Вся семья в полном восторге, все попросили написать хороший отзыв, действительно волшебное и атмосферное место. В английском стиле домики на берегу озера, ухоженная территория вся в цветах, детская площадка, пирс для рыбаков, лежаки на берегу, сапы и лодки в аренду, бассейн с шикарной сауной (бронь под себя, то есть в бассейне не будет в ваше время посторонних людей).
Очень вкусная еда, у нас были включены завтраки и ужины, много, сытно и очень вкусно. Ресторан сам такой дизайнерский, красивый…
Отдельный респект персоналу гостиницы, такие внимательные, любезные, дружелюбные ребята все, очень чувствовалось неравнодушие к гостям и желание помочь и сделать наш отдых комфортным. Спасибо ребятам огромное!!!
Мы праздновали здесь день рождения сына, 15 лет, наш подросток в восторге!!!
И еще очень удачное расположение между Чебоксарами и Йошкар-олой- мы посетили оба города!!!!
Отдыхали с супругой 13.03.25-14.03.25. Отличный сервис и ориентированность на отдых гостей. Девушки на ресепшене очень отзывчивые и всегда найдут способ скрасить отдых (договорились на поздний прием пищи), были очень отзывчивые и в целом оставили только положительные эмоции от пребывания. Специалист Ольга сделала просто великолепный массаж. Вишенкой на торте стали бассейн с сауной для двоих, что добавило романтики в этой поездке. Однозначно рекомендую данное место.
Чудесный отель, красивая ,прекрасная,обстановка, озеленение, ландшафт,красота во всём,уютный танхаус с видом на озеро который мы снимали . Мечта и волшебство , соответствует названию клуба. Ресторан белоснежный в английском стиле, изысканные блюда . Прекрасный шведский стол на завтрак. Музыка, атмосфера, вежливый персонал. Отдых на пять звёзд. Цены соответствующие конечно же. Я очень рада, что побывала там , буду вспоминать в холодные зимние вечера . Хочу выразить благодарность администрации, персоналу, официантам . Думаю ещё вернусь в это волшебное место. , Спасибо что вы есть.
Ухоженная терр итория, неплохие номера. Ужины и завтраки включены. Вкусно. Блинчики на завтрак отменные. Выбор блюд не очень широк, но все вкусно.
Из минусов отмечу магазинные безвкусные овощи в самый разгар урожая местных овощей и магазинные джемы.
Пляжна зона - отличная. Чистые лежаки на деревянном настиле. Отмечу в качестве минуса только невычищенное дно озера у пляжа отеля. Буквально метр песка, а дальше трава, папоротник и водоросли. Неприятно заходить.
В целом, место отличное. Рекомендую
Великолепная команда обслуживающего персонала, редко встретишь такое чуткое, доброжелательное и душевное отношение! Номер шикарный, тёплый со всеми удобствами. Были с мужем 8 марта, вечером была живая музыка. Очень тёплая вода в бассейне, как мы любим. Спасибо вам огромное! Обязательно приедем летом.
Это райское местечко очень нам оно понравилось, приедем еще раз, ездили с лялько й 3 месяца дали нам колыбельку ( манеж) 500₽ стоит домик ухоженный все есть даже пилка для ногтей, очень вежливые персоналы добрые девочки отзывчивые в ресторане, очень вкусная еда завтрак понравился шведский стол что хочешь берешь лодку брали на прокат плыли до острова и обратно, нас туда уточка провожала туда и обратно с нами плыла быстрее нас😉закат обалденный все на высшем уровне, с коляской можно в ресторан ходить так как малышку оставить нельзя одну нигде и не сидит а так есть сиденье для кормления. Номера шикарные мы брали вип номер 5 домик танхаус.
Приятное место в сосновом лесу на берегу озера. Персонал приветливый, адекватный, в некоторых вопросах - предупредительный. Номер был чистый, все мыльные принадлежности ,халаты, тапочки, полотенца для ванной , пляжные полотенца - все это было в номере. Ресторан - отличный, блюда вкусные, порции не маленькие. Были приятно удивлены тому, что на завтраке был шведский стол. Выбор блюд хороший, были каши двух или трех видов, омлет , яйца вареные, сосиски , фасоль, овощи, сырники, блинчики, фрукты, мюсли, нарезка колбасная и сырная, несколько видов соков, кофе, чай. Вся еда вкусная, свежая. На ресепшене стояли приветственные напитки - холодный лимонады, очень приятно выпить стаканчик водички в июльский зной. Из развлечений - есть сапы, катамараны, лодочки. Пара замечаний все таки есть )) не работал телевизор и нет вай фая. В целом, мы остались очень довольны отдыхом, рекомендую!
