Хороший магазин и в отличное расположение. Как говорится в шаговой доступности. Часто захожу за провизией, по пути домой. Планировка помещений диктует свои правила выкладки товаров. Но, когда знаешь где что расположено, то находишь нужные товары быстро! Хорошая кассовая зона. И что радует большая зона касс самообслуживания! Можно самостоятельно оформить покупку не дожидаясь своей очереди в кассу. Где в основном стоят пожилые покупатели, не привыкшие к таким нововведениям в торговле. Но, вот во вторник, 12 марта, как часто бывает, когда особенно спешишь, находишься в цейтноте… и надо бегом купить хлеба-масла получается конфуз. Подходишь к зоне касс-самообслуживания, перед тобой управляющий магазином закрывает все кассы, предлагая встать в очередь в кассу, потому, что у нее есть много других дел и она не намерена стоять в зоне касс-самообслуживания. В кассе была очередь - ШЕСТЬ покупателей. А, ты ж, забежал на минутку. Время в обрез… а перед тобой раз!!! и зону самообслуживания закрывают! Конечно, пытаешься спросить, а почему, собственно??!!! Но, ответ поражает своей простотой, «есть другие дела!!!». Пытаюсь объяснить, что это магазин для покупателей, а не покупатели для магазина. В ответ льется, что управляющий здесь управляет, что сама знает что ей делать и не следует здесь высказывать свое мнение, так как она здесь «хозяин жизни» и управлять, знаете это не просто управлять, а управлять с УДОВОЛЬСТВИЕМ что было удобно управлять и быть самым ВАЖНЫМ управляющим. Пытался спросить, мол как зовут Важного Управляющего, так как бейджа не увидел… Мол, фото хочу сделать Героя отдельно взятого магазина шаговой доступности… Вообщем, не было у меня времени на доступ о любви и дружбе к совковому подходу к покупателю… Но, как говорится осадочек остался! Кстати, за кассой сидела милая девушка, которой большое спасибо за быстрое обслуживание покупателей на кассе!!! Вот эти четыре звезды как раз этой девушке… Не буду портит рейтинг магазину, магазин то здесь ни при чем!!! Он на нужном месте и магазине чисто, наверное тоже заслуга управляющего управленца…

Нурислам Азимканов

Знаток города 5 уровня

На вид может показаться что хороший магазин но врути все не так хорошо расположение продуктов стилажей не удобно а также по чистоте все плачевно так как в данном магазине в разделе орехов был обнаружен таракан который ходил по продукту который даже не стали накрывать чем либо данный магазин не очень хорошо был представлен в данном отзыве но отзыв я оставил честный

Мария С.

Знаток города 5 уровня

Зашла в 21.56 в данный магазин. Магазин ранее работал всегда до 23.00. Внутри магазина были покупатели. Подошла к фруктами чтобы положить груши. С другой стороны подбежала девушка и заорала в грубейшем хамском тоне с претензией: " Девушка, магазин не работает!!!!" И убежала. Я подошла на кассу и уточнила мне ли она это кричит. На что получила в том же хабальском тоне ответ : " да, вам!" Я спросила, нельзя ли разговаривать в спокойном -вежливом, а не грубом тоне. На что увидела только спину администратора и комментарий по типу " да задолбали совсем уже". Покупатели и кассир по- моему тоде были в шоке от такой агрессии. Я спросила как зовут девушку, а она ответила что никак и она тут вообще не работает( ни формы, ни бейджа на ней не было, когда она считала деньги в кассе). Девушка работает давно администратором в данном магазине( курпулентная, с красновато- розовыми волосами, с восточным налётом во внешности,периодически ра работе видела её в футболке пивозавр, ну да ладно, если ваш дресс-код это позволяет. Могу помнить неправильно, но память подкидывпет имя Диана с предыдущих посещений. Она после работы ещё любит попить пива у дикси.. Так вот к чему я веду: я понимаю, что покупателей неадекватных встречается очень много, но неадекватных сотрудников - не меньше. Вопрос: почему ваш администратор позволяет себе беспочвенно подобное общение с покупателями и считает нормальным на ровном месте подобным образом разговаривать с людьми. Приеду ли я в этот магазин ещё? Нет. Потому что я не хочу сталкиваться с хамством и хабальским отношением. И это администратор... понимаю, возможно проблемы с кадрами как и везде сейчас и ваша сеть не АВ , где не хамят никогда и всегда вежливы с покупателями, но это не повод позволять себе общаться в таком тоне с людьми, которые несут к вам деньги. Р. S. В тот момент ,когда на меня орали ,в магазине были ещё покупатели( которые были так же в шоке от вашего администратора и при выходе посочувствовали мне)и их на моих глазах обслужили.

Посмотреть ответ организации