Вообще не дозвониться, толком нечего не уточнить, просто оборзевшии, толка с народа и успевают снимать деньги. А какие вопросы порешать не когда телефон не берут. Просто люди не в Магадане.
Три дня звоню по телефонам указанным в квитанции. Проживаю на данный момент в ЦРС, т.е .у нас ночь.Ни один телефон не отвечает. Для того чтобы узнать сумму оплаты мне надо прилететь Магадан? Это вы так работаете с клиентами.Почитайте отзывы о вашем отношении к людям. Оно просто наплевательское ,если не сказать скотское
Продал квартиру полгода назад, принёс документы о продаже всё проплатил, спросил долгов нет сказали всё ок через полгода робот начал доставать что у меня какая-то задолжность в шесть с половиной тысяч, дозвониться невозможно, работать не торопятся, дозвонился меня ещё и крайним сделали, это наглость какой свет не знает, самая отвратная и бездарная организация, ещё один дозвон робота о мнимой задолжности и буду подавать в суд с исковыми требованиями
В прошлом году продала квартиру, приема у них не было в связи с пандемией, копии договора и выписку из ФЛС оставила им в почтовом ящике, а спустя год они начали присылать сообщения, что у меня задолженность почти 17 тысяч. Дозвонилась до них, говорят новые хозяева скорее всего не платят, а документы продублируйте ещё раз. Год уже прошел, бардак полный.
Раньше прям очень не приятно было заходить. Все так медленно было, недовольные сотрудники. Но в последние 2 года прям радуют. Все быстро, вопросы решают без проволочек в отделе оплат👍
Почему такое скотское отношение к людям. Чтоб решить вопрос обязательно надо ехать. А если человек находится на трассе,как быть. Ни на один телефон нет ответа. Зачем тогда эти телефоны. Надо по поводу этого обратиться в прокуратуру.
10
А
Анонимный отзыв
27 июля 2020
Отвратительное отношение к клиентам. Идут навстречу должникам только на словах. Хотелось бы, чтобы к каждому работнику этого заведения , аопавшему в сложную жизненную ситуацию относились так же, как отнеслись ко мне.
Хорошо, что вводят новые сервисы оплаты услуг, выставления счетов- никуда ходить не надо. В расчетно-кассовом центре есть очень приятные работники (не все). Недавно узнали, что у них абонентов - более 40 тысяч и 15 тысяч приборов учета. Это ж сколько бумаги уходит на квитанции? Магаданцам самим надо активнее использовать интернет и телефоны
Платила всю дорогу вовремя, без отклонений. Вдруг мне выкатывают задолженность 25 тысяч, красным шрифтом наискосок: немедленно! взыщем в судебном порядке! И так далее. Выясняется, что за горячую воду по нормативу почему-то выставляли за одного человека, в то время как проживает двое. В квитанциях при этом указывалось два человека. То есть сами косячили, теперь обнаружили. И что??? Свинство в квадрате и в кубе.
Всего два окна, а посетителей бывает очень много. Но, спасает быстрое обслуживание. Работу начинают с 09:00,хотя на пол часа пораньше было бы вообще в цвет!!!!