Сначала выбрали этот магазин из-за достаточно большого ассортимента и удобства доставки, но потом менеджер Никита так заботливо и с чувством юмора разбирался с нашим заказом, что у нас больше нет выбора - снова будем обращаться в эту фирму :)
Тем более что шарики точно не бракованные - ибо порадовали и девочку 40+ годиков, и мальчика 50+ годиков, и нас ХДХД
Наконец то нашел прекрасную компанию по подгтовке юбилея для отца ! Все сделали вовремя , все шикарно , вск настолько прекрасно , что 70-летний отец прослезился, встретив представителя компании с шарами ! Спасибо вам ! Рекомендую всем !
Заказала шарики на сайте на день рождения дочки, выбор Шариков большой, мне понравились сразу несколько видов, чтобы было празднично и красочно ☺️ привезли оперативно! Гелий держится уже долго! 👌 дочка довольна, спасибо большое! 🌹
Очень довольна, спасибо большое! Самый главный плюс, что шарики доставляют круглосуточно, поздно вечером смогли доставить шарики как раз перед поздравлением) композицию подобрали под вкус именинника 🥳🎁
Заказала ппрвый раз в этом месте. Очень понравилось, перезвонили, согласовали всё. Доставка в срок, курьер заранее позвонил. Цены приятные, качество отличное, ребёнок доволен и мы тоже. Однозначно, будем еще обращаться. Спасибо.
Спасибо за шары и собачку. Очень понравилось ребёнку. Удобно, что можно заказать доставку на любое время. Курьер всегда помогает, если большое количество.
Очень довольна, спасили так сказать ситуацию, самый главный плюс, что шарики доставляют круглосуточно, поздно вечером смогли доставить шарики , что моя принцесса утром открыла глаза и почувствовала сразу праздник, и композиция очень крусивая получилась, и по стоимости очень демократично всравнении с другими. Спасибо
Уже несколько раз заказывали здесь шары детям на дни рождения. Вчера получили очередной набор на 16 лет сыну. И сами шары и доставка всегда на высшем уровне! Очень довольны! Спасибо!
Заказал шарики, оформил дополнительно именной шарик с Днём Рождения! Шарик в итоге привязали на очень короткую нитку и в том месте в котором невозможно увидеть шар. И ответ менеджера на мою претензию вообще убил. То есть фирме надо указывать, что не надо шарики на короткую ниточку вешать, где человек не сможет ее увидеть! С этой конторой не планирую больше взаимодействовать 👎
Всем здравствуйте, на 17-летие дочери заказывала композицию из цифры 17 и шаров. Очень быстро ответили, уточнили детали и оперативно доставили. Спасибо всем
Читайте отзывы перед тем как заказать. Вовремя вы свой заказ не получите, внятного объяснения тоже, а может повезет как мне и не будет хватать шаров.
Опоздали на 1,5 часа, коробку для шаров собирали в коридоре на грязном полу, хотя сдалал замечание 2 раза. Сервис 0. Хоть сам начинай шарами заниматься
Заказали композицию из шаров на 16-летие дочери. Привезли вовремя, композиция превосходная, дочь в восторге. Особенно порадовало, что совсем отсутствует запах.
Очень быстро , в течении 15-и минут сделали подборку по цвету и форме шариков. Привезли в оговоренное время. Спасибо за работу!!! На фото шарики в коробке.
Заказываем не в первый раз, всё на высшем уровне, шарики привезли во время, учли все пожелания, всегда на связи. Благодарю
YuliannA
Знаток города 9 уровня
21 декабря 2024
Быстро ответил менеджер по продажам, оформили заказ. Очень быстро доставили шарики, курьер вежливый, пунктуальный. Шарики отлично наполнены , аккуратно упакованы, не запутаны. Большое спасибо!! Ребенок был счастлив:)
Выбрала шары на сайте заранее. За один день позвонили и подтвердили заказ. Привезли в то время, которое описала в заказе. Шары хорошие, ребенок доволен
Заказала набор шаров дочке на 3 года. Это роскошничество! Фотография не отражает размер. Я ожидала небольшой набор шаров, а приехала огромная композиция! Я и дочка очень рады такому повороту) правда, её комната теперь почти вся в этих шарах)
Все доставили в день заказа. Однозначно рекомендую!!!
Обратился в компанию для оказания помощи и подбора воздушных Шаров для праздновании дня рождения дочери! Менеджер Левон со всей ответственностью помог подобрать шарики на определенную тематику!ответил на все интересующие вопросы и в указанное время компания доставила товар!Так же очень удобен выбор способа оплаты!