Хочется выразить огромную благодарность за гостеприимство, за внимател ьность персонала , замечательное место , красивые номера , очень вкусная еда , отдых удался на все 5 с плюсом! Мы обязательно вернемся !
Отель находится в очень живописном месте, отель очень уютный, комфортно.
Бассейн ш икарный, вода тёплая, сауна бархатная!
На озере нехватает, катамаронов и лодочек и бара🙈
Спасибо за гостеприимство, вернёмся ещё обязательно!
Приезжали в данный отель в июле 2023. Первое, что хочется сказать - природа вокруг невероятно красивая! Озеро чистое, большое; сосновый воздух, отель находится в отдалении от трассы. Территория очень чистая, ухоженная, красивый ландшафтный дизайн, аккуратно обустроенная зона у пляжа.
Про номер. Мы взяли номер с террасой с видом на озеро - просторный, красивый, и чистый (почему то многие в предыдущих отзывах писали о плохой уборке, но у нас было очень чисто). Номер устроил на 100%.
Из развлечений - есть прокат лодок, сапов, катамаранов, а также можно поплавать в озере. Есть детская площадка (она на четверочку).
Кафе. Еда нам понравилась. Не сказать, что высокая кухня, но все вкусно. Цены, на мой взгляд, не завышены. Единственное , почему-то меню на сайте и в действительности в самом кафе - разное. Может , просто не успели поменять на сайте?
Что не понравилось: бассейн и сауна не включены. За них нужно доплачивать отдельно 4000. Мы были во многих отелях (например, Кул Гали, Менгер, Гарден, Камский трофей) с таким же ценником, но никогда бассейн и спа зона не были за отдельную плату, всегда были включены. Ну и это, пожалуй, единственный минус.
Отличное место, хорошая кухня, красивое озеро, ухоженная территория
Особый респект персоналу, такую клиентоориентированность редко где увидишь.
Минусы - в номере не было кондиционера, ночные пьяные крики на озере(но это не к администрации отеля конечно)
Дорога из Казани утомительна. По приезду заселили быстро, постельное белье свеж ее, что нельзя было сказать про палы в номере. Номер на втором этаже с видом на озеро, но есть одно но.
Внизу мангальгая зона и весь дым в номере. Кондиционера нет, при открытом окне шумно, что мешает спать.
Завтраки стандартные, но отсутствие хлебобулочных изделий огорчает.
4 малюсенькие булочки стоят 100 руб.
В бассейне вода холодная и под ногами песок, после предыдущих посетителей.
Територя не большая, но ухоженная, глаз радует.
Приятное место для спокойного отдыха. Но есть несколько моментов. Отдыхали с мужем 8 марта 2024 г., зимний отдых в таком месте скучноват, не знала, что бассеин в сауне как на витрине и отлично просматривается с улицы, пришлось отказаться. Посмотреть телевизор, тоже не получилось(проблемы с интернетом). Не продумали входные двери в номера(без порогов) и весь шум из коридора и бесконечное хлопанье дверями ночью прекрасно нами прослушивалось, а утром просачивался легкий аромат жареных блинчиков, но это можно отнести к плюсам, аромат стоял чудесный))). Из плюсов: номер чистый, персонал вежливый, еда очень вкусная и отдых летом, конечно будет другим, благодаря природе и проведению времени на улице. Ценник высокий. Для зимнего отдыха для меня не подходит.
Замечательное тихое, красив ое место! Спокойная атмосфера, большой бассейн. Все очень чисто и уютно. Персонал замечательный, мужчина, который следит за садом очень внимательный, отзывчивый, молодой человек, который выдаёт лодки и жилеты - все объясняет и показывает.
Мы отдыхали в таунхаусе с террасой - было чисто, тепло и красиво.
В ресторане замечательная музыка и обслуживание.
Отдыхали большой семьей с ребёнком и собакой - очень понравилось!
