Спустя почти два года разбираю ваш комментарий к моему отзыву от 18.10.2023г.
- «К сожалению не в наших силах и средствах было починить ваше устройство за оптимальные вложения» - Чушь собачья, на многих онлайн-маркетах до сих пор продаются детали к моему древнему ноутбуку, если бы вы сказали что не можете/не хотите заниматься данным заказом, можно было бы честно сразу сказать. На вас свет клином не сошелся есть и другие специалисты.
- «…и мы старались найти более выгодное для Вас решение , исходя из "тогдашних" реалий.» Предложили пару б/у ноутбуков, а затем быстренько передумали….
- «По срокам Вы не были против подождать.» Год ожидания это немного чересчур, не находите?
- «Ошибка с "оперативной памятью" действительно произошла, но без злого умысла с нашей стороны.» Хотелось бы верить, но после обнаружения второй подмены (жесткий диск) уже как-то не верится.
- «И, Вы, наверно, забыли написать, что Вам её без особых проблем вернули» Ну ОК, тут соглашусь, вернули. Хотя если бы я не обнаружил подмены, то и сейчас в моём «мёртвом» ноуте торчала бы левая оперативка.
- «Не корректно огульно клеймить: "Неизвестно, что ещё они там выкрутили и поменяли"»
Разве огульно? См выше, чужая оперативка и жесткий диск.
- «Если Вы не уверены, проведите экспертизу, думаете, наверно, золото выпаивали?» Нет, я не думаю что вы там золото выпаивали. Да и в экспертизе нужды нет. Но всё же неприятный осадочек от посещения Вашего магазина остался.
- «Очень сильно перегретый ноутбук, в котором, не то, что морковь, а картофель можно было садить, ни разу не обслуживался, из-за чего пришёл в негодность к сожалению.» За 14 лет пользования этим ноутом он обслуживался дважды, соглашусь, это ничтожно мало. Тем не менее поломка сразу после приезда от мастера подозрительна как мне кажется.
- «Не всегда можем помочь, но делаем всё от нас возможное...» Формальные слова не вызывающие доверия.
Но с паршивой овцы хоть шерсти клок, вместо моего родного старого HDD, был поставлен HDD с вдвое большим объёмом памяти, и гораздо новее, спасибо.
Больше никогда к вам не обращусь, и всем знакомым буду советовать обходить «Фотон» стороной.
Компьютерный магазин, находящийся с торца здания. Постоянно соперничает с торговой точкой, находящейся за углом (магазин Поликом), поэтому можно выторговать хорошую скидку по мелочи. :)