Сегодня вечером столкнулась с вопиющим поведением одной из сотрудниц (не знаю, кто по должности, но одета в фирменный костюм этой сети). Время было ок.21.00, народу 1-3 чел., не более. Буквально на минуту зашли с коляской с дочкой купить детский чай. И за эту минуту нас практически преследовала блондинка-полицай, не зная, за что зацепиться. Когда подошли на кассу,,она рванула за нами и вдруг заявляет:"Девушка, это не наши ли у Вас в коляске пюрешки детские лежат?". Я не поняла, как можно было углядеть какие-то пюрешки, начинаю показывать содержимое коляски. Она - "Нет-нет, вот в том кармашке", указывая на карман, в котором пустые упаковки от пюрешек, которые я всегда беру на прогулку и полкармливаю дочь (не успела выкинуть, дочь не до конца доела к тому же). Я ей показываю эти пустые упаковки, на что она мне заявляет:" Ах, уже скушали?". Я честно, растерялась, человек достаточно скромный... Но, когда вышла из магазина, даже не знала, что делать. Не то возвращаться, ругаться, не то писать жалобу.Но куда- не знаю. Это было в воскресенье вечером 14 июля.
Живу совсем рядом, но стараюсь обходить стороной. Персонал всегда с не довольным видом, страшно обратиться. Даже сегодня, просто зашли за молоком. Желтый ценник между двух видов молока "Лебедянь" с жирностью 2,5 и 3,2, край ценника подвернут, жирность не видно. Спрашиваем у продавца, в ответ "Там все написано". Потом нехотя поправила ценник. Они, наверное забыли, что работают в сфере обслуживания, что их основная задача качественно и вежливо обслужить покупателя. Такое ощущение, что назад, в СССР попали, когда гавкали из-за прилавков. И вообще магазин не опрятный какой-то, тесный. Не рекомендую.
Бываю в этом магазине не столь часто, из-за нахождения дальше чем подразумевадось. Из минусов первым на ум приходит только ассортимент, точнее его однообразность в большинстве категорий, например сладости. Молочные продукты и прохладительные напитки тоже страдают от малого ассортимента, по сравнению с той же пятерочкой.
Нормальный магазин,как всегда тесновато, но обслуживание хорошее,чисто,видно девочки порядок соблюдают,за это спасибо!!
5
1
А
Анонимный отзыв
19 декабря 2020
Сотрудники данного магнита, позитивные, общительные Дамы) Сколько раз приходил,( не разу не видел) Негатива. Что очень радует, не важно кто ты, они несут свет своей работой, для всех. Ещё много раз, схожу...
Цены чуть ниже, чем в большинстве других магнитах, просрочки не встречала и вообще чисто, по сравнению с некоторыми другими магнитами. Самое главное рядом с домом))) В общем, предпочитаю его всем окружающим пятёрочкам даже! Ну и парковка всегда свободна
Цены на полках постоянно не соответствуют ценам на кассе! У касира вечное оправдание -" Не успели поменять" приходится все ценники запоминать. Чеки не дают, в мусорку выбрасываю тут же, просиш чек либо мятый дают либо товарный ждешь. Из за этого больше не ходим в этот магазин.
Парковка никакая, машин шесть максимум. Фрукты овощи как и во всех магнита вялые. Плюс, хороший и отзывчивый персонал и хорошие скидки на редкие товары которые не берут в основной массе.
Вечная у них проблема с ценниками Да и в магазине что где и как протиснуться Постоянно нехватка персонала А те кто остался работать бедные всегда не успевают справиться с работой Зато вежливый персонал Наверное такой хаос потому что плохой там руководитель
Близко к дому,мне лично просрочка не попадалась,есть конечно проблемы с очередями работает в основном 1касса этого мало особенно в час пик.В остальном без нареканий
Сервис магазина на среднем уровне. При наличии множества касс, в большинстве случаев работает одна (особенно в час пик). В магазине Огонек качество обслуживания покупателей выше.
очень плохой ассортимент,администрация не заинтересована в товаре.целый месяц нет в наличии куриной печени и желудков на подложке охлажденной Приосколье.,Администрация объясняет,что им не поставляют.Интересно в чем причина????????????