В нашем доме открыли магнит, решил сегодня туда зайти. Обычно всегда заказываю, необходимое в самокате.
На вид с улицы очень даже приятный, ну новый понятно.
Решил заглянуть и прикупить продуктов, магазин сам очень маленький, с узкими проходами.
Все распихано, ничего толком не найти, короче игра такая «угадай где»!
При мне два раза подходили к продавцу и узнавали где найти товар.
Полка с яйцами желает лучшего, всего примерно 10 коробок, из них 5 которые открыл, разбиты.
Полка с хлебом, тоже не радостная.
Когда пойдете с корзиной полной к кассе, там вообще радость. 2 кассы самообслуживания и очередь, где один пытается лук пробить в сетке, второй тоже не может пробить и касса завет 2 раза продавца подойти. Тут тоже интересное дело, продавец не подходит, его надо сначала найти и позвать.
Дополнительные кассы есть 2 шт, но, там никого нет. Потому что 2 продавца очень заняты другими очень важными делами.
Не, вообще не осуждаю, это безусловно их работа.
После когда дошло до сканирования продуктов, хлеб просто не находился.
Но, когда пробился сыр, у меня на кассе высветилось, что сейчас подойдет ко мне продавец. Знаете зачем? Чтобы посчитать сколько у меня в пакете еды и сколько я пробил;)!
Я говорю, пробейте мне хлеб, он не сканируется!
Продавец Елена, говорит «нет, сами пробьете»!
Такая важная Елена продавец, я конечно чуть не упал от классного сервиса и обслуживания, помощь просто на 5 балов, в этом прекрасном магизине Магнит!
У меня вопрос к директору магазина, а зачем вы набираете людей, которые не умеют общаться? И выполнять свою работу?
Хлеб я пытался найти по штрих коду, в итоги его не было и он не сканировался!
Короче у меня вертится одно слово плохое, но, пожалуй я уже все написал!
Призадумался вот, сроки годности бы еще проверить, думаю есть что найти 😅
Очень редко пишу отзывы,но тут прям накатило..
Очень люблю магазин магнит,часто заказываю доставку,тут увидела ,что открыли магазин в моем доме,радости не было предела,очень удобно)
Но после двух посещений,желание напрочь отпало туда заходить..
У меня несколько вопросов:
Где вы понабрали таких сотрудников?
Понимают ли они что они на работе?
Хоть малейший опыт у них есть?
Это просто несусветный ужас..
Прям не приятно туда идти..
Полки постоянно пустые,ничего не найти,половины вообще нету..
Перейдём к самому сладкому,зашла я первый раз в этот магазин,ели нашла ,то что мне нужно было,подхожу на кассу,за кассой такая картина..
Там находятся три сотрудника..
Очень бурно разговаривают между собой,девушка стоит рассказывает как она спала и какую -то другую очень важную информацию при этом ещё кашляет хрипом,не обращая внимание на то,что на кассу подошел покупатель,но..когда я увидела бейдж и на нем было написано «ДИРЕКТОР»
Я просто обалдела..парень значит сидит слева «сотрудник» находясь в телефоне и что-то жуя,девушка которая пробивает соответсвенно не здрасте,не до свидания пробивает мне товар продолжая обсуждать очень важную тему…
Ладно сотрудники зала ещё,но директор чтобы так себя вёл?
Остальные походы мои не буду описывать,но как понимаете,тоже ничего приятного…муж кстати солидарен ..
Тетя в шапке которая постоянно работает,без формы,не понятно вообще кто она,тоже не здравствуйте,ничего не дождёшься от них,но она хоть работает,медленно очень ,но работает..
А остальные вместе с директором зачем туда приходят??потрындеть?
Хотелось если честно прям замечание сделать..
Подарите им книжку правила торговли и поведения в торговом зале!!
В кб и то намного приятнее заходить..
А тут будто одолжение делаешь кому-то,не понятно кому..
На данный момент лучший магазин в Мурино, из вообще всех имеющихся сетевых. На все продукты, включая алкоголь- самые низкие цены. Все абсолютно цены ниже рынка, по самой минимальной кромке! Рекомендую, видимо цены, пока магазин привлекает новых клиентов. А! И персонал исключительно приятный!)
Читала щас отзывы и наткнулась на негативное мнение насчёт собак, мол женщина там собаконенавистница. Захотелось прояснить ситуацию) Магазин собакам всегда рад и является "догфрендли", а та женщина, которая написала негативный отзыв посадила свою псину прям в корзину, куда люди кладут ПРОДУКТЫ, в этом и была вся проблема,о которой сообщила милая женщина, которая там работает. Я абсолютно случайно стала свидетельницей этого конфликта, а щас и вообще увидела отзыв, отчего у меня появилось жесткое чувство несправедливости. Больше всего возмущает то, что люди врут или умалчивают о том, что было на самом деле. Женщина-работница ничего плохого не сказала о присутствии собаки в магазине, а лишь попросила вытащить пса из корзины. Магазин наоброт работает для своих клиентов и заботится о чистоте и санитарии. Никому неизвестно где ходила эта собачка, отчего и были приняты следующие действия такие, как замечания и просьбы вытащить собаку из корзины.
Пожилая женщина,которая работает по залу(не продавец/не кассир,) агрессивно настроена к собакам. Накричала на меня,что я с собачкой в магазине (собака весом 2 кг и чище многих посетителей,привита),после чего нет желания делать покупки в данном магазине
Сеть Магнит позиционирует себя,как догфрендли. Почему меня,как клиента,ущемляют в моих правах?
На магазин не тянет - просто забегаловка. Очень-очень тесно, выбор ограниченный. Один плюс - рядом остановка и по пути на работу, если забыл обед, то можно купить в нём что-то перекусить.
Ну и как в такое маленькое помещение засунуть нормальный продуктовый магазин? Не протолкнуться
1
1
anna
Знаток города 3 уровня
15 января
магазин хороший, быстренько забежать что-то купить
вообще супер
но персонал… занят своими делами, разговаривают по телефону обслуживая покупателя, записываются куда-то и ставят на громкую связь, просятся скорее домой(
дети за кассой мешают пробивать
как не зайду все интереснее и интереснее