Этот супермаркет я посещаю довольно часто, так как здесь всегда в наличии свежие фрукты и овощи, молочные продукты, полуфабрикаты и т. д. Но самоё главное, что заставляет меня заходить в этот магазин снова и снова, так это политика постоянных скидок на самые разнообразные товары. Парковка рядом с супермаркетом имеется, но она всегда занята, я думаю автотранспортом сотрудников многочисленных офисов, расположенных в "Доме быта",
Плюсы: удобное расположение, Акции, низкие цены на молочку.
Минусы: отсутствие парковки (она всего на несколько машин, и всегда занята), НЕПЕРЕБИТЫЕ ЦЕННИКИ. То ли персонал ленивый, то ли так делают специально. Несколько раз брала товар по акции, а на кассе пробивают по другой цене. Всегда просила пробить по ценнику - отказывались. Покупателям стоит быть внимательнее.
Отвратительнейший персонал. 12 февраля 2020 в ~19:40 пыталась купить бутылку чая Липтон за 56 рублей. На кассе оказалось, что она стоила 89 рублей. Вернулась в зал, сверилась с ценами. Взяла бутылку, под которой точно было написано: 56 рублей. И снова на кассе - 89. Возмутилась, что уже второй раз такое, хотя русским по белому написано. Конфликтовать не хотелось, продавцы тоже люди и не всегда успевают менять ценники. Но продавщица наорала на меня и сказала, что возмущаться я права не имею. И вот здесь я уже действительно возмутилась. В конце концов, по закону я должна купить этот чай именно за 56 рублей, согласно ценнику. В ответ на это продавщица ...просто поменяла ценник. И сказала: пожалста, покупайте согласно ценнику.
Великолепно.
Когда попросила принести жалобную книгу, мне было сказано "У нас магазин самообслуживания, берите сами".
Просто великолепно, 10 из 10.
Позвонила на горячую линию, надеюсь этих тёток накажут.
А чай купила в Спаре напротив.
3
1
Alena Akimova
Знаток города 12 уровня
22 ноября 2020
Персонал думает, что покупатели дурачки.
Стоит полка с соком. Сок там одной марки, специально проверила. Один больший ценник на этот сок, без пометок на вкусы. На кассе цена совсем другая, выше. Говорю, что за эту цену мне не нужно, я возьму другой товар. Пока меняю товар, подбегает продавец и ведет к полке с соком, показывая на ценник (которого ранее там не было) со словами- ну как же вы не видели цену, вот же она. Глаза у меня еще видят, с головой все в норме. Прошу его не делать из меня дурака и внимательней следить за ценами. Так как по ззпп покупатель в праве приобрести товар по той цене, которая указана на ценнике, а не в базе. И указала ему на полку с кофе, который стоил 1 рубль! Намекнув, что я сейчас куплю 10 пачек. Парень побежал менять ценник, я ушла.
С таким отношением 5 звезд не заслужить.
Обыкновенный супермаркет, с типичным хамоватыми кассирами. Преследовали меня на всем пути по магазину - не понравилось, что я что-то ела из своего же кармана🤦♀️ На кассе наехал какой-то сотрудник, совершенно не похожий на охранника.
Если уж так переживаете за свой товар, ставьте охрану и камеры. Видимо, потребитель не особо важен, тогда и заходить мне более нет надобности!
Хорошее расположение у этого магазина. Время работы тоже порадовало, работает до 22:30. Правда один из продавцов парень, меня общитал. Правда его я больше там не видел. В целом все хорошо