Я очень благодарен хозяину и всему персоналу. Во первых- все очень вежливы, во вторых- кухня - супер. Все Канны, Деневы, Лозанны- отдыхают. Но есть и минусы: нет телефона в номере- связи с администратором, иногда не хватает средств гигиены- а связи нет. Но в целом. Я,лично, очень доволен пребыванием в данном отеле. Думаю- большая заслуга - хозяина отеля. Я,лично, делаю ему здоровья, успехов в делах и процветания. Только такие предприниматели и заслуживают наград от Правительства Республики Мари- Эл. Спасибо еще раз за гостеприимство. Меня зовут: Шустов Георгий Викторович.
Читайте отзывы с конца. Не повторяйте моих ошибок 😁 Забронировали отель на 4 дня на их сайте. Заплатили 40 тр. Жена в день отъезда попала в больницу. Позвонил им сразу , говорю - отменяйте бронь. Выяснилось, что отменить они не могут, по причинческим технинам 😀. Самостоятельно мы тоже бронь отменить не сможем (нет опции отмены)- такую опцию ставит сам отель в системе бронирования брокера. Звонили брокеру - нас посылают в отель. В отеле - беспокоятся о своей комиссии. И бронь не отменяют. Оценить ничего кроме сервиса не успели 😁
Это жульничество! Бронирование проходило с их официального сайта, оплатили все сразу за все дни отдыха. По состоянию здоровья не смогли приехать в отель. Деньги за бронирование не возвращают совсем! Хотя на сайте заявлено, что снимают только за первые сутки. Врут, что не могут вернуть деньги , т.к.бронирование проходит через брокера. Брокер утверждает, что отель должен вернуть деньги сам. Но отель видимо не хочет ничего возвращать.
Не советую, какое отношение такой и сервис вас ждёт.
Гостиница на берегу живописног о озера. Очень и очень красиво. Обслуживание на пять. В ресторане было все очень вкусно. Есть завтраки. Цены высокие для республики.
Ставлю 4 звезды тк в номере стаканы со следами помады от прошлых жильцов видимо. ))
Тихое и спокойное место. Отель больше для семейных людей или людей, которые хотят отдохнуть от дневной суеты. Те, кто едут "покуражиться", учтите, что будете веселить себя сами. На территории зелено и приятно, есть саппы, лодка и катамараны. Места маловато только, но не страшно. Можно поплавать в озере в хорошую погоду (но озеро грязное(это без претензии к отелю, там все понятно, пляжи портят).
Сам отель выглядит новым, хороший ремонт, красивая мебель. Есть отель, есть таунхаусы. В номерах, как и везде, полотенца, косметика, тапки и халаты (размеры, кстати, маленькие). В номерах грязно, даже очень грязно. Перед заселением явно не заморачиваются, полы не моют, пыль не протирают. Под кроватью вообще комки пыли (судя по всему давно туда не заглядывали).
Что касается ресторана, то там вообще своя атмосфера, и не самая приятная. Блюда посредственные из основного меню, более того ждать приходилось очень-очень долго. Хоть и официанты говорят, что такие ситуации «впервые», то по сотрудникам видно, что они уже привыкли к конфликтным ситуациям. На завтраке принесли быстро, и еда даже была ничего.В целом жалко только официантов, которым попадает от гостей.
Руководство отеля явно не заинтересовано в постоянных гостях, отсюда и у сотрудников мотивации скорей всего нет.
Поэтому если для вас не важен сервис, а только локация, то отель норм. В целом не рекомендую, денег своих не стоит, а нервы потреплите себе точно:)
Невероятной красоты место на берегу озера! Уютно, чисто. Мы брали таунхаус с видом на озеро. Видно, что в это место вложено много труда и создавалось оно с любовью, а не тяп-ляп. Из минусов: завтраки только с 9 утра и ресторан работает до 23. Но нам с вечера приготовили круассаны и сырники, чтоб с утра мы могли позавтракать, так как уезжали мы рано, в 7.30. А вот кофе попить с утра было негде, увы. В номерах не хватает настольных светильников. Есть только верхний свет, что не очень удобно. В остальном, всё прекрасно. Очень красивые номера, удобная мебель и отличного качества наборы для ванной. За дополнительную плату можно заказать сауну с большим бассейном. Мы приезжали в это место на разведку, теперь хотим приехать на пару дней.
