Пишу отзыв не на магазин Магнит, расположенный по данному адресу, а в общем на сеть Магнит. Всего лишь дома закончился кофе, хотела заехать в любой магазин по дороге, но экономная мама сказала - надо ехать в Магнит, на моем пути Магнит не имеется и конечно же решила воспользоваться доставкой по приложению Купер, как раз прислали промокод на несколько покупок из Магнит при условии покупки на общую сумму заказа 3500р скинут 400р, в т.ч. имелись баллы СберСпасибо в наличии 800, причём за доставку 199р. Набрала всего того, чего редко сама покупаю в магазине: картошку, лук, молоко, пельмени, рыбку углядела, красный окунь без головы и со скидкой, что и стало решающим аргументом для оформления заказа из Магнит, причём рыбу можно было заказать только 2 упаковки, не более. Заказ сделан, деньги, со всеми имеющимися льготами, оплачены, радостно мчусь домой, успеть к приезду курьера и испить кофейка. В это время слышу пиликанье телефона, но т.к. за рулём нельзя, не отвлекаюсь, за минуту до приезда курьера вижу информацию-некоторых товаров в доставке не будет, причём нет кофе и рыбы, зная, что магазины делают замену я не растроилась. Вежливый курьер отдал заказ и я весело начала разбирать, и осознала, что в заказе нет не кофе, ни замены, ни того злополучного красного морского окуня без головы 2 упаковки, ни замены сего, естественно сумма заказа стала меньше, деньги вернулись на карту, но промокод не сработал, и баллы СберСпасибо я не поняла куда ушли, т.к. по списанной с карты суммы, ощущение, что баллы пошли как раз на оплату несушествующего товара, написала в службу поддержки - когда вернёте баллы, ответа пока нет. Я хочу подвести итог и сказать, что это полностью МОШЕННИЧЕСКИЕ действия, нагло наврать о товаре, чтоб привлечь клиента заказать именно в этом магазине, да ещё и сумма немаленькая должна быть потрачена на покупки, нагло списать за несуществующий товар деньги, потом вернуть, но я не на таких условиях делала заказ, меня такие условие не устраивают и не устроили бы изначально!

Моник@_Аchtung

Знаток города 6 уровня

Единственный магазин в округе с круглосуточным обслуживанием. Ассортимент хороший, есть не только продукты , но и бытовая химия, детские товары. Фрукты и овощи всегда свежие и есть в наличии. Действует 4 кассы самообслуживания. Очень удобно! Если бы еще рядом открыли Магнит косметик было бы вобще супер, потому что поблизости ничего нет(((

Посмотреть ответ организации

Кирилл Кен

Знаток города 2 уровня

Пришёл сегодня в Магнит за коллаборацией с игрой Genshin Impact. Набрал всего на сумму около 700 рублей (т.к. фигурку/брелок можно было получить за 600р в чеке). Что в итоге? Всё оплатил, а брелока/фигурки не получил. Может в данной точке не работает эта акция? Либо же кассирша забыла выдать? Надо было спросить, но не додумался и решил, что акции нет. Если это оплошность сотрудника, то это просто капец... Ещё ценники на некоторые продукты не найдёшь. Upd: Сегодня, 27 марта в данной точке не работали сервера👍 и я не получил свои фигурки коллаборации, оплатил покупку и только после сказали, что не дадут, так как карта не проходит из-за сбоя в серверах. Это просто неприемлемо, ужасно, должны быть КАКИЕ-ТО действия в таких случаях, у них коллаборация идёт, сервера легли и никто не получил мерч за покупки, поставил бы 0/5 всей сети Магнит.