Рекомендую Балун Лэнд для празднования торжеств и хорошего настроения
Все чётко. Доставили быстро, даже по времени минута в минуту. Спасибо огромное
Мария Пирогова
Знаток города 5 уровня
25 января
Заказываю не 1 раз, не 1 год. Прошло всё идеально. Шарики все прекрасны написали с днём рождения. У кого день рождения просто всё супер и шикарно всем советую? И даю эту ссылку.
И так, что хочу сказать. Если вы хотите, чтобы вас подвели, испортили праздник , то смело обращайтесь в Балунлэнд.
Я заказала в четверг, шарики на субботу. Оговоренное время было с 9 до 10. Запись разговора у меня имеется.
В пятницу, мне звонит курьер и сообщает, что «из-за логистических проблем с 9 до 10 он мне заказ привезти не сможет, но может привезти в 7.30». Я счастливая, конечно же соглашаюсь на эту авантюру. А также курьер сообщил, что он поедет на каршеринге и не знает номер и Марку машины для заказа пропуска.
В субботу я в стаю в 7 утра и предвкушаю свои шарики. Естественно, в 7.30 мне никто не позвонил , и как выяснилось дальше, и не планировал.
Примерно в 8.48 звонит чудо-менеджер и говорит, что в течение часа он отправит мне курьера. Я соглашаюсь, что у что мне делать еще)
Естественно, в 10 часов (оговоренное время) НИКОГО не было. Никаких звонков, никаких сообщений НИЧЕГО.
В 10 часов я связываюсь с чудо-менеджером, на что он же мне сообщает, что у меня заказ с 10 до 12 (??????????))))) Просто что?! Я с ним общалась же в четверг и все было четко оговорено. И в 8.48 он мне звонил же. И теперь он делает круглые глаза и говорит , ну что же , у вас же до 12.
Потом он сказал, что у них форс-мажор, что курьер плохой, что машина сломалась (ага, каршеринговая). То есть уже как бы не 12 заказ.
Ладно, жжем дальше. Дальше я говорю, что еду за МКАД и ждать их не могу. На что мне говорят, что готовы привезти за МКАД за допплату (здесь ржущий смайлик и подготовка иска в районный суд, за доплату сверху по их вине). Я сообщаю, что платить 400 рублей сверху отказываюсь и жду заказ в Химках. В течение часа, обещают быть (спойлер : нет). Этот разговор в районе 10 часов был.
Потом мне звонил курьер и очень извинялся . Зачем? Если мне нужны шарики на праздник , а не дешевые извинения.
В 11.22 я звоню и спрашиваю где же мои шарики. На что меня слезно просят подождать 20 минут еще, ведь курьер стоит в какой-то невероятной пробке . Где он стоит непонятно. Ведь я ехала по той же дороге 20 минут назад)) Почему-то, я приехала во время к празднику. В 11.55 (у меня начался праздник и мне было не до чего) , мне начинают названивать, писать и спрашивать , почему я не беру трубку.
Итог! Я без Шариков, без настроения, потрачено кучу сил на абсолютную неорганизацию, бездарных менеджеров, курьеров. Всех! Никогда у вас шарики не буду заказывать.
Все очень понравилось: скорость, качество, замечательно!
Irina Kuranova
Знаток города 4 уровня
20 декабря 2024
Шикарные шары и максимальная клиентоориентированность!! Ребенок счастлив, прошла неделя - а шарики висят, как новые! Доставили вовремя, рано утром, все заранее согласовали, предупредили о замене шарика с надписью. Обязательно еще раз обращусь э. Процветания!
Заказала шары ребенку с доставкой с 21.00 до 22.00, чтобы подарить на следующий день с утра перед садом. В итоге шары не привезли, со мной никто не связался. Им дозвониться после 21.00 невозможно, остался ребенок без шаров. На следующий день звоню в магазин, девушка-оператор как ни в чем не бывало заявляет «А да, был такой заказ, ну так получилось. Давайте сегодня привезём». Ни сожаления, ни извинения даже сказано не было. Конечно, больше к ним не обращусь, но моему возмущению просто нет предела! Это не то, что перепутали даты, время, а просто на заказ наплевали и даже не извинились, даже сожаления в голосе не показали за испорченный день рождения ребенка.
1
Оксана Холоткина
Знаток города 3 уровня
24 декабря 2024
Не первый раз заказываем шарики. Всегда оперативно и четко. Шары радуют всегда больше месяца.
За шарами только к вам! Успехов и удачи!!!🎈🎈🎈
Спасибо за настроение !!! И еще случайно курьер с шарами и именинница встретились в лифте 👍 Спасибо Вселенной за случайность!
P.S. Доставили вовремя
Курьер красава
Шарики имбулечка
Один шарик молчал, ударил - заговорил
Идеальные шары, парят уже 12 дней и не думают на этом останавливаться) Покупала набор шаров на др дочке, привезли вовремя и в лучшем виде. Цена самая выгодная по Москве. Очень довольна и закажу еще на будущие праздники)