Время от времени захожу в эту аптеку. Очень нравится фармацевт Марина - очень добрая и вежливая, хорошо все объясняет и помогает подобрать нужные препараты.
Пришли в аптеку, мы сами поздоровались, нам в ответ тишина
Хотели купить кислородный коктейль, спрашиваем какие есть вкусы молчит, закатывает глаза, словно одолжение делает, я переспросила, она хамит и говорит, что сама не знает какие есть вкусы, только после того как ее приструнили и сказали, чтобы она нормально себя вела, она не стала демонстрировать свою неприязнь
Это фармацевт ? С какого ее места достали? Мы живем в 21 веке, пришли деньги принести в аптеку, а тут не понятно кто так себя ведет, в вашу захалустную аптеку больше никогда не приду, убогий фармацевт, значит и руководство такое же, раз таких принимает и не следит за отношением к покупателям, посещение было 16.10.24 в 19.00, посмотрите по камерам на своих недофармацевтов
Сегодня вечером зашёл в аптеку.
Сказал Здравствуйте, а в ответ тишина
Спросил нет ли у Вас радикулидного бальзам, не успел договорить а она уже сразу нету и ушла
Вообще некультурный продавец работает.
ПОЧЕМУ такие там работают?????
Уважаемый руководитель аптеки , огромная к Вам просьба , замените , пожалуйста, женщину аптекаря -в очках в возрасте, не умеет общаться с покупателями, очень грубая, невежливая, не место таким мед.работникам в аптеке. Примите меры, сделайте ротацию
Посмотреть ответ организации
Нелли В
Знаток города 2 уровня
16 ноября 2024
Всегда хожу в эту аптеку, очень нравится. Фармацевты всегда помогают подобрать лекарства. Всегда можно посоветоваться. В основном попадаю к фармацевту постарше, у неё опыта побольше. Благодарна то, что отзывчивые. И ещё плюс, что аптека рядом.
Пробили не тот товар и не возвратили деньги, обманывая что возврат на карту невозможен.
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Идальго
Знаток города 5 уровня
23 февраля
Абсолютно не доброжелательный, грубый песонал. Нет элементарных правил приличия, вежливости. Не умеют ни поздороваться, ни обслужить нормально. Каждое слово нужно вытягивать клешнями. В общем клиентоориентированность на нуле. Не рекомендую!
Работает молодая девушка,вечно как не зайдёшь недовольная.Даже на элементарный вопрос о цене неохотно отвечает.Я конечно понимаю что бывают разные люди,и человек сильно устаёт.Но данный фармацевт всегда такой.Очень неприятно такое отношение.
Пришел спросил есть ли лекарство мне сказали нету я спросил а где они есть мне в ответ сказали что их вообще нету они из Германии и их уже не возят зашел в другую аптеку у них есть
Научите разговаривать с посетителями сотрудника, который работал 9 декабря 2022 года в 20:00. На мой вопрос по лекарству ответили «интернет в помощь». Я ответил «может вы вдруг знаете?» за что получил снова грубый ответ «конечно знаю, я же 5 лет проучилась». Тогда почему мне изначально не ответили на вопрос? Зачем вообще было говорить «интернет в помощь». Грубо и неуважительно. Я был максимально вежлив...
Обслуживание отстой. Постоянно попадаю на молодую девушку, ни разу нормальное лекарство не посоветовала. Постоянно в наушниках. Разговаривает с клиентами неохотно. В другую аптеку зайдешь и расскажут и подскажут. Примите пожалуйста меры.
3
2
Посмотреть ответ организации
Наталия Салюткина
Знаток города 3 уровня
20 февраля 2023
Осталась очень довольна работой фармацевта Васильевой Марии. 18.02 я покупала для тёти препараты. Мне фармацевт объяснила как принимать,как хранить. На мои вопросы, что интересно, дала подробно информацию про лекарства. Не часто встретишь такое отношение к людям. Я очень благодарна Марии. Побольше бы таких фармацевтов!