Нахожусь в другом городе, всегда заказывала цветы маме на праздники в другом магазине, в этот раз не получилось и решила заказать в этом цветочном, о чем позже очень пожалела.
Актуальной информации о доставке ни на сайте, ни в группе нет. На сообщения отвечают медленно и редко, приходилось самим напоминать о себе и уточнять приняли ли заказ. Фотографию готового букета не скинули, доставку задержали на час без предупреждения. В день доставки не отвечали на сообщения и звонки. Ладно, букет всё - таки пришел, НО... 8 цветов...... Флорист чем смотрел и думал, простите? Я прекрасно понимаю, что в 8 марта очень много заказов и сложно уделить всем внимание, но заказ был сделан за 5 дней. За 5 дней нельзя было решить этот вопрос? Даже в мыслях не было, что может возникнуть такая ситуация. С ТАКИМ отвратительным отношением к клиентам мы ещё нигде не сталкивались, полнейшее неуважение.
отличный цветочный!! хороший ассортимент цветов и не только, обслуживание впечатляет, всё как родным🫂 я очень довольна, цветы долго стояли и радовали глаз 🤍
Я конечно многое могу понять. Но как можно было додуматься собрать 4 розы? Молодой человек не заметил, но флорист же должен был видеть что отдает. Плюс одна роза паникла на второй день