Доставку через сбермаркет осуществляют всегда позже указанного времени или вообще отменяют заказ и переносят время, без согласования с клиентами. До сборщика курьера данного магазина Молодежная 15, не могут дозвонится даже представители самой службы доставки. Три часа ждём заказ, или хотя бы звонка с магазина, тишина. Ужасное отношение к людям. Третий раз это уже перебор! Кстати магазин закрывается через 9 мин. Летом заказ привезли вообще в 23.50. В следующем отзыве обязательно напишу что было дальше.
Отвратительный магазин!!! 24 часа якобы, а по сути постоянно закрыт!!! Днём очереди, постоянно 1 касса работает, в зале бардак, ценники не соответствуют товаром, за продуктами не следят, просрочка лежит как за здрасьте, уборщица явно без разрешения на работу моет полы вонючей тряпкой и при этом говорит по телефону!!! Ужас и бардак!!! Куда смотрит выше стоящее руководство?!!!
Нормальный магазин, за свежестью следят( по крайней мере мне просрочка не попадалась)
3
Посмотреть ответ организации
Nasta
Знаток города 10 уровня
26 мая 2023
Сказать, что персонал работает отвратительно — ничего не сказать. Нормально работает только одна женщина — Елена, остальных, как будто накачали снотворным. Отдельные кассиры вообще вызывают вопросы относительно их адекватности: одна девушка рыдала буквально от любого вопроса, взять у неё пакет - была целая история, сейчас, благо, она за кассой больше не работает. Зато появилась вторая — она пробивает с такой скоростью, что мороженое лучше не покупать. А если у неё кто-то что-то спросит — касса встанет просто. Овощи и фрукты просто пугают. Про доставку говорить больно: делаем заказ, приложение списывает деньги и... ВСЕ! Ждём 1,5 часа, потом ещё 30 минут ждёшь ответа от оператора контактного центра, чтобы узнать, что никто и ничего тебе не принесёт! Ни оповещения, ни звонка. Из серии: сидит и жди чуда!!!
Очень приятно .продавцы вежливы.товар свежий.,но не хватает продавцов не всегда работают все кассы
Приходится ждать пока кто нибудь вспомнит подойтина кассу..вобщем очень хорошо но просьба большая по больше продавцов
Спб
После ремонта стал приятным сетевым магазином с хорошим выбором овощей, фруктов, молочной и прочей продукции. НО! В магазине, особенно в отделе алкогольной продукции, есть постоянный мухлеж с ценниками. На ценнике одна цена, например, со скидкой по акции, а на кассе пробивают без скидки! Если не заметить вовремя, то оплатите больше,,чем собирались. Я с такой ситуацией столкнулась 3 раза. На случайность уже не похоже... Надеюсь, наведут порядок.
Отвратительный магазин , бордак цены не поймеш где , на кассе вечно никого нет или сидит какие-то полоумная которая вообще по-моему не понимает гдк она и как работать . Наберите нормальный персонал и наведите порядок , не магазин а дур дом.
Хамливые продавцы, может дойти и до ругани
Кассы не хотят открывать, хотя народу чаще всего очень много, говоря что вон касса освобождается.
Уже много лет подряд такое
Ужас
Магазин обновили летом 2019. Стало удобно, много холодильников - можно не переживать за свежесть. Есть незначительные косяки по персоналу в плане компетентности, но стало заметно лучше, по-сравнению с прежним. Ассортимент средненький, по хоз товарам бедный. Цены средние и ниже среднего, бывают очень выгодные акции, но нужно очень внимательно изучать условия.
В последнее время насильно пихают свои карты, выкинул уже несколько.
Хоть и написано то что круглосуточный но закрывается на "пересменку". Подтверждающего документа нет... Как обычно. Толком ни чего не объясняют... Прошу администрацию изменить время работы. С 00.40 до 23.30 а не круглосуточно.