Обстановка красивая, номер за 8 к хорош, прейскурант цен на доп услуги высоковат, сап ы ок, велики за 500 р в час дороговато, тех. состояние которых оставляет желать лучшего. От мангала за 2 к появилось желание уйти пожарить шашлык на соседний платный пляж. В дождливую погоду делать нечего, за 4 к в сауну с бассейном идти нет желания, в других отелях это спа зона, стоимость которой входит в проживание. Персонал -дети из соседнего детского лагеря, какие-то необязательные, тормозят. От завтрака остался голоден, нет шведского стола. В пляжной зоне куча ос и какая-то собака, что не совсем безопасно.На разок можно приехать, больше нет.
Место интересное, но есть нюансы.
В момент заселения ты приятно удивлен красивым ремонтом и видом на озеро,
шикарным пирсом с шезлонгами и множеством водных развлечений. В ресторане, хотя если быть откровенным рестораном назвать заведение сложно. Оформление и посуда выглядит шикарно. Заказав еду ты получаешь довольно небольшие порции за довольно приличный ценник и еда далека от уровня ресторана. А на утро получая завтрак в качестве комплимента складывается ощущение что ты пришел в студенческую столовую, ведь качество приготовленных продуктов как раз на уровне студенческой столовой. Это в целом не плохо, но услышав слово «ресторан» ты ожидаешь качество еды уровня ресторана, а тут только цены и оформление соответствуют названию «ресторан».
Далее идешь отдыхать на озеро и тут все хорошо. Потом наступает часов 6 вечера и на причале уже тень(это критично для людей приезжающих на 1 ночь, ведь заселение в 14:00).
После приятного дня на воде хочется посидеть на берегу возле костра или в беседке, но к сожалению такой возможности тут нет. Идти в ресторан и сидеть в нем с осознанием что в 30 метрах шикарное озеро такая себе идея.
В итоге после отдыха на берегу идешь в номер и опять появляются нюансы. Видишь кондиционер(его наличие плюс) но он направлен на кровать и понимаешь лучше открыть окна чем болеть следующую неделю. Зайдя помыть руки ты понимаешь что в номере нет мыла, зато есть шампунь, гель для душа и крем для кожи. Приняв душ начинаешь искать фен и он даже есть. Правда фен для крепления на стену и он тут не прикручен и лежит в шкафу. Это конечно не критично, но это в очередной раз вызывает неприятные ощущения.
В процессе появляется желание положить воду в холодильник, а его в номере нет. В этот момент немного грустно. При этом ты сидеть дальше в номере и смотреть телевизор как то странно и ты идешь вниз и спрашиваешь что есть из развлечений на вечер. Внизу ты узнаешь что есть только сауна с бассейном. В итоге после разговоров с администратором тебе дают столик и остается сидеть и смотреть на озеро. Развлечение не очень, но тебя спасает кальян. Благо предусмотрительно я привез его с собой и мне разрешили его курить на территории. В итоге весь вечер ты сидишь куришь кальян и смотришь на озеро.
По итогу сказать что ты зря потратил время и заплатил довольно существенные деньги за все это нельзя. При всем этом есть чувство что отдых был не полноценным. Правда это лично мои ощущения.
Отдыхали здесь всей семьёй 6 дней. Всё очень понравилось. В ресторане всё чистенько, питание супер. Мы снимали этаж в Таун хаусе , уборка каждый день, полотенца меняли,водичка стояла. Территория отеля очень небольшая, но есть детский уголок и даже батут. Выход к воде с понтона. В целом всё понравилось, но вот цена...
Отличное место для отдыха. Респект администраторам и персоналу , они стараются все сделать для Вас. Подкачал ресторан - многие блюда на стопе, по приезду не получилось пообедать потому что "повар устал и не будет готовить", но при этом если готовят то вкусно и очень хороший бар коктейлей ) есть САПы, катамараны и лодки + пирс для купания. В целом - рекомендуется
Классный отель в прекрасном месте на озере.Все на выс шем уровне.Номера шикарные,территория прекрасная!Персонал очень вежливый,приветливый.Ресторан тоже очень понравился,блюда вкусные (хорошая подача).Завтрак понравился.Вообщем все на высшем уровне.Спасибо персоналу и директору этого заведения!
