Самый ужасный магазин в районе. Грязь, тухлятина, мухи, тараканы, ГОЛУБИ бродят по залу (см фото). Ценников нет. А если и есть -на кассе сюрприз не в пользу покупателя. Хамят.
Этим летом постоянно покупала обалденную черешню по 150 рублей вместо 400р на рынке) Постоянные скидочки,недавно купила там свой любимый лак для волос Тафт,который везде пропал) Плюс скидки по карте покупателя.
Раньше магазин был в хорошем состоянии! После того как уволился директор, магазин скатился дальше не куда! Бардак. Ценники не когда не совпадают! Кассиры работают медленно, в зале бардак!
Хамство администрации и замдиректора Иман Аткидиева, которая разговаривает с клиентами как в "Зоне". Диалог:"Здравствуйте, короче.....я больше не хочу и не буду с Вами разговаривать и кладёт трубку"!!!! А дело было в том что сборщик заказа по СберМегаМаркету решил с ней не доставлять продукты, ссылаясь на то, что есть какое-то постановление и там прописано , что муку больше одного пакета нельзя доставлять!!! Сборщик мало того, что не доставил заказ в тот день когда его заказывали, так ещё и на следующий день решил не доставлять и передать телефон администрации для разговора, но она даже не стала представляться и говорить адрес магазина, в тех поддержке мне ответили, что это сам магазин решил так, составлено обращение по этому случаю. Но я решила приехать в сам магазин в этот же день и пообщаться лично. На что она вышла и сказала :"Да, я так общаюсь и что?" Я попросила книгу жалоб, а она даже не изменилась и её поддерживали коллеги которые присутствовали при разговоре, был ещё один администратор и сборщик СберМегаМаркета, которые тоже сказали это не наша вина и это не к нам!!!!! В общем буду решать этот вопрос с директором магазина, не только по работе самого магазина с доставками но с общением администрации с клиентом. Ариетированность на клиента "0"!!!!! Администратор мужчина пока я пи ала в книгу жалоб претензию вышел к кассам и обсуждал данную ситуацию со всему у кассы громко и нагло, говоря о том, зачем мы пришли и что собираемся писать в книге? Нам говори "Всеравно". Ужасное впечатление от магазина.
Внутри грязно, работает 1-2 кассы из всех, постоянные очереди, ценники обновляют кое-как. Самое неприятное, что в магазине все время присутствуют люди, которые, мягко говоря, абсолютно не следят за гигиеной по тем или иным причинам.
Не хочется сюда возвращаться, лучше пройтись до другого магазина лишние 5-10 минут.
Много продуктов без ценников.
В час-пик просто непозволительно отвлечь кассира у которого по 5-6 человек в очереди, чтоб просто спросить цену на товар. А таких товаров которые нужны и они без ценника за один поход может быть 4-5 шт.
Установите прайс-чекер, если не успеваете вешать ценники.
15.11.21 18:50
снова нет ценника и... Отключен терминал "прайс-чекер".
4
Анна
Знаток города 7 уровня
28 июня 2023
И за всех магнитов, ужасное обслуживание только в этом. Мало того что хамят, так ещё и много просрочки!!! Ещё сегодня отказались продавать энергетик по водительскому удостоверению. Везде продают, а они особенные, из всей Москвы только у них мол нельзя. Больше туда ходить не буду!
Большой. Хороший ассортимент. Находится не далеко от метро. Вежливый персоонал. Был днем, очередей небыло.
1
2
Волков
Знаток города 9 уровня
28 января 2024
Крайне отрицательное отношение к покупателям! В магазине всегда грязно, качество товаров НЕ соответствуют стандартом для потребления! Магазин "МАГНИТ" должен работать 24 часа, но увы. Это далеко не так!!!
Персоналы все агрессивные, особенно женщины, на кассе, если оплата в наличными, сдачу нормально не дает прям кидает сильно,, и не грамотная особенно женщина киргизка,,, ценники всегда не правильно, кароче не магазин а дурдом
Магазин не из лучших, так как франшизный, цены выше чем в других Магнитах. Товар не лучшего качества, как и выбор. На многие товары цены не указаны, или указаны не правильно. Постоянные очереди, работают одна- две кассы. Удачное расположение магазина обеспечивает поток народа.
Кассиры на кассе не всегда понимают что работают с людьми. Очень небрежно бросают продукты, По-моему того как пробьют их на кассе. На замечания не реагируют. Единственный плюс это близость к жилым домам
Так скажем не опрятный магазин. Грязненький. Сколько раз была, столько и очередь. Кассир видит, что с маленьким ребёнком на руках, но не подаёт вида и дальше обслуживают с бутылками пива🤦🏼♀️ Я не яжмать, но когда у меня такие ситуации, то пропускаю
Очень пожалела что зашла сюда. Администратор или старший кассир по имени Имам или Иман не важно уже. Хамит покупателям видимо данный человек не особо знаком с этикой общения с потребителями. Куда руководство смотрит не знаю. Не удивительно что у магазина низкий рейтинг. Всем советую не ходить туда если нет острой необходимости. Через магазин есть чудесный магазин Авоська.
Магазин так себе. Сравнивая с конкурентами из Vочки, которые находятся относительно не далеко, в данном Магните гораздо хуже весь процесс организован. Нет сканера узнавать цену товаров, цены часто не совпадают с ценниками, да и ценников часто нет... Не особо вежливые и приветливые сотрудники.
В Магните часто у покупателей возникают проблемы с фирменными картами магазина.
Безобразно отношение к покупателям, ценники на товары отсутствуют, предложили взять товар и самостоятельно проверить цену. На вопрос почему так, получила ответ : неохота!!! Радует только кассир, очень приятная хохотушка, всегда улыбается. Только благодаря ей можно приходить сюда за покупками. Руководство по должно разобраться с подобным хамским отношением!