Магнит
277 отзывов
24 декабря 2024
Сегодня вечером 24.12.24 . ставропольский край. г. Будённовск ул Южная номер 92 . совершала покупки и по сроку годности нормальный йогурт а открыли он внутри плесень фото и видео прилагается проверьте магазины на просрочку и крабовые палочки сразу заметила что там просрочка лежит на витрине за 18.12.24 истек срок у крабовых палочекVICI крабовые палочки имитация 500г. Персонал хомит сдачу не правильно выдают не додают на большие суммы 🤷 сделайте что-нибудь с этим магазином постоянно бардак
18 сентября 2024
Отличный магазин, приветливый персонал, всегда помогут с выбором, широкий ассортимент товаров, все доступно , легко найти, рекомендую всем посетить 👍👍👍, чистый зал
6
22 февраля
Магазин сам по себе не плохой. Ассортимент устраивает, но есть большие минусы. А имененно не совпадение цен при оплате на кассе или отсутствие ценников. Так же сегодня побывав в магазине, на полке с сырами увидела таракана, что очень не приятно...
9 февраля
Магнит по улице ереванская дом 26
Ужасное отвратительное отношение к покупателям, в особенности, у женщины которая сидит на кассе с тёмными волосами, Ольга. Жизнью обиженная и обделена наверное отсутствие жизни личной! Хамит, грубит, у старенькой бабушки отняла сумку, и пересматривала что бабушка купила! Не умеет объяснять толком
25 февраля
Хамство, от продавца! Идёшь с работы уставшая ,чтоб купить товар и отдохнуть ! Не тут то было!! Тябя ждут в магазине Магнит!!! Что полить грязью и сказать ,что они ничего никому не должны!!! Учите своих продацов общаться с людьми!!!! А должны, они точно! Хорошо обслуживать!
17 сентября 2024
Магнит Пинай Кабардинка!!Революционная86.Очень хороший магазин,персонал вежливый!!С ценниками беда но можно понять людей не успевают в сезон,огромный поток отдыхающих,,нет в магазине определитель ценников,но можно скачать приложение Магит и самим проверить цену,это очень удобно,посоветовал кассир в магазине.Спасибо всему персаналу за работу!!Дай Бог вам здоровья и терпения!!!!!!!
1
6
2 января
Полная шляпа, из двух заказов не привезли НИ ОДНОГО, экспресс так никуда и не отправился. В 16 часов позвонил бот и сказал, что заказ приедет в 15:18 🤦♂️ В 22 часа всё-таки сдались, так и не победив доставку. Если уж не умеете работать, так и не работали бы, не портили людям праздничное настроение. Прощайте магнит 👋
10 декабря 2024
Отличный магазин, большой, просторный , широкий ассортимент и доступные цены. Все хорошо
24 сентября 2024
Хочу поблагодарить, от души просто, такие молодцы, что сделали свою марку Магнит, свою продукцию, все что пробовала, все вкусно, спасибо огромное, для простых людей, не сильно богатых))) очень здоровл!)))
4
7 декабря 2024
Служба поддержки вообще не работает! Написала кучу писем им на почту, на сайт, по телефону несколько раз обращалась, необходимые данные представила- все впустую! Не могут больше месяца решить элементарный вопрос- записать в профиль чек, по вине магазина, который не отразился из-за какого-то сбоя в работе кассы- самообслуживания.
8 сентября 2024
Вроде и магазин неплохой( но раньше был лучше, НО ТОВАР НА КАССАХ ВООБЩЕ НЕКУДА ВЫКЛАДЫВАТЬ,!!!!! ВСЕ ПЕРЕДЕЛАЛИ,!!!! ДЛЯ КОГО ДЕЛАЛИ! ПОКУПАЮ МНОГО!! ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНА,!!
НЕ ХОЖУ ВООБШЕ В ЭТУ СЕТЬ!!
И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!!!
МАГАЗИН -СПЛОШНЫХ НЕУДОБСТВ. И ТЕСНО!!!!!!!
ВО ВРЕМЯ ГОТОВКИ ВАРЕНИЙ- НЕВОЗМОЖНО КУПИТ САХАРНЫЙ ПЕСОК ПО КИЛОГРАММУ! ( ВОВРЕМЯ НЕ ПОДВОЗЯТ,) ПОКУПАТЕЛИ ДОЛЖНЫ МЕШКАМИ ПОКУПАТЬ!! Сплошное - разочарование ( вся сеть этих магазинов такая)!!!Никому Не рекомендую,!!!
Но - ПЕРСОНАЛ ХОРОШИЙ( Внимательный!