Великолепно! Размещение, сервис, еда в ресторане, соотношение цена/качество. Все порадовало. В номерах чисто, хорошие расходники (шампунь, гель для душа, крем, зубной набор, тапочки и халат). Отличная зона с лежаками, очень красивая и ухоженная территория, цены на сапы и катамаран смешные по сравнению с другими местами (500р в час). В ресторане очень вкусно кормят, не сказать, что бюджетно, но цена оправдана. Завтраки тоже ок (по меню заказывать с вечера). Анимации нет. Но мы ездили с одной ночёвкой, поэтому не напрягало. Однозначно рекомендую
Новый отель шикарные номера , внимательный и гостеприимный персонал, Вкусный ресторан, обширная развлекательная программа,достойное место для неоднократного посещения
Шикарные расположение, интерьеры, ландшафтный дизай н. Жили в 3 номере 11.08.-13.08. Удивило отсутствие в номере кондиционера, холодильника и, особо, антимоскитных сеток на окнах. Пляж для такого количества номеров очень мал, так что, загорая, придётся постоянно слушать ярмарку тщеславия мамочек. Прокат катамаранов, лодки, сабов по цене 500р/час. Обеды и ужины очень дОроги, но может они того стоят. Вода в озере тёплая и не цветёт, хотя после ныряния у ребёнка началось алергическое чихание.
1
AGK131
Знаток города 10 уровня
3 октября 2023
Были два дня. Место отличное. Озеро чудо. Воздух пропитан лесом. Отличное место для тихого отдыха. Можно пешком гулять до деревни по лесной дороге. Если очень хочется можно обойти озеро вокруг, через лес. Но там только тропами. Жили в таунхаусе на втором этаже с видом на озеро. Вида как такового нет. Мешают деревья и дом расположен под углом. Но с окна никто и не смотрит на него😂. В номере как в описании все было. Номер и белье чистые. Только был забит слив немного. Техника вся работала. Территория ухоженная. Завтраки вкусные. Ресторан тоже отлично. Еда вкусная. Персонал вежлив, не пофигист как читал в отзывах. Цены за еду нормальные. Воду дали один раз за два дня. Короче все норм. 4 за слив и воду, но это мелочи. Рекомендую.
1
А
Анонимный отзыв
26 февраля 2023
Все вроде бы хорошо, и уютные номера, и бассейн, и чисто все, и природа вокруг, но есть одно большое НО! Питание. Еда просто невкусная, ели просто потому что надо было что то есть, чтоб не умереть с голода. На завтрак подавали сок, но от сока там было только название, он был настолько разбавлен, что даже нельзя было разобрать какой это сок-яблочный или апельсиновый. Я , конечно же, сделала замечание и на след утро, сок был соком, но я так думаю, это было только до нашего отъезда. Все таки база отдыха не бюджетная и питание не включено в стоимость, хотелось бы платить деньги , причем не маленькие, за вкусную еду
Понравилось. Были три дня, две ночи. Большие номера. Ухоженная территория. Вокруг лес, удобно для пешеходных прогулок. Территория имеет свой выход на берег озера. Отзывчивый персонал. Хороший повар. Ресторан на первом этаже корпуса.
Из минусов: проживали на третьем этаже- утром светло. Шторы декоративные.
Добрый день, впервые были в этом чудном месте, взяли сначала на сутки, ТК не знали понравится или нет, но через час нам стало всё ясно, и мы продлили наше пребывание) номер был стандартный, да, он не большой, но достаточный, для того, чтобы отдохнуть, помыться, и поспать ночью, кровать очень удобная,кстати! По питанию: кухня очень классная, шурпа просто отвал головы, мясо и картофель по деревенски тоже, нам понравились все блюда, что нам готовили, завтраки тоже вполне себе! Мы приехали раньше на час и нас сразу заселили, без доп платы, спасибо администратору Саше) муж брал коктели, понравились все, вкусный кофе! Долго не ждали ни бар ни кухню, максимум 20 минут! Народу было мало, и пляж был почти пустой, озеро шикарное! Брали сап и катамаран! Рекомендуем данное место, дешевле чем в той же росинке, например, и вкуснее, да и обстановка новее! Гулять ходили за территорию, и не могли надышаться этим сосновым воздухом! Приедем ещё, и не раз!
