Прошу обратить внимание руководства на необходимость проведения обучения для молодых специалистов, а именно сотрудников торгового зала. Сегодня пришлось остаивать свои права перед молодой светлой девушкой кассиром, не имеющей представления, кто такой покупатель и в какой интонации должно происходить взаимодействие. Девушка, не вникая в ситуацию, начала проявлять агрессию в адрес ПОКУПАТЕЛЯ.
В связи с чем прошу ознакомить специалиста со стандартами и регламентом работы и принять меры.
Очень грубые сотрудники, особенно директор, сидит за компьютером, такое ощущение как будто спит. Если она директор, то должна к любому человеку относится по человечески, но в первую очередь все идет с главы, если руководитель грубый то что ожидать от персонала. Ужасный магазин, ужасные сотрудники.