Но выходишь- все равно каждый раз разочарованный!!! НЕ ХОЖУ ТУДА БОЛЬШЕ,!!!
6
4 декабря 2024
Персонал в магазине хорошо, сборщики адекватные. А вот доставка-это квест, похожий на лотерею-доставят или нет! Курьеры не могут связаться с заказчиком, злые от этого... Поддержка доставки не работает, от слова совсем!!! Если хотите сохранить нервы, покупайте на кассе, а не доставкой!!!
29 сентября 2024
Были в г. КУРСКЕ в маг. Магнит на пр. Победы . Остались очень довольны обслуживанием в этом магазине. Продавцы очень приветливые. В маг чисто и приятная атмосфера.
3
4 апреля
Сотрудники вежливые, всегда помогут с выбором, всегда решат проблему. Магазин светлый, товар доступен
18 марта
Обман с бонусными картами в этом магазине,при накоплении баллов,списать их становится невозможно,при звонке на горячую линию говорят о подозрительной активности,и блокируют карту ,это обман с бонусами,просто не хотят их списывать
23 октября 2024
На голубом глазу кассир Раиса ГОЛОВКО обманывает покупателей . Сегодня 23.10 в 18.06 была совершена покупка в магазине "магнит " по адресу город Москва, улица Лухмановская 10. Обычно после модного вопроса :нужен ли вам чек , говорю :не нужен. Но тут решила взять и проверить . С двух позиций : паштет и полотенце,-меня обманули на сто рублей. (Карта применена ) . Причем паштет пробили по цене даже выше, чем его стоимость без всяких акций .
Я подошла к кассиру Раисе Головко и указала на данные позиции, отдав ей чек. Она сказала :принесите ценники. Хотя это ее работа носить ценники. Пока мы с ребенком ходили за ценниками, чек она выкинула в мусорку, доказывая мне, что я ей его не отдавала. На что ребенок сказал, что чек вам был отдан . Я сказала ей искать в корзине для чеков и ,конечно же , она его нашла. Стыд и позор, единственный раз проверила и такой сюрприз! Это уголовное дело! А ведь ходят в магазин пожилые, инвалиды, пенсионеры. Данный продавец все свалил на копанию , а она сама
совершенно непричем! По её виду совершенно понятно, что обманывает людей она профессионально и на постоянной основе! Из кассы разницу она, конечно, сразу же отдала наличными, но такие вещи должны наказываться и компания в том числе! Фото и видео прилагаю
6
27 ноября 2024
Магазин ст. Салтыковская. Убедительная просьба навести порядок в магазине. Установили современное оборудование, а в магазине постоянно беспорядок. К прилавкам нужно добираться через коробки, табуретки, тележки… И так постоянно. Сделала замечание сотрудникам, ответ «не нравится, не ходите». Неприятное место.
5 марта
Постоянно нет ценников на многие товары! Цены на ценниках и в чеке отличаются постоянно, хожу часто так как рядом с домом. Кассиры грубят. Служба поддержки в чате вообще не работает, бесполезно даже обращаться!
20 января
Постоянно рассчитываюсь банковской картой за продукты в магазинах Магнит, на днях списали деньги с карты магазин магнит якобы у меня задолженность перед магазином, задолжности конечно не может ни как быть просто воровство с карточного счёта, магазин Магнит воры не расплачивайтесь банковскими картами.
31 марта
Очень грязный магазин Магнит в Свердловский Щелковского района
Полы всегда грязные, товар вообще не понятно как лежит на полках
Ценники всегда не совпадают
Сидит за кассой мадона в платке и всем грубит. Живу рядом, приходится ходить в этот маг
20 марта
Пр. Шогенцукова, 16. 20.03.2025 г. работник кассы хамила покупателям, у девушки студентки иностранки грубо выхватила пакет, приговаривая " я бы к Вам не пришла на приём". В грубой форме отправляла покупателей на другую кассу. Испортила всем настроение. Нельзя ей там работать. Ещё и в возрасте! Позорище !!! Примите меры!
16 августа 2024
Магнит в городе Кемерово, по адресу Кузнецкий 80, проезжали мимо, и решили зайти за водичкой, так было приятно пройти по магазину, очень чисто, светло, консультант помог найти быстро данный товар
3
21 декабря 2024
Обслуживаеие в магазине по адресу г Курган ул Коли мяготино 122 ужасное. Всего один кассир очередь скопилась больше 10 человек и второго кассира нет в магазине, пришлось ждать своей очереди долго, многие совсем бросили и ушли.
