Звонил уточнить по поводу Свапа двигателя, получил хамское и безразличное отношение, на основании чего делаю вывод что клиенты не нужны этому сервису.
На вопрос почему они так разговаривают и не важны ли им клиенты, оператор сказал что не будет отвечать на вопрос, так как ответ мне не понравится.
И кстати на вопрос Свапа он мне ответил что им НЕ ИНТЕРЕСНО)
В общем если бы у меня в бизнесе был подобный сотрудник, я думаю долго он не проработал бы , ведь продуктивность от его общения только отрицательная.
мастер приемщик общается надменно с первого слова. «Пуп земли» Уровень дворового сервиса. С таким отношением к клиентам говорить об оказании услуг по ремонту нет смысла. ДНО!
Хорошо охраняемая территория. Полно ремонтных мастерских автомобилей, но въезд только по пропускам и даже дно на въезде зеркалами смотрят на предмет минирования.
Сервис очень достойный , всегда знаешь , что проблема будет решена. Пользуемся им постоянно. Были случае , когда после выявления проблемы нужно было подождать , но войдя в ситуацию деталь привезли в этот же день и установили . Сейчас есть заминки сз/п, но и то решают оперативно, по крайней мере, делают всё возможное и ставят в курс дела, все как есть, не темнят, за нос не водят, как слепых котят .Выражаем огромную благодарность команде профессионалов .
Всем привет!!! Один из лучших сервисов по обслуживанию БМВ, адекватные цены на запчасти ( Олеже респект).
Дядя Женя бриллиантовые руки по кузовщине!!!! Редькин Андрей Владимирович ГУРУ, такое чувство что он разработчик БМВ всех моделей, тем более моторов!!! Успехов Вам и процветания!!!
Бравые ребята и отличная команда!!! Всё на высшем уровне!!!
Спасибо огромное 👍
У ребят куча знакомых и партнёров в этой сфере. Найдут запчасти по нереально низкой стоимости. Работают грамотно и с умом. Держут в курсе в течении всего ремонта. Я думал будут проблемы с запчастями, но нет, все нашли, итого уложились в месяц с капиталкой n55. Езжу радуюсь!!!! Серёге отдельный респект
Профи своего дела. Перебирали мотор BMW X5 E70 М5.0d. Все подробно под видеосъёмку. Даже непрофессионалу понятно что, куда, зачем. По времени конечно всё зависит от поставки запчастей, а сейчас с з/ч на баварцев сами знаете....
Ужасное впечатление!!!
Не берусь судить о квалификации мастеров, но ситуация в следующем: первый раз при посещении мне заменили предохранитель за 7500 тысяч рублей. Я владелец авто с салона и мне начали втирать, что у меня проводка на двигателе не оригинальная и перетерлась и они ее отреставрировали, проверить это просто, заглядываем под капот и видим все в оригинале с завода без изоленты и прочего колхоза.
Второй раз я приехал поменять масло и задние колодки, масло мое было, цена запчастей адекватная, среднерыночная, приняли машину и записали список требуемых работ. Приехал забирать авто, насчитали 20 тысяч рублей. Я посмотрел список выполненных работ, половина которых я не заказывал, но ребята очень добрые и заботливые и сделали мне эти работы, только вот платить за них придется. В итоге мастер мне обьяснить толком ничего не смог, почему требуемые работы не соответсвуют выполненым. Зато дядя ваня или вася как там его, начал рассказывать как это важно, делать все эти работы и соблюдать их рекомендации. А по итогу просто сказал, вычеркните процедуры, которые считаете ненужным, то есть ребята старались, смазывали мне клемы, подтягивали рулевую рейку, снимали защиту зачем то и я просто это все вычеркнул и эти процедуры проделаны бесплатно! Думаю эти процедуры даже и не были сделаны, раз от них так легко отказались! Работают на дурачка. Ну и цены у них очень высокие(европейские) замена фильтра воздушного у них занимает 20 минут например, а еще они потратили 2 полных балона очистителя на что то при замене масла и колодок. Давно ли расходные материалы сервиса покупает сам клиент? Замена лампочки стоит 1850 рублей. А прикрутить 1 саморез это 20 минут времени и 680 рублей. Прайса у них нет, есть нормочас, замашки и цены европейские и сервис советский. Поэтому будьте аккуратней с этими мошенниками. Это даже не навязывание услуг, это откровенное мошенничество. А еще на ковриках остались масляные следы от ботинок, это кстати говорит о «чистоте» в сервисе.