Хороший магазин, почти все продавцы вежливые и адекватные, но есть несколько грубоватых и не очень знающих русский язык. Раньше, до ремонта магазин был хуже, меньше, но персонал был лучше. Сейчас ассортимент хороший, все расставлено на полках удобно, чисто. Вообщем, оценка хорошо)
В целом магазин нравится, НО вечно проблемы с ценниками, на товаре одна цена, а на кассе цена завышена. И так происходит, к сожалению, РЕГУЛЯРНО!!!Попыталась на кассе выяснить эту ситуацию, но вместо того, чтобы вернуть разницу и извиниться, кассир повела себя неподобающим образом. С высказываниями: "Вы тут на нас не наезжайте! " и "Не орите тут! ". Просьба к администрации, объясните персоналу как они должны общаться с посетителями.
Как не придёшь, всегда очереди на кассах.Просишь кассира открыть ещё кассу, она звонит в звонок, никто не реагирует...
В пятерочке на звонок всегда оперативно реагируют. Буду лучше там закупаться
Неплохой магазин, а на Чкалова, 2 я бы сказал, что - хороший. Но во всех "Магнитах" есть одна особенность - не всегда, а точнее редко читается банковская карта! Причём только в "Магнитах"! В других магазинах никогда не было сбоев: Перекрёсток, Пятёрочка, Верный, Остин, Золла и т.д. - везде карта читается нормально, а в "Магнитах" почему-то нет. Раньше не всегда читалась карта и в "Дикси", но последние месяца 4-5 всегда хорошо, видимо, поменяли считывающее устройство.
Какой-то неприютный магазин (правда, после реконструкции бесспорно стал приятнее). Может быть, это личное - я помню это место еще полным мелких лавочек - сухофрукты, полуфабрикаты, рыба, сладости, молочные продукты, хлеб... Нравилось тогда заходить. Сейчас по логике вроде все то же самое в одном месте с единой кассой, но прежнего духа магазинчиков уже нет. Почему-то видишь этот Магнит, и всякий раз всплывает мысль - ну сколько можно уже пихать везде эти сети на каждом углу?.. Хотя, наверное, соседям удобно иметь Магнит в шаговой доступности.
4
Иван
Знаток города 30 уровня
30 мая 2022
Нормальный магнит.
Чисто. Доброжелательный персонал.
Единственный недостаток- парковка.
Этот супермаркет очень хороший. Богатый ассортимент, свежие фрукты, добродушный персонал. Он и так то был хороший, а после реконструкции стал ещё лучше. Спасибо!
Работает,одна очень медленная кассирша!Из-за неё очереди в километры!А так магазин хороший
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
10 апреля 2020
В целом не плохой магазин. Овощи и фрукты хорошего качества ,всегда в достатке. Обслуживание хорошее. Кассиры быстро реагируют на большие очереди и открывают дополнительные кассы. Рекомендую этот магазин!
Мой любимый магнит. Покупаю там много детского по акции. В отличие от предыдущего магнита, стало просторнее и чисто. Много акций, без покупок никогда не ухожу оттуда.
Ужасный магазин, ужасный персонал, который хамит покупателям, постоянные очереди, работающая 1 касса, была всего один раз, но это го хватило, чтобы обходить данный магазин стороной
3
А
Анонимный отзыв
8 октября 2019
Продукты - хорошего качества , без просрочек- это отслеживают. В целом и выбор хороший. И оценил бы все гораздо лучше, если бы не одно НО! Очереди доходят до 12 человек, при том, что есть свободные кассиры, но они заняты чем угодно, но не обслуживают покупателей. Из плюсов, что в целом , девушки доброжелательны, когда начинают с тобой работать, однако , некая колхозность все же присутствует. Доработают это, все будет прекрасно.
После реконструкции стал просторней и удобней. Хороший магазин, иногда забегаю туда. Из минусов: маленький ассортимент охлажденной курицы / мяса. Или может я так попадаю просто 🤷♀️