Если хочется отдохнуть от городской суеты, то вам сюда. Неб ольшое местечко недалеко от йошкар-олы. Были там с семьёй. Ребёнок весь день провел на детской площадке, очень красивые виды на озеро. Мы арендовали катамаран, покатались. Есть сапы. Жалко что было прохладно, на них бы тоже покатались. Есть бассейн. Можно бронировать индивидуально. Что касается еды, нам все очень понравилось. Сделали все вкусно. Молодцы. Если бы были у них спа программы, и какие нибудь мероприятия на вечер, была бы самая высокая оценка 5)
Отличный отдых вы можете получить в этом небольшом, но уютном загородном клубе. Территория небольшая, но есть все необходимое для активного и пассивного отдыха. Каток, бассейн с сауной. Интересные интерьеры номеров. В основном корпусе номерной фонд немного взрослее, чем в таунхаусах. У нас были три номера, на втором, третьем этажах основного корпуса и один номер в таунхаусе. В основном корпусе все полы в номерах теплые, номер небольшой, дизайн больше напоминает старый замок, кожанные диваны, большие кровати, кованые светильники. В таунах номер просторный, светлый, более современный. Реальные фото можно на сайте у них посмотреть. В отеле есть ресторан, там мы ужинали и завтракали, еда очень вкусная и нам хватило вариантов для выбора. Цена вполне приемлемая. Сауна и бассейн находятся в отдельном помещении. Немного не удобно, что комната отдыха имеет выход сразу на улицу, в ней было прохладно. И если мой отзыв читают владельцы или управляющие, то хочется попросить добавить количество стаканов и чая в комнату отдыха, нам хотелось пить и пришлось 11 человекам обходится 2 кружками. Все проблемные моменты или вопросы решались моментально. Отдельно хочется сказать про персонал: ребята молодые, отзывчивые, девочки администраторы просто супер, бармена Александра отдельно хочется упомянуть, обслуживал нас и на ужине и на завтраке, мало в каком кафе или ресторане настолько доброжелательно ... У нас остались только положительные эмоции и впечатления. Огромная благодарность за наш отдых. Мы с удовольствием приедем ещё и будем рекомендовать друзьям и знакомым.
Побывала в этом замечательном месте как "Загородный клуб Magic Club" и ни разу не пожалела! Свежий воздух, озеро, природа. В Magic Club находиться одно удовольствие. Весь отдых продуман, всё до мелочей! Всё, что нужно для комфорта. Раскошный номер с собственной террасой, а вид из окна это что то неописуемое, бассейн с подогревом, где можно купаться безконечно.красота да и только! Для маленьких детей есть детская площадка, где они могут побегать, поиграть и по прыгать на батуте. Есть красивые локации для фотографий, на память о таком шикарном месте! В Magic Club есть свой ресторан, завтраки там просто восхитительные! Очень надеюсь, что мы посетим Magic Clab ещё раз. Для отдыха с семьей, идеальный вариант.
Были с 29-30 июля - В период отключения электриечства из-за погодных условия, помимо того что мы получили никаких извинений за неудобства, и все время просидели в темноте и без еды, на утром нам обещали шведский стол - но подали лишь овсянку, которую на вид то есть не хочется, не воды, не хлеба, про кофе я вообще молчу. На вопрос, где шведский стол - персонал с усмешкой сказал: "что где мы его возьмем?". Я не понимаю в чем сложность, сделать нарезки сыров и колбас, отварить яйца, овощи нарезать и фрукты, хлеб и выпечку - покупные, на мангале приготовить что нибудь в том числе и скипятить воды и и сварить кофе и чай. Если бы у вас действительно уважали и ценили гостей, что сделали хотя бы минимум - а в итоге как скоту подали отвратительную овсянку. Мы были вынуждены выехать раньше времени в 9.00 и идти на поиски еды. Я попросила возврат денег - но на мои просьбы полный игнор.
В номере не было кондиционера, хорошо что стоял вентилятор .
В целом номер чистый, только не доя высоких общей кровати по длине, после такого сна, болела спина.
Внешний вид отела приятный и красивый, вообщем на природе было приятно находится.
Только сервису и уважения к гостям им еще учится и работать .