29 ноября 2024
Уважаемые Магнитовцы! Что у вас с русским языком?
С солёННыми огурцами?
У кого вы заказываете этикетки? Это же позор какой-то! А руководство тоже не видит?? Ну, видимо, руководство свой собственный товар не покупает, не доверяет качеству, видимо!
28 января
Магазин Магнит по ул Новороссийская,г Москва.Хамское отношение к покупателям! На кассе никого нет.Ответ- нет кассиров!! Почему это должно касаться покупателей?Вышла администратор магазина- пока пробивала товары,100 раз нахамила! Даже 41 год вспомнила.Ужас!!!
21 ноября 2024
Мало персонала, качество готовой еды ,не очень.Хочу предупредить крылья в готовой еде это отстой.Не советую брать .Отходов 70/30 тк там 3 фаланга крыла .Короче отходов больше чем съедобной части .Решайте сами
22 марта
Никогда не ходила, только раз, был сертификат в магнит косметики, было нормально, сегодня зашла по пути, ноги моей больше там не будет, я понимаю что новичок кассир, но такая, незнаю как описать
9 декабря 2024
Наши продавцы ведут себя некомпетентно в данном магазине. Попроси у вас разобраться с этим. Ваши продавцы ведут себя некомпетентно в данном магазине, попроси бы обратить на это внимание и разобраться с этим.
28 марта
Из минусов магнит на Холмогорской... Много товара просроченного, полу пустые полки, ни один сотрудник не знает где стоит товар или вообще есть ли он.. Если не взял чек значит сто процентов на читают больше...
21 сентября 2024
Добрый вечер.
Хочу написать отзыв о работе магазина"Магнит" в г.Москва,п.Курилово ,ул.Школьная ,7А.
Ассортимент товара отвратительный,учитывая что часто бывает просроченный и некачественный товар,то можно сказать,что ассортимента совсем нет.
Вечером ,после работы,в нем вообще ничего не купишь.Персонала постоянно не хватает.В магазине бардак.Учитывая,что это единственный продуктовый магазин в поселке,то это вообще жесть.
Такое ощущение,что все,что не продалось в других магазинах сети-везут сюда,как на свалку.
Когда магазин только открыли-был хороший магазин.
Но сейчас...Хорошо если есть машина и можно сьездить в другой магазин.
А что делать пенсионерам у которых нет такой возможности?
Почему руководство компании не следит за качеством товара и предоставляемых услуг в магазинах???
Отдельно хочу написать о работе программного обеспечения на кассах самообслуживания-оно НЕ РАБОТАЕТ!!!
Постоянно виснет,выдает какие то ошибки.
Очень хочется получить хоть какую то реакцию на мой отзыв и меня не покидает надежда,что ответственные за качество работы в магазинах,все таки проведут проверку в магазине Магнит в п.Курилово и наладят его работу.
Чтобы пришедшие туда за покупками жители поселка ,могли купить не только свежий и качественный товар,но и имели возможность выбора.
2
31 октября 2024
МО г. Бронницы ул центральная дом 1.
Очень редко захожу, и сегодня опять не удачно. Цены супер, персонал нет, спешат быстрее по курить 🚬, бросают покупателей. Сегодня не получилось воспользоваться скидкой по карте, продавец спешил. Буду искать другой Магнит.
1
19 ноября 2024
Ужасно! Сегодня посетила ваш магазин по адресу Каменноостровский пр-кт дом 42, литер А помещение 1-Н. В торговом зале не работают большинство касс самообслуживания, взвесить товар предлагают только на 2 таких кассах, как оказалось оплатив покупку, я не смогла проверить вес товара, в магазине нет контрольных весов!!! Сотрудники и директор знают об их отсутствии, а значит и о том, что они нарушают права покупателя!!! Пришлось взвесить товар на кассе, вес товара оказался другим. И это не первый магнит, в котором есть эти проблемы (ул. Савушкина, 7, корп. 3 (помещение 2-Н) впервые столкнулась с разновесием, покупая мясо!). Зачастую вес на этикетки товара не соответствует весу на весах.
Магазин произвел неприятное впечатление, мало продавцов, ужасно пахнет пережаренным маслом фритюра, грязно. Да, в магазине невозможно списать баллы с карты!
2
9 марта
Воруют на среднем уровне персонала. У владельцев- имидж, у покупателей- деньги. Из 8 позиций в чеке- 6 завышены примерно на 25% от ценника. Деньги вернули наличными, чек забрали. Любой сотрудник ОБЭП 159 статью назначит не глядя. Вы чо!?
