МагазинБТ
27 отзывов
11 февраля 2023
Заказали холодильник Beko, когда звонили и заказывали, нам сказали, что он есть в наличии и пришло смс с номером доставки. Сегодня его должны были привезти, хорошо, что позвонили раньше, а не в 18.00 вечера, уточнить доставку, так как заказывали за неделю до доставки, в итоге нам по телефону сообщили, что его у них оказывается нет и доставки соответственно ни сегодня, ни когда либо не будет. Причем сами не звонят и не предупреждают, что доставки не будет!!! Вот у меня возникает вопрос - Зачем вы берете заказы на то, чего у вас в наличии нет???!!! В чем прикол людям сказать ждите и в итоге сидеть молчать и знать, что вы не привезёте товар, который обещали???!!! Вот я не понимаю! Из за вас мы потеряли время, хотя если бы сразу сказали, что у вас его в наличии нет, мы бы заказали в другом месте. Магазин отвратительный и отвратительное отношение к покупателям! Только время чужое тратят!
3
28 февраля 2022
Столкнулся с явным обманом при покупке жирового фильтра к вытяжке Эликор (размеры 280х420 мм). Привезли товар по цене выше той, по которой я делал заказ на сайте.
23 февраля позвонил в этот магазин, чтобы заказать жировой фильтр. На сайте была цена 746 руб., самое выгодное предложение на этот фильтр в Интернете. Молодого человека, который ответил на звонок, попросил по номеру товара, который увидел на странице сайта проверить наличие и подтвердить цену - 746 руб. Молодой человек сказал, что эта позиция сейчас в Калуге и приедет в пятницу 25 февраля после обеда. Я сделал заказ. Он обещал позвонить в пятницу, после получения заказа.
В пятницу никто не позвонил, позвонил я сам. Мне подтвердили, что жировой фильтр на складе, можете получать. Я попросил жену, которая работает недалеко от Саларьево, заехать на склад и выкупить товар.
Так вот, на складе ей объявили, что товар стоит 1190 руб. Она звонит мне. Я ее попросил купить, т.к. этот фильтр нужен срочно и это та цена, по которой торгует интернет-магазин самого Эликора.
Сам я позвонил в МагазинБТ для уточнения. Менеджер проверил заказ и сказал, что сумма заказа 1190 руб., и он не понимает моего вопроса. Я ответил, что заказывал товар по другой цене и прошу разницу между ценой покупки и ценой в Интернет-магазине вернуть.
На что менеджер спросил, что если я не согласен с ценой, зачем я покупал. Лицемерный вопрос,не правда ли!
Этот товарищ сказал, что мой заказ принял менеджер по имени Игорь и завтра, т.е. 26 числа Игорь мне позвонит, чтобы прояснить вопрос. Игорь мне не позвонил, поэтому пишу этот отзыв.
Чтобы привлечь покупателей этот интернет-магазин ставит заведомо низкую цену на товар, а потом, когда за товаром приезжают или получают дома с доставкой, выясняется, что цена гораздо выше заявленной. Обман чистой воды!
В моем случае речь идет о 444 руб, сумма небольшая, но дело не в этом. Дело в обмане, как-то мерзко все это!
3
22 апреля 2022
Заказывал в этом магазине мойку узкую ewigstein ew 2540 , цена была самая дешевая по всей России и можно было заказать (на других сайтах даже заказ не принимали) . Приняли заказ, сориентировали по срокам, доставили четко в срок на склад. Забирала супруга, оплатила картой, сотрудник помог донести и погрузить в машину. Огромное Спасибо! Магазином доволен.
1
1
19 декабря 2021
Общение с продавцом понравилось. Помогли подобрать хорошую модель телевизора в гостиную. Модель понравилась функционалом, качеством картинкой и звуком.
27 января 2022
Хороший выбор техники и цены на некоторые модели оказались даже ниже чем в сетевых магазинах с учетом скидки. Большой плюс за оперативную доставку.
1
2 декабря 2022
Сделала несколько заказов для кухни. Все получала вовремя, все хорошего качаства, довольна. Отличный магазин, очень хорошие сотрудники, приветливые, всегда окажут помощь при сопутсвующих возникших проблемах. Огромное им спасибо!
1
23 августа 2023
Принимают оплату и все. Товара нет, возврата нет. Счет No Сэ-15767 от 19 Июня 2023. На письма не отвечают. По телефону результат 0.
2
6 января 2023
Заказала холодильник ВЕКО. Сидела и ждала звонка. Не позвонили. Позвонила сама. Менеджер ответил что мой холодильник под заказ и сроки доставки они не могут назвать даже ориентировочно, может быть и месяц и два. Звонить похоже они не собирались.
3
1
17 июня 2022
Очень отвратительный интернет магазин.
Не советую с ним работать.
Цены занижены, только чтобы вы заказали. Потом вам перезванивают и говорят, что нет такого товара в наличии. А вы надеялис, верили и ждали. А могут просто проигнорировать вашу заявку.
1
19 сентября 2020
Спасибо за быструю доставку и приятную беседу-консультацию в чате! Все подобрали и помогли сделать решающий выбор. Покупками очень довольна и тем что все доставили в плотной упаковке!
4 июля 2022
Все нормально, без обмана, цены ниже чем у других продавцов электроники и всего остального, даже чем в эльдорадо и мвидео
17 октября 2023
покупал стиралку Candy. Все быстро и аккуратно.
22 августа 2020
В кухню покупали смеситель и раковину в данном магазине. Сотрудник подсказал классные варианты. Обслуживание понравилось и цены не высокие.
10 июня 2022
Хороший интернет магазин. Всё корректно, быстро. Покупал холодильник. Ни каких замечаний и претензий нет.
25 октября 2020
Хороший термопот приобрел в магазине. Недорого в сравнении с другими магазинами и подготовили его быстро к выдаче.
2
25 октября 2020
Шикарную соковыжималку купили. Пользуемся второй месяц. Сделана полностью из нержавейки, качество классное. Реально стоит своих денег.
1
22 апреля 2022
Все хорошо. Оперативно, без проволочек.
1
17 февраля 2022
Отличный магазин, всем советую!
11 августа 2023
Газовые печи
18 сентября 2019
Кажется тут есть техника всех известных и не очень фирм. Ценовой диапазон очень большой, как и выбор! Разница только в том, что ты сидишь дома и выбираешь, а не стаптываешь ноги. Накидали в корзину два холодильника для дома и дачи, автохолодильник и мультипечку. Получилось дешевле и еще и доставка.
1
30 августа 2019
Покупали в магазине технику в кухню. Выбор понравился, консультируют отлично, забиради все из магазина самостоятельно, с погрузкой нам помогли.
26 августа 2019
Магазин большой, выбор тоже немалый. Понравились консультации и то, что с наличием никаких проблем не было. Заказывал через сайт, покупку сам забрал.
1
25 апреля 2022
Ок!
1
23 февраля 2020
помогли подобрать хороший духовой шкаф к варочной поврхности. Рекомендовали посмотреть несколько вариантов, ничего не навязывали, помогли с погрузкой в машину.
8 февраля 2020
Надоели чайники и мы взяли терпопот, очень удобная штука и электричества меньше ест и вода всегда горячая есть, а чай мы попить любим
23 октября 2019
Заказал в магазине автохолодильник. Сперва доставку оформил, но потом решил заехать и забрать. Проблем не было. Позвонил, отменил доставку, забрал покупку.
24 ноября 2019
Нашел классную фритюрницу по очень низкой цене и с доставкой на дом. Коробка была целая и документы все с печатями. Чек курьер отдал.