Чуть что не так, по мнению продавца/хозяйки магазина, будьте готовы выслушать железное "тут вам не любой магазин". Захотите обосновать свои действия? Как-бы не так. Из соседнего Озона выбегает работница, начинает снимать и активно накалять ситуацию, не разобравшись. Поддерживаю предыдущие отзывы, что хамоватое отношение к покупателю. upd. Судя по ответу магазина, который продолжает "любезно" хамить покупателям в ответах и пугать встречей с владельцем, магазин не знает, что даже в "чужом доме" у покупателя есть права. Помимо этого, продавцы не в курсе, что фиксация на личный телефон в рабочее время допустима только для правонарушений. Для всего остального есть камеры. Для справки: правонарушением стал факт вынутой сетки из морозильника с мороженым с целью найти нужное под сеткой. Реакция продавца последовала незамедлительно, в "лучших" традициях сельпо. Даже не знаю, что будет, если передумать и вернуть картошку на полку с морковью... Думаю, проверять не стоит... И да, очень удобно сначала нахамить покупателю, вместо вежливого "у нас так не принято", потом снимать его реакцию и пытаться выдать этот треш-контент за свою "правоту". upd2. Потрясающий по глубине и раскрытию второй ответ магазина. Спасибо. Жаль, что пропадёт. Жаль, что конструктивное общение и культура открывается потом, а не сразу. Комментировать всё нет смысла. По существу. 1) Вы можете устанавливать любые дополнительные правила посещения Вашего общественного места торговли, не нарушающие общие правила торговли, но доведение их до покупателя лежит на Вас. Последнее важно. Упомянутый правильный/не правильный "жизненный опыт" тут не имеет значения. Если таковые правила имеются, то Вы могли бы быть правы при соответствующей форме донесения. 2) Любые действия покупателя, не нарушающие конструктивные особенности торгового оборудования и не приносящие ущерба оборудованию или товару - допустимы. Если иное не оговорено (п .1), то покупатель может действовать из этих соображений в поиске нужного товара. 3) Вы пишете, что покупатель может обнаглеть в порыве "качания прав" и начать требовать порыться в подсобке. Тут совсем неуместно. Подсобные помещения - частная собственность. Торговый зал - общественное место. Вы же должны знать о таком, зачем гиперболизировать. 4) Самое важное. Современный покупатель - это покупатель сетевых магазинов, где взаимодействие с продавцами сведено к нулю и возникает только на кассе. Покупатель отвыкает взаимодействовать с Вами. Покупатель всё время взаимодействует с торговым оборудованием. Открывает/закрывает дверцы бесконечных холодильников, роется в выкладках товара, вынимает сетки в поисках мороженного, которое не превратилось в лепёшку из-за неправильной перевозки/хранения и т.д. Возможно, со стороны небольшого магазина это выглядит странно, но таков современный покупатель. Стоило бы знать своего покупателя и не отпугивать его завышенными ожиданиями.

KOREANO К.

Знаток города 9 уровня

Магазин не очень. Хорошего персонала 1-2 человека. Некоторые хамят, некоторые выгоняют из магазина. Есть одна продавщица-всегда и улыбнется и подскажет! Ассортимент нормальный. Но жалко, что нет нормальных продуктов (овощи, молочка есть, но в основном чипсы, шоколад и один сахар). Не советую

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 9 уровня

Для местных строителей, но не как не для жителей поселка. Зашли как то с детьми и минисобакой на руках, так хозяйка забилась в конвульсиях, что всю санитарию нарушили :) и попросила выйти. Ну, больше не придем.

Посмотреть ответ организации

Магазин продуктов

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

61 отзыв