28 января
Ставлю низкую оценку за то, что после покупки просят написать в приложении отзыв о товаре. Пишешь честный отзыв о товаре с низкой оценкой, и этот отзыв отклоняют. Зато положительные отзывы приветствуются.
19 сентября 2024
Поражает наглость со сменой ценников, сразу добавлю-не во всех магазинах, но частенько. А именно; есть к примеру батончик колбасы за 150р, и вот приходишь на следующий день, и Вау! Акция! Смотришь на данной колбасе цену, якобы до акции, в 250р, и вот теперь по акции она всего-то 170! Так нагло с людьми нельзя, неужели кто так поступает, думает что все не замечают такого надувалова?! Просто противно становится ходить туда, где тебя за дурачка держат!
2
23 января
Хороший ассортимент ,отличный магазин большая парковка.
Актуальные скидки и ценники.
19 ноября 2024
Низкий бал не связан с работой персонала магазинов: огромный дизлайк службам, блокирующим без объяснений списание бонусов с личных карт лояльности, а также службе поддержки - по телефону ГЛ не дозвониться, в чате отвечают, когда захочется. Рыба гниет с головы, поэтому вопросы к сотрудникам ГК, позволяющим подобное отношение к своим покупателям, все принципы дружелюбного сервиса остались в прошлом. Начисление бонусов и невозможность ими при этом воспользоваться, являются откровенной насмешкой. Жаль, но придется принципиально отказаться от покупок в данной сети и перейти к закупкам в Х5.
3
8 ноября 2024
Добрый день. Хочу оставить отзыв о магазине магнит Островского 19 и о сотрудниках. 29 октября 21.15 примерна совершила покупку. Стала выходить из дверей. На голову упал кожух от тепловой завесы. Я стоя на ногах отключилась на пару минут .... Я в отчаянии стала просить от сотрудников лед мне дали майонез из холодильника... Я сказала вы издеваетесь ? Они потом принесли пачку креветок и положили мне на голову . После этого я поехала в травмпункт мне зафиксировали ушиб головы.. Ночью я подала жалобу через горячую линию. И на следующий день мне позвонила Ирина провайзер этого магазина . Сказала что она сожалеет , что так произошло ... Она говорит решим все это мирным путем .... Чтобы я некуда не обращалась . Я потребовала компенсацию у меня кружилась голова ... Были ужасные боли... Шишка на лбу , синяки. В итоге она меня неделю мурыжила... Поговорит с какими то людьми... В итоге звонит и говорит составьте претензию на юридическое лицо . Я составила . Не ответа не привета . Разве так дела делаются . У меня до сих пор синяки ... И головные боли ... Еще хочу написать на счет персонала понабрали непонятно кого, никакого порядка в магазине , всегда очередь, грязь. Прошу принять меры .
1
1
6 октября 2024
Сегодня делала покупки в магазине Магнит, Волгоград, улица Штеменко 34, на стеллаже стояла мука, под ней ценник 49р, на кассе мне пробивают 89
Начинает кассир говоритт что 49 р это кг, предлагаю пройти к стеллажу, показываю 2кг мука пшеничная, вся полка, она ценник быстро вытаскивает и в карман
Итог: на кассе к спору присоединяются два других кассира со словами - читать надо, если мы ценник на шоколад воткнем мы что его тоже вам должны продать за 49 р, оборали меня, выставили ненормальной , да ещё и сказали - одевай жилетку и сама становись за кассу!!!! Вы считаете это нормальное отношение к покупателю????? Вы считаете что можно допустить ошибки да ещё потом и вместо изменения оскорблять???? У вас есть камеры - при желании ( если оно конечно есть?) вы сможете проверить был ли ценник, как его вытащили и как потом на кассе орали трое! Успехов вам в продаже, Я просто перестаю посещать ваш магазин, ни кого не удивлю конечно, но нервы свою сохраню!
