Расположен на остановке что очень удобно, в то же время популярные хлебо булочные изделия заканчиваются очень быстро, как и во всей сети магнит есть недорогие товары повседневного спроса
В проходах вечные большущие телеги и стеллажи с неразобранным товаром, узкие проходы, несоответствие цены на ценнике и цены на кассе и в чеке. Продукты с истекшим и истекающим сроком годности. Продавцы на вопрос отвечающие нервно: " я одна в магазине! Акция закончилась вот буквально 5 минут назад!!! " 0_0 Стараюсь не посещать данное заведение, только в крайнем случае...
Полное не совпадение цен, сотрудники объясняют это те что не успевают менять ценники, при этом отказываются продать товар по этой цене, что нарушение прав потребителей. Очень возмущает, что продают детские смеси и каши по акции, но они просроченные,данные продукты должны быть сняты с продажи. Писала письмо об этом, но видимо головной офис даёт эти указания и не реагирует. Полное нарушение. Грязь в магазине, узкие проходы, постоянно загораживают проход ящиками с ещё не выгруженным товаром.
Неплохой магнит, что приятно - новенький ремонт, но выбор слабоват. Пятерочка в двух шагах более богата на товары. Да и рынок Жуковский рядом - а там чаще всего товары ещё лучше.
Сообщаю о факте вопиющего безобразия и циничного отношения ко мне со стороны товароведа сети супермаркета Магнит г. Миасса, проспект Октября, 31 Хвастуновой Олеси и прошу принять соответствующие меры по недопущению подобных ситуаций в будущем.
11 января 2019 года около 19:30 МСК+2 я зашел в магазин в поисках нужного мне товара. Осмотревшись в магазине, я подошел к полке с хлебобулочными изделиями и приступил к выбору товара. Ко мне подошел сотрудник магазина Хвастунова и в грубой форме потребовала показать рюкзак, обвинив меня в краже товаров (УК РФ Статья 128.1. Клевета, УК РФ Статья 330. Самоуправство). Я проигнорировал просьбу на что услышал еще более хамское требование показать рюкзак и обвинения в краже на весь магазин, иначе будет вызвана группа быстрого реагирования. Я объяснил сотруднице Хвастуновой, что я нахожусь в магазине меньше минуты, еще выбираю товар и вообще не обязан показывать к досмотру личные вещи.
После инцидента я направился на кассу для оплаты товара. После оплаты товара, я направился к выходу, но сотрудники магазина препятствовали моему выходу, закрыв парадную дверь в магазин (УК РФ Статья 127. Незаконное лишение свободы). Я потребовал книгу отзывов и предложений, чтобы написать жалобу. Книга жалоб и предложений имела ряд нарушений: не прошитые и не пронумерованные страницы, отсутствие печати организации и подписи руководителя (Пункт 17. "Инструкция о книге отзывов и предложений на предприятиях розничной торговли и общественного питания" (утв. Приказом Минторга СССР от 23.07.73 N 139) (ред. от 01.03.95)).
Товаровед Хвастунова предложила посмотреть камеры видеонаблюдения, пока она просматривала записи, на которых ничего не было обнаружено, Хвастунова снова в грубой форме предложила показать мне рюкзак. В ответ я предложил показать ей свою сумку и карманы. Хвастунова прекратила смотреть на монитор видеонаблюдения и сказала, что в наказание за мою наглость камеры будем просматривать только в присутствии группы быстрого реагирования.
Я продолжил писать жалобу в книгу отзывов и предложений и постоянно слушал в свою сторону различные упреки и шутки, что очень оскорбило меня. Также я услышал от Хвастуновой, что моя фотография фигурирует в различных интернет-чатах сотрудников магазина и что я постоянно ворую в магазинах сети Магнит.
Вскоре приехал сотрудник группы быстрого реагирования, который нарушил «Пункт 5. Закон о частной детективной и охранной деятельности в российской федерации» и на мою просьбу не предоставил мне удостоверение частного охранника. Я попытался объяснить охраннику в чем суть конфликта, но Хвастунова каждый раз перебивала меня. Я попросил отойти ее от меня и дать мне спокойно объясниться с охранником, но она кричала и перебивала меня дальше, оправдывая это тем, что она администратор магазина и имеет право делать и говорить, что хочет.
Так как никаких оснований задерживать меня не было, я отказался показывать содержимое своего рюкзака и поспешил выйти, но сотрудники и охранник ограничили мою свободу, просмотреть камеры никто не предложил. Так как у меня был куплен билет на поезд, который отбывал в 20:14 МСК+2, а мобильного телефона с собой не было, чтобы отменить поездку. Мне пришлось пойти на неправомерные условия сотрудников и показать охраннику свою личные вещи, что было очень неприятно и оскорбительно.
Хвастунова с насмешкой извинилась передо мной. Я поинтересовался у нее по какой причине она обвиняла в воровстве именно меня на что услышал следующий ответ: «Ты мне понравился!».
В итоге я испытал глубокие нравственные страдания и не успел сесть на поезд, понеся ущерб в размере 1279 рублей 10 копеек.
Таким образом сотрудники магазина не только нарушили множество вышеприведённых законов, но и элементарные этические и нравственные нормы. Подобное отношение дискредитирует руководство магазина в глазах покупателей и неприемлемо.
Интуитивно непонятна расстановка стеллажей, запутаться можно в этом Магните. В проходах часто паллеты неразгруженные стоят, ходишь, как по лабиринту. Выкладка товара страдает, часто попадала на пустые полки, например, в бытовой химии.
Магниты (любые) выше троечки не тянут. Ассортимент хромает. Кассир традиционно работает один. В результате на мелкую покупку тратишь очень много времени.
Тесно, часто в проходе коробки. Ценники иногда не соответствуют в чеках. Продавцы как будто жабу проглотили.В общем взял, что хочешь и сразу на выход. Никаких положительных ощущений от магазина не остается.
Классический магнит - узкие корридоры между полками, заставленные тележками с товаром, которые никогда не исчезают из Магнитов, а просто иногда перемещаются с места на место
Мне не нравится, что нет шкафчиков , чтобы оставить сумку,и что приходится в мешок запаивать пакет, если,что то купили в другом магазине.
Но цены на мясо радуют
Постоянный бардак в магазине,на большинстве товаров нет цен,если есть то зачастую не соответствуют,вечно всё заставленно-не пройти,ни к подойти к товару!!! УЖАСНЫЙ МАГАЗИН!!!