Всё бы вроде хорошо, природа, озеро, но простите меня конечно, номер за 8000р сутки 12 кв.м. где нет элементарного столика, за котором можно было бы элемнтарно посидеть , нет, ну это мелочь, но всё равно не приятно, обслуживание, персонал ведёт себя так, как буд то мы что-то им должны, в номере было очень жарко, не возможно, спать было не комфортно ! Вечерний ресторан, народу не очень много, заказанную еду ждали долго! Живая музыка, ну это вообще отдельно - сидит мужик с ноутом и что-то типо поёт !!! Может я чёт не понимаю в этой жизни, но ..... Вобщем не понравилось! Заказал ему песню, чтоб с женой потанцевать, даже в телефоне нашёл ему, очень известная и романтичная песня " Фореве ян" и тут не угадал! Вобщем не понравилось!!! Следующие - из отдыха на природе, для ребёнка - горка для ватружки, ну х.з. это вообще полный абздец!!! Сауна , ну так на слабую троечку, да и то с за босейн!!! Всё бы хорошо, но ещё раз повторюсь, может я что-то нн понимаю , но 8000р за ночь - того не стоит! Это лишь моё мнение, может кому-то и нравится! Забыл ещё сказать, мы были втроем я жена и маленький ребёнок 5 лет! На сайте было написано, что детям бесплатно, но с нас хотели ещё денег содрать, якобы за койко место с причиндалами!!! Вобщем полный.... Спасибо, но скажу ещё раз, это моё мнеие
УЖАСНЫЙ ПЕРСОНАЛ, УЖАСНОЕ МЕСТО!!!
По воле случая, который произошел из за условий отеля, что деньги за бронь не возвратные, пршлось ехать и отдыхать в данное место. Отдых начался с того, что пройдя к стойке респешена, админитстратор и проживающий уже гость, ругались около полу часа. При этом, то, что приехали заселяться другие гости - игнорировал абсолютно весь персонал. Стоять на стойке с сумками в компании из 3 человек и толпиться в маленьком нецютном помещении, ну такое себе. По факту работают два администратора, но второй видимо просто решил гулять по коридору и делать вид, что нас нет. Сами адмиристраторы девушки возврастом 30-35 лет и лет 19, которой крайне по барабану, что вообще вокруг происходит, у нее карикулы. Отстояв на ресепшене около полу часа, если не больше, раздают согласия на обоработку данных, хотя казалось бы, что вы там обрабатываете, если даже чек за услуги на руки не выдаете. Сняли копии всех паспартов и дали один ключ на троих человек. После этого показали номер, и со спокойной душой администратор опять таки ушел. За номер было отдано 12 000 на ночь. Что там за 12000 было оплачивать, лично я не поняла… ну возможно водичка на тумбе, за 30 рублей в магазине. После этого пошли гудять и отдыхать. На террасе имелась компания из большого количества человек, у которых был накрыт стол и они отдыхали (отдельно скажу молодцы, никто никому не мешал). После отдыха, купания и т.д., решили поужинать, для чего специально заранее заказали ужин на выбор. Не скажу, что блюда были веусными, но, для уталения голода сойдет. В вечернее время единственное занятие, смотреть загадочно на озеро или в даль, все🤷🏻♀️ хотите мангал? Платите. Хотите сауну или бассейн, которые идут только в комплекте - платите 4000 за 2 часа. Хотите что то еще? Платите. С таким посылом работает весь персонал, аля нам на вас наплевать, давайте тут сами. Звезду отдаю только за одно - это удобный матрас и приятное постельно ебелье. Спать было крайне удобно. С вечера был осуществлен заказ завтрака, где были высказаны все предпочтерия и сделаны уточнения ко скольки прибудем. По приходу в эту «столовую», было очень много народу, но это и естественно, завтрак ведь. Подождали своей очереди и спокойно сели за стол. И опять… минут 20 никто просто не обращал внимания, что мы машем руками, меню, платками, и недовольными лицами. После этого пришел мальчик-зайчик официант лет 17 и спросил наш заказ, мы повторно озвучили его. После чего пришла еще девочка официантка и опять уточнила заказ. Далее через минут 20 принесли первое блюдо для одного человека, без приборов. А вот как ты думала, хочешь завтракать - умей вереться. После этого официанты просто опять минут 20 гуляли туда-сюда, видимо не зная чем себя занять. Не выдержав, высказала свои недовольства и стали приносить блюда со словами : - приносим извинения, просто у нас компания на террасе отдыхала…. Вот это здооооорово!!! Мы за Вас тааак рады, но причем здесь гости, которые платят за отдых и не самые малые деньги. Почему ваши гости должны страдать из-за того, что не грамотно подобран персонал, который не умеет и не желает работать? Отправьте вы уже детей на каникулы! В итоге завтрак был холодный, не веусный, без приборов. Как так, я даже не знаю. Марийский завтрак это вообще самое провальное, что вы могли придумать. Если не умеете - не делайте. Картофельный омлет оказался яичницой, в которую каторую кинули вчерашнюю жареную картошку, видимо оставшуюся от блюд и просто горсть репчатого лука. Крупяные блины оказались просто блинами, в которые в тесто кинули ячневую крупу. Это ужас! Вы же не свиньям готовите! Весь персонал недовольный, ни улыбки на ресепшене, ни хотя бы вежливого здравствуйте. Сидят в своих айфонах и без разницы, что там как там. В итоге отдых был испорчен настолько, что про это место я до сих пор рассказываю всем и вся, как о самом худшем, где мне удалось побывать. Да, красивая територия, да, озеро хорошее…. Но, делать бабки на всем и на вся, еще и не предоставляя услуги - это позор! Извините за 12 000 за ночь, уж можно хотя бы самое банальное - ноомально разместить гостей. Пускай там первый администратор ругается сколько ей угодно, но вторая то там для чего?
