Madama cake
85 отзывов
17 февраля
Раньше часто заказывала бенто тортики , и все было круто и с обслуживанием и качеством еды . Около недели назад, с подругой съели 2 торта . Они были не свежие, вкус стал дешевого маргарина . На месте девочка никак не решила этот вопрос , сказала что такого больше не будет. Торты храниться без купола! По этому торты и воняли холодильником. По номеру телефона обращались , писали о не свежести торта, долго получали ответ и никакого конструктива не получали . Денег не вернули. Нас тошнило весь день . Ну и 500₽ за кусочек .. не свежего торта … это кошмар и ужас. Не писала сразу негативный отзыв, дала шанс все исправить . Но вот уже неделю спустя всем все ровно . Сильно они испортились, грязные окна, тишина в зале, уже просиженная розовая шерсть грязная. Персонал который не может рассказать состав . Пенка пузырявая на кофе. Раньше было любимым местом и за один визит разорвали все любовные связи. Не рекомендую это место . Жирный минус
3
9 февраля
Приехала дочка из другого города и вспомнила, что есть вкусные пирожный на Воровского.
Зашли, купили несколько, плюс я решил выпить кофе. Девочка за стойкой вялая, без эмоций и стремления красиво обслужить. Впечатление такое, что к ней в Сочи неожиданно приехали родственники с Сахалина – эта реакция была на её лице. Ну и обслуживание, соответственно, такое же. Кофе никакой, не советую его здесь заказывать. Хозяйка слово «Сладости» понимает, видимо, дословно и всё ОЧЕНЬ сладкое. Макаронс, действительно, как пишут в отзывах, крошатся и не вкусные. На витрине очень скудный выбор, чего не наблюдалось два года назад. Если проходите мимо, рекомендую проходить.
2
1
10 января
Лучшие десерты и торты в Сочи! Это просто невероятно, я никогда не пробовала ничего более вкусного. Раньше считала, что самые вкусные торты в Ванили, но это место просто изменило моё представление. Теперь я всегда заказываю торты на дни рождения именно здесь! Когда не успеваю забрать сама, вежливый персонал помогает мне выбрать и аккуратно доставляет заказ через WhatsApp — это очень удобно! Если вы ещё не были здесь, настоятельно рекомендую, у них также потрясающий интерьер! Спасибо вам, оставайтесь такими же замечательными! ❤️🙏🏽🫶🏽
1
1
2 декабря 2024
Лично в кофейне никогда не бывала, но на протяжении нескольких лет заказываю там торты для своих близких проживающих в Сочи. Заказы делаю написав по номеру в WhatsApp, всегда отвечают, торты всегда доставляют в срок, с декором о котором договариваемся. У меня нареканий нет - всегда всё прекрасно, хотя, конечно такое количество негативных отзывов настораживает.
2
4 апреля
Давно знаю кондитерскую по запрещенной соц. сети — не могли не зайти, когда переехали в Сочи 🎂
Брали десерты и кофе — все было вкусно, так что очень удивилась отрицательным отзывам. Спасибо, будем периодически заглядывать
16 марта
первый раз хотела заказать у них торт несколько месяцев назад, но мне ответили только спустя два дня и я за это время успела оформить заказ у другой кондитерской, недавно снова попытала свою удачу, но на этот раз мне ответили спустя 3-4 дня и дальше снова игнор, советую этой кондитерской нанять человека, который будет заниматься принятием заказов, а не терять клиентов. Если хотите ждать ответа по несколько дней, советую сделать заказ в этом прекрасном заведении, которое не хочет тратить деньги на менеджера
3
22 мая
Мы зашли выпить кофе и скушать десерты.
Леди за баром в черном худи с гипер насморком не хотела вставать даже ,(может спать хотела)что бы рассказать нам о начинках!
Ну ок ! Просто 3 