Кассиры делятся на 2 типа . Половина вежливые и милые ( но есть одна девушка , уже год работает , если не больше , хамка , грубая , не поздоровается , вечно не довольный взгляд . Вообщем не приятно ходить туда из за нее
Более отвратительного сервиса доставки нет. С трудом сделала заказ в 14:53. Написано , что доствка будет с 17:30 до 18:30. 3 часа ладно с учётом того, что гипертония магнит в 10 минутах езды, а обычные магниты в 2х минутах ходьбы. Итого прождав 4 часа я звоню узнать, где мой заказ. И мне в ответ, а отдел доставки не увидел ваш заказ и мы его отменяем. Это нормально,??? Я прождала 4 часа, не купила в пятерочке в детскую среду часть заказов. И как итог отмена заказа.
Очень неплохой Магнит в центре, практически на остановке. Зал просторный, товаров много. Персонал вежливый, обходительный. Некоторые даже весьма. Я периодически сюда захожу.
1
Посмотреть ответ организации
Вадим
Знаток города 13 уровня
26 июня 2023
Хороший магазин -в центре, где во всей времена новейшей истории цены центровые -магазин известной сети с демократичными ценами тоталитарной страны.
1
Посмотреть ответ организации
Катя И.
Знаток города 7 уровня
16 марта
Обвешивают. Взвешивают товар, положив на весы сканер. 150 г. фиников, взвешивают на 180г.
Обычный магнит, находится сразу за остановкой общественного транспорта. В ТЦ на втором этаже есть еще и Магнит Касметик. Напротив магнита есть терминал Сбербанка, аптека, магазин подарочного чая и кофе.
Среднее кий по товарам магазинчик. Маленький выбор. Часто ценник не соответствует пробиваемой сумме на кассе. Чисто. Расположение удобное. Постоянные очереди на кассе.
Персонал типичный и агресивный товары бывают прострочны и само качество бывает хромает расположение очень не понятное но запоминаемое кассы не удобны и на них всегда большая очередь.
В Магните и Пятерочке лучше покупать очно. Перепробовала все доставки. Пришла к выводу , что лучше всего Самокат. У них, в основном покупаю авокадо и батат. Очень удобно, что быстро. Огорчает только то, что доставщики, как правило, дети.
Но нынешняя жизнь ,,, Чьи-то в Лондоне, чьи-то в Самокат.
Самый чистый магнит в котором я когда либо была ! Нет никакой просрочки как везде , полы моются каждую секунду , свежо , хороший запах , все цивильно , заходишь и чувствуешь себя белым человеком . Ставлю самую высокую оценку !!!!!!!🔝
1
2
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 9 уровня
3 марта 2024
Кассы работают через раз, не пробиваются товары. Часто обитают люди с которыми рядом не сядешь, запах не даёт, к сотрудникам претензий нет) никто не грубит, все помогают, если не понятно что то на кассе СО, и тд
Девушка кассир с короткими тёмными волосами просто отвратительная!!!! Материт посетителей! К сожалению, и я столкнулась с этим и другие люди тоже, которые стояли передо мной в очереди... Попрошу исправить данную ситуацию!
Добрый вечер. Сегодня совершая покупки в данном магазине, я была честное слово шокирована работой персонала.
Заполняя свою продуктовую корзину, я всегда тщательно слежу за ценой товара, вот и в этот раз делала все по привычной мне схеме. Купила «сосиски Сочные» цена на ценнике - 129₽99к. Когда мне их пробили на кассе - оказалось - 155₽99к. (Я это обнаружила уже когда все сложила в пакет и получила чек)
Я спросила кассира (кто может мне подсказать по ценам, т.к. продавцов во всем зале не наблюдалось.) Кассир вызвала Директора.
Директор Магазина Евгения, даже не соизволила поздороваться для начала, затем уточнить в чем проблема. Схватила чек и пошла смотреть. Затем вернулась в кассовую зону и начала отчитывать 26₽ мелочью - КИНУЛА деньги всем видом подавая как я ей противна, в зону выдачи сдачи, с огромным пренебрежением КИНУЛА чек и промолчав в мою сторону, начала звать людей «ПРОХОДИТЕ НА КАССУ».
Даже не сказала мне не слова, только лишь указала пальцем на деньги.
Выводы делайте сами. (Было бы хорошо, если бы все Ваши продавцы а уж тем более директор, проходили как минимум обучение (общение с клиентами и работа с возвращениями) а то понабрали непонятно кого!
Например по Адресу Суворова 23, есть Администратор Андрей, он решает вопросы если что не так, быстро и со всей отзывчивостью.
Странная позиция магазина, когда ты доходишь д, а у тебя в руках бутылка воды. Пришлось перейти на соседнюю кассу и снова отстоять длинную очередь. Не клиентоориентированная позиция и глупое понимание стратегии - так легко потерять и клиентов и деньги
Скачала приложение, на первую доставку был написан промокод со скидкой 20%, оформила доставку, промокод было ввести решительно некуда, в итоге оплатила полную стоимость.
Позвонила в службу поддержки, ответили, что это сбой, но больше действовать промокод не будет, так как первый заказ оформлен. Альтернативы не предложили. Нечестная схема. Сказала, что недовольна, ответили равнодушно: «ммм, спасибо что обратились, до свидания». Сервис, конечно… Посмотрим, что привезут. Итак, дополняю отзыв: с продуктами все ок, быстрая доставка, качество продуктов и упаковка хорошие, разве что заказанный килограмм моркови вызвал улыбку))Привезли одну, но какую!
Звёзду снимаю за плохое качество овощей. Вчера хотела картошки купить немного, товар ужасный, мелкая, вялая. А в остальном, все хорошо. Была непонятна цена, так мне директор помог, шёл по магазину, парень молодой , отзывчивый
БольшАя часть акций, по сравнению с другими магазинами сети, отсутствует, вероятно, сказывается месторасположение. Раннее открытие, с 8 утра, чистый зал, практически полностью заполненные полки, и, регулярное несоответствие цены на чеке и кассе, что уже вошло в норму.
Магазин хороший, широкий ассортимент товара. Обидно, когда на кассе не всегда пенсионерам предоставляют скидку. Это зависит от кассира. Это проверено ни раз. Жаль, что это отражается на отношении в целом к обслуживанию
11.01 купила курицу, она тухлая. Срок годности до 14.01.Покупку совершала на Элеваторном, 12,это другой конец города. Возврат в другом магазине делать не хотят, так сказали на горячей линии. Работая в магазине, знаю что возврат из др. Магазинов делается и конечно возможен. Верните деньги!