Рады открытию сетевого магазина. Плюсы : Ассортимент достаточный( продукты в большом ассортименте,повыбирать есть из чего. товары для ухода за собой, бытовая химия,товары для быта, животных, детские игрушки, ) Приятные акции, обслуживание быстрое, вежливый персонал. Ходим каждый раз с интересом посмотреть что новенького. Но с пустыми рукам не видела чтоб кто то уходил. Расположение удобное. В зале светло, зимой тепло, летом приятно прохладно, на полу и в холодильниках чисто., посторонних запахов нет.
Минусы: зависимость от интернета и системы касс. Бывают сбои и приходится покупать как за наличку и без " плюшек" приложения . Бывает в овощнике товар " с цветочками" и зеленая картошка. Некоторые кассиры плохо ориентируются как проводится оплата в системе кассы разными способами( например по QR по карте Магнит приложения) или другим акциям, по которым идёт возврат бонусов , допускают ошибки . Бывает не сообщают что скидка не прошла, купон не сработал , или акция уже не актуальна, или цены поменялись, и бьют по полной, что выясняется только на этапе проверки чека покупателем.
Нет систем самообслуживания, если весь товар штучный. Иногда нет времени стоять даже три человека очередь, если у них полная корзина, а у тебя только булка хлеба.
Нет систем проверки цен в зале. Если нет приложения, покупатель узнает что акция закончена только тогда, когда товар уже забит на кассе в чек, и приходится делать отмену, а это не быстро или "свесив уши", брать за дорого , и уходить "с осадочком" на магазин. И в другой раз идешь уже в другой магазин, т.к. настроение подпорчено.
И можно было бы поставить аппарат " кофе с собой" , много людей с трассы заезжают , было бы хорошо. Выпечка есть , а кофе в дорогу людям не предлагают )))
Просьба по ассортименту. Хотелось бы мяса говядины. Кроме дорогущих стейков , изредка фарша говядины и костей без мяса ничего не найдёшь. Хотелось бы расширения ассортимента .
В общем на 4 из 5.