Отзывчивые вежливые продавцы, помогли подобрать котёл, все объяснили доступными словами, сделали скидку, вернусь обязательно нужна ещё плита в магазине огромный
выбор!
Заключён договор на обслуживание, ходил на вид пенсионер, заключал договор. При этом взял лишь деньги, не осмотрев визуально хотя бы оборудование. Данные с его слов так же нужно передавать самому, что оборудование было "осмотрено" и составлен "договор на обслуживание". Если этот человек никакого отношения к вам не имеет, то вам нужно с этим бороться, иначе клиентов станет меньше. Хотя с 2024 года лицензию вам не продлили и так.
Купил розжиг для плиты - он оказался не рабочим - возврат отказались сделать - ну что, могут себе позволить - сказали мои проблемы. Купил в другом магазине - установил все работает уже несколько лет. После такого это заведение не посещаю
Магазин хороший плиту и калонку газовую там покупала, проконсультировали грамотно по деньгам, и качеству меня все устраивает ,техника работае уже 8 год ничего неломалось ниразу .
Была в Антее горГаз, перезаключала договор. Очень понравилось, как отнеслась девушка ( к сожалению не знаю имени), дображелательно, быстро, всё подробно объясняя.
Очень не понравилось посещение этого магазина,на интересующие вопросы внятного ответа не получили, продавцы-консультанты очень нехотя разговаривали. Да,я не специалист в газовом оборудовании,и поэтому задавала вопросы и хотелось услышать совет по выбору колонки, со мной разговаривали как с глупым человеком,и показывали это всем своим видом. После покупки колонки в этом магазине,остался очень плохой осадок. (пришлось звонить знакомому специалисту и консультироваться с ним прям в магазине)
если можно было бы поставить -1 то это именно та оценка которую они заслуживают! И особенно тот кто принимает проэктную документацию, НЕ ЗНАЮ ЧТО ОН КУРИТ НО В ТАКОМ СОСТОЯНИИ НЕЛЬЗЯ РАБОТАТЬ С ЛЮДЬМИ!!!!! Он даже не сразу понимает о чем речь!!! делала проэкт на врезку плиты, спустя время пришла дополнить проэкт и подключить котел, прежнюю документацию не нашли!! и решили что можно взять с меня оплату за плиту еще раз!! отношение безобразное!!! НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ТУДА ОБРАЩАТЬСЯ !!
Вижу многие тут пишут про персонал, но так ничего не меняется. Продавцы работаю на отшибись, как будто одолжение делают. Консультации никакой не получили, сами искали инфу в интернете. В шоке от сервиса просто
По этому адресу есть ещё и Арзамас горгаз, был в этой организации - заключал договор на обслуживание внутри домового газового оборудования. Сотрудники молодцы - все быстро и без всяких проволочек. Спасибо!!! Заходил и в магазин - хороший, а вот о директоре (так он представился) осталось впечатление не очень (мягко выражаясь), но это к самому магазину отношение не имеет. Большой выбор оборудования и запасных частей.
Мало того что продавец опоздал на 15 минут,так ещё как оказалось они работают только с наличными.... компьютер завис. Бардак! Как частная лавка... ужасное отношношение к покупателю!
4
2
А
Анонимный отзыв
1 декабря 2020
Товар откровенное г..но, но продают с целью, с вас ещё потом денюжку за "обслуживание" взять, не смотря на гарантию. За мелочью в принципе можно зайти, и то если платите картой, не подошедший товар назад не примут. Короче шаражкина контора. Сервис устанавливает газовые счётчики с нарушением. Делают не как положено, а как им удобнее) Афигительный "бизнес".
Два раза подавала заявку на установку счётчика, отпрашивалась с работы, но мастер так и не явился...Но диспетчер сначала кричала на меня что имейте терпение, а потом вообще сказали что не нашли нужный счётчик...Давайте новую заявку, мы вам перезвоним и всё молчёк.. Вот не знаю что будет дальше...
Хороший магазин где можно купить любое газовое оборудование: плиту, колонку, котел, варочные панели, вытяжки и запчасти к ним всем. Причем цены не завышены.
А еще в этом же помещении есть магазинчик по продаже аккумуляторов.
Позвонил узнать сколько стоит котел на отопление с водоразбором, мне сказали цену которая меня устроила. Я поехал покупать (живу в другом городе), когда приехал в магазин оказалась, что котёл о котором я спрашивал на 1500 руб дороже чем мне говорили. На вопрос как же так, пожимают плечами. В итоге я потерял время, деньги на дорогу. Так, что если бы было пол звезды, то бы поставил половину.
Персонал мягко сказать не ах!!(грубый и неособо вникающий в суть проблем покупателей - лишь бы продать). Жаль( , магазин хороший , продавцы - второсортный брак!
Убеждают купить г@IЗно, которое не продается, рекламируют - откровенно врут, сопротивление покупателя подавляют обещаниями принять обратно, если не понравится. потом, конечно, ничего не докажешь. Люди! Без диктофона или видеокамеры туда не ходите. Останетесь в дураках.