Магнит
Как добраться
Южный проезд
86 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
95 отзывов
9 марта
В магазине всегда очень чисто, на полках с овощами и фруктами порядок, большой ассортимент товаров, вежливый персонал, есть место для парковки.
11 апреля
Пришли сегодня с детьми в Магнит за продуктами, женщина-работник сразу спросила: Это ваши девочки? А вы проверяете чеки, когда они ходят в магазин? А они всегда оплачивают?
Потом она стала спрашивать у детей про факт оплаты. Дети сообщили, что все оплатили.
Мне эта женщина наказала искать чеки за вчерашний день, оплатили ли дети яблоки. Я попросила ее предъявить мне доказательства, она сообщила, что у нее есть фото с камер.
Диалог шел сложно и предмет предъявлений этой женщины мне был не ясен. Ещё мне не понравилось, что ее посыл был обвинительным и оценочным. Она не могла сразу объяснить суть ее вопросов. Показала мне фото девочек у кассы и пробитое (неоплаченное) с суммой.
А проблема была вот в чем: скорее всего, одна из детей (они двумя чеками пробивали - каждая свой) приложила карту слишком быстро и не удостоверилась в том, что оплата прошла. Как говорят дети, рядом стояла сотрудница, по какой причине она не проверила факт оплаты - не знаю.
Крайне неприятно, что сотрудница изначально не смогла нормально объяснить мне, что произошло, а намеками - вопросами - допросами мы еле еле выяснили что девочки ничего специально не крали. Я конечно же все оплатила, попросила женщину не общаться с детьми - общаться со взрослыми. Теперь переживаю, что если девочки опять туда пойдут без меня - эта женщина может снова устроить им "плохого полицейского" поэтому я объяснила им закон РФ и как общаться с такими сотрудниками.
Прошу провести данной сотруднице инструктаж - как общаться с посетителями, я понимаю, что воруют и это её работа, но в данной ситуации мне не хотелось выслушивать обвинения, я хочу просто оплатить - если где-то возникла проблема, а девочкам объяснить - что карту нужно держать дольше и ждать чек (что сотрудница даже не изъявила им сказать).
Еще сотрудники убрали большие пакеты с касс - чтобы получить пакет, нужно идти за ним к кассиру. Какое-то самоуправство...
1 августа 2024
Нормальный продуктовый магазин с низкими ценами по городу в шаговой доступности и достаточным ассортиментом продуктов первой необходимости. Бывают хорошие скидки на продукты типа замороженного манго.
1