Есть такое выражение: Требуете?! Соответствуте! Чего желаю я руководству и персоналу Magic Club. А пока вы красвый фантик, самой не вкусной конфеты!
Отлично место для отдыха! Тихо, спокойно... Озеро, бас сейн, катамараны и велосипеды. Очень вкусный завтрак. Ресторан тоже порадовал, быстро и вкусно. Особенно удобно что можно взять чайник с собой в номер) кстати, берите 8й, там кондиционер и вид шикарный)
Красивое озеро, шикарное место, вкусная еда. Завтраки бомба. Обязательно приезжайте❤️
2
1
Дарья
Знаток города 3 уровня
26 января
Цена не равно качество. Номера ужасные. Цены с сайта не соответствуют ценам на месте. Ледяной бассейн, хотя обещали теплый ( звонили заранее, уточняли). Меню в кафе скудное, ценник бешенный. Больше не вернемся и советовать не будем.
Илья Суслов
Знаток города 5 уровня
13 августа 2023
Для начала хочу написать, что мой отзыв больше для администрации, чтобы поработали над недостатками.
Отзыв: Территория не большая, но ухоженная и очень уютная. Персонал вежливый.
На завтрак шведский стол. Выбор не большой, стандартный: каша, блинчики, сырники, омлет, яйцо отварное, нарезки, сосиски, бульон, овощи свежие, кофе, пикетированные соки, молоко. Всё по домашнему вкусно, голодными не останетесь.
Номер у нас был большой и комфортный, но…
1.в номере не было полотенца для ног;
2. для гостей в номерах стоят чайник и чайные чашки. Вроде это здорово, но чай можно было попить полноценно только одному гостю из четырех, потому-что чайный пакетик был один, сахар был только для двух гостей. Видимо после предыдущих отдыхающих забыли или не захотели полнить.
3. Не было наволочек на подушки для гостей, которые должны были спать на дополнительных местах.
На территории отеля можно приготовить самим шашлыки и даже плов, взяв в аренду мангал и казан, но цена… 2 т.р. за час аренды мангала🤦🏼♀️.
Администрация оправдывается по этому поводу тем, что есть свой ресторан и повар в нем хорошо готовит шашлык. Мы так и сделали, решили не заморачиваться с готовкой и такой арендой, заказали ужин в ресторане. Заказ сделали за несколько часов, так нам порекомендовали сделать, чтобы долго не ждать приготовления блюд. Пришли на ужин к оговоренному времени и столика для нас в ресторане свободного не нашлось. Чтобы не портить нам отдых и ужин, стол накрыли на террасе (терраса у них только для тех кто арендует мангал).
Ужин не плохой, но могло бы быть и лучше. Цена и качество еды должны соответствовать. Грибной суп-пюре с еле заметным вкусом грибов, заправка в салате цезарь далека, сильно далека от оригинала, шашлык вкусный, но без соли. К картофелю по деревенски претензий нет, а вот над блюдом из картофеля с сыром надо поработать.
Ещё несколько больших на мой взгляд МИНУСов:
-в сауне нельзя пользоваться вениками;
- вечером арендую сауну с бассейном хочется расслабиться в этом бассейне, но с улицы все видно через огромные витражи кто, в чем и как плавает;
- пляжные полотенца дают один раз при заезде, сушить в номерах их не где.
На пляже есть катамараны, лодка и сапборды, стоимость аренды 500р/час. С понтона можно и попрыгать и порыбачить.