более достойно. В магазине стало хватать овощей, фруктов и хлеба. Не нравится - частое отсутствие ценников и узкие проходы между торговым оборудованием, ещё и заставленные "шпильками" с товаром.
Бывают испорченные овощи и фрукты. Проходы часто щаставлены телегами с товаром Но главное, что на весь супермаркет есть всего 5! тележек и те всегда заняты. Из за этого бывает сложно собрать товар и донестииего до кассы. Решать эту проблему в магазине похоже не собираются.