5
4 ноября 2024
Магазин Магнит по адресу Свердловская обл., г. Новоуральск, ул. Фурманова, 21 Покупала продукты 03.11.2024, чеки прилагаются. Как обманывают покупателей, во первых вопрос нужен ли вам чек? А что бумагу экономите или обманываете покупателей тайно? Кассир молодой человек когда начал отбивать виноград я его предупредила, что виноград киш-миш брала и сказала где он лежит, на что он уверенно сказал глядя в глаза, что у них нет винограда киш-миш, а есть только черный виноград в базе данных и отбил его уверенно, мимо проходила, женщина, в последствии выяснилось, что директор магазина, на мой вопрос есть ли в продаже виноград киш миш ответила да, есть. В результате первый чек мне пробили с черным виноградом и по моему желанию списали бонусы с карты, а когда повторно тут же мне отбили виноград уже киш Миш, то бонусную карту не попросили, так как делали быстро. В результате за киш Миш я заплатила цену выше, чем за черный виноград, бонусы то не учли. Обратившись к Директору магазина и объяснив ситуацию и что сотрудник ов надо консультировать о наличии товара, был получен ответ: "вы что мне настроение хотите испортить?", в результате настроение испорчено покупателю и так каждый раз, то обвесят, то продадут по завышенной цене. Посмотрела в чек, а там указано кассир товаровед Сапожникова, а по факту стоял на кассе молодой человек (не первый раз уже его вижу), рядом и близко никакого товароведа не было, и отмену операции он делал единолично, директор не участвовала, жаль что налоговая не проверяет подобные магазины. Видимо товаровед Сапожникова не боится давать работать под своим логином другим сотрудникам, в результате отвечать именно ей за все недостачи и прочие нарушения. Нет сотрудников, закройте магазин, покупатели от этого не пострадают, на на один квадратный метр столько открыто сетей, выбирай любую в шаговой доступности, к тому же и цены и ассортимент одинаковый.
2
25 февраля
Спасибо большое за обслуживание , было очень приятно совершать покупку в данном магазине! Так держать!
12 февраля
Хороший магазин, персонал, кассы, качество товара, чистота в магазине, актуальные ценники.все устраивает
14 апреля
Сегодня купили яйца в магазине на ул. Радищева в г. Мурманск пришлось выбросить в мусорку, так как в упаковке из десяти яиц было четыре черных тухлых яйца. Желания употреблять остальные нет. Как же не стыдно вам!!!!
14 ноября 2024
14.11.2024. Во время указанное на входе, а то есть 8:00 филиал в городе Санкт-Петербург, Светлановский проспект дом 8, был закрыт по не понятным причинам. Прождал в районе получаса , и наблюдая как сотрудники данного филиала курят возле служебного входа и не предпринимают ни каких действий для открытия магазина. Соответственно вывод такой, что сотрудники и сам филиал не заинтересован в клиентах, учиняя препятствия в свою угоду, наплевав на регламенты и графики.
1
17 сентября 2024
Хотелось бы поблагодарить сотрудников магазина , расположенного по адресу г. Белорецк, ул. Ленина, 67 , за чуткое отношение персонала к покупателям, вежливо обслужат, помогут в выборе товара. Предложат новинки
1
10 февраля
Плозое касесиво продуктов марки АО «Тендер». Например, горошек зеленый мороженный, это вообще не зеленый горошек, а желтый старый горох. Благодаря черной, непросвечивающейся упаковки , что внутри, не видно.
27 сентября 2024
приятный чистый аккуратный магазин,приветливый персонал ценны соответствуют,удобная парковка ,хорошее месторасположение
1
13 февраля
Какая у вас в магазинах картошка ужасная продается, вся мелкая, черная, с дефектами, ее не то, что кашать, на нее смотреть страшно. И такая картошка весь сезон,где вы ее только берете!!!
12 августа 2024
Давно перестал ходить в Магнит. Ранее думал, что обманывают с ценами в магазине около дома Н. Новгород, ул.40 лет Октября. Указана цена, но на кассе она другая, заметил, заменят. Но в чеке много товаров, сразу не проверишь. Далее стал покупать летом на ст. Ветлужская. То же самое. Перестал покупать. Иногда хожу за спиртным. Однажды покупал коньяк 100 мг, оказался фальсификат. Думал из-за малого объема.
Сегодня купил на ул.40 лет Октября коньяк "Старый Ереван" 7лет 0,5 л, откровенная подделка. Больше ни ногой в эту сеть магазинов.
4
16 сентября 2024
Эта аеиь сагазинов у меня в последнее время в самом конце списка, которые посещаю. За последний месяц посетила только 2 разв и оба раза разочарование. Один раз взяла отруби с купоном 14 числа этого месяца. Оказался купое просрочен, у отрубей срок прошёл ещк 2 недели назад. Если бы я не купила - неизвестно сколько еще простояли бы. Второй раз зашла, взяла сметану. На касссе не бьется qr-код. Кассир попросила товароведа принести ещё, на что та ответила что больше этой сметаны нет, хотя ьам их было еще 2 штуки. На мою просьбу принести, она молча ушла. Прождала 10 минут, так ничего и не принесли. Развернулась и ушла ни с чем.
2