Отличная не дорогая гостиница. Добрый и чуткий персонал. Везде чисто. Очень не плохой и уютный ресторан с хорошей кухней. Рекомендую. Лучше бронировать зарание.
Отвратительный и не грамотный персонал. Вселялись поздно вечером, ни кто даже не предупредил, что не будет воды. Вообще ни какой: ни горячей, ни холодной. Хотя знали. К этому событию даже не собирались готовиться. А ведь ОБЯЗАНЫ БЫЛИ в номерах, где живут люди, поставить воду для обычных гигиенических целей : умыться, туалет. На улице было +27. Даже в 11 вечера!!! При всём этом, лично мы оплатили полную стоимость номеров. ПОЧЕМУ???? Не получив элементарный сервис, номер почему-то не подешевел. Даже извиняться ни кто не собирался! И это всё на фоне борьбы с COVID - 19!!!Постояльцам элементарно не предоставили возможность помыть руки. Лично мы, написали обращение в Роспотребнадзор с просьбой разобраться в данной ситуации.
Четыре звёзды нарисовали себе сами и цены выставили конские. По факту в номерах даже тапочек нет, сантехника еле дышит, за окном паутина. Ночью воды нет. Лифт не работает. Шведский стол опустел уже через 15 минут после начала завтрака . Выбор совсем не богат. Кофе растворимый, о сливках не слышали. Из выпечки только блинчики. Если начали работать, то работайте, а не обдирайте гостей не понятно за что.
День второй только укрепил ощущение : вам здесь не рады. Завтрак заказал раньше и впервые ел яичницу разогретую в микроволновке, как и все остальное.
Сказать, что я восторге от этого места- ничего не сказать! Просто молодцы! Персонал просто высший класс! Кухня- супер! А главное- доброе и внимательное человеческое отношение! Так держать, ребята! Здоровья Вам и процветания!
6
3
Валентина Петрова
Знаток города 13 уровня
15 мая 2023
Отель максимум 2 звёзды, без огонька, доживает свой век. Брал из-за канатной дороги в Нижний Новгород
Сами себе пишут отзывы. По факту полный бардак. Воды ночью нет, интернет не работает. В ресторане еда не свежая. В номере стоял неприятный запах. До управляющего не дозвонился.
Хорошее месторасположение, приличные номера. Своевременная уборка номеров. Маленький выбор на завтрак. Не было тапочек в номере. Общее впечатление положительное.
Всё супер. Спасибо персоналу отеля и ресторана. Советую всем.
1
1
Алексей Губарьков
Знаток города 5 уровня
17 декабря 2019
Хорошее расположение, маленькие кровати, в целом все хорошо. Но администрация проводит корпоративы и мероприятия ( в номерах хорошая слышимость, бас от музыки трясёт весь номер, вход в гостиницу через танцпол и кучу пьяного народу, фейерверки прямо у окон) возможность отдохнуть в такие дни появляется только после 23:00. Смотрите сами.
Первое что хочется отметить:
1) Это не работающий интернет (wi-fi) - возможно полоска кратковременная, но чинили ее 3 дня, но без результат...;
2) Периодическое отключение электричества в номере, чаще всего это происходит с вечера до утра;
3) Не работающий кондиционер;
4) завтраки включены в стоимость, есть их не возможно, выбора нет, каждое утро одно и тоже...;