Самые вкусные роллы! Всегда заказываем сет Гармония и всегда очень довольны.Всем советую Мафию на ул. Карпинского.В последнее время заказываем там.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
1 июня 2021
Делала заказ сета Red Roll на день рождения. Привезли во время. Вкусно, качественно. Огромное спасибо менеджеру Максиму, который помог мне все это заказать.
Доставка оставляет желать лучшего. Называют одно время, по факту опаздывают на час минимум. Если и заказывать то толко самовывоз, просто роллы действительно вкусные.
Заказывал доставку, по телефону сказали, что доставят в течение двух часов. Прошло 2.30, захотел узнать статус заказа. Это удалось сделать только после третьего звонка: каждый раз обещали перезвонить. В итоге ответили, что курьер будет через 20 минут, а он приехал через 1.20. Суммарное время ожидания заказа составило 4.20 вместо 2 обещанных часов. От заказа отказался.
Ужасная кухня , особенно последнее время. Постоянно заказываю рис с морепродуктами, и каждый раз одну креветку разрезают на 4 части и варят или жарят, хотят увеличить в объёме, так пожарить рис может каждый. Поэтому, до свидания, Мафия!!!
Раньше были вкусные сеты с горячими роллами, сейчас качество упало, а цены выросли. Экономят на многих ингредиентах, вкуса нет. Очень жаль, придется искать другое место
Пицца конечно у вас гадость редкостная, вкуса ноль, пресная ,к тому же бледная,по моему вообще не доготовленная, с роллами чуть лучше дела -на троечку.
1
Майя Соина
Знаток города 7 уровня
15 декабря 2021
Разочаровала доставка от слова СОВСЕМ. Ожидание было оговорено 1-1,5 часа, в итоге ждали мы доставку 2 часа! При этом оператор ещё раз позвонил и сообщил, что курьер будет в течение 10 минут сверху этого времени! Если Вы обозначаете сроки доставки, то будьте любезны их соблюсти. Все, что касается отношений с Клиентами, абсолютно в любой сфере, должно быть выполнено на высшем уровне, здесь же компания демонстрирует полнейшее неуважение к своему Клиенту. Подобная ситуация вызывает лишь желание более никогда сюда не обращаться и не советовать данное заведение друзьям и близким. Советую прочитать книгу «Клиент на первом месте» и стремиться к лучшим результатам.
Из-за нововведения принципиально заказывать больше не буду! 6 лет заказала роллы только тут., 10% возврат бонусами, это ощутимо. А теперь, как, оказалось, если за 3 месяца не заказал на 10 000 рублей, процент возврата понижают и теперь он 5%.Не предупреждения об изменениях, ничего... Разочаровали!
Мафия вообще испортилась. Отношение курьеров хамское, разговаривают с мата. Цены завышены для такого кафе, в день рождение скидка действует только от суммы 1800,по качеству роллы испортились, все разваливается.
В вск.заказ везли 2ч50м при заявленном времени доставки 1ч50м. В ЛК заказ в статусе "в пути" висел около часа! Непонятно, через какие дебри ездят ваши курьеры, когда расстояние от ближайшего кафе до пункта назначения 1,5 км...
Отличное маленькое кафе, быстрое обслуживание. Роллы небольшие для своей цены, порции в целом "обычные". Все без шика и пафоса, потому для места "зайти перекусить" немного дороговато.
Заказываю роллы в Мафии уже несколько лет, все хорошо, лучше многих других. Но уже два раза - в этот и предпоследний раз - рис был недоварен. Лучше уж привезли бы позже, но доварили рис, потому что в итоге очень хорошие роллы даже не хочется доедать. Думаю, стоит заказать в следующий раз в другом месте.
Обычно все было нормально , сегодня привезли пиццу Филадельфию а икры нет практически,хотя заказывала эту пиццу постоянно. В связи с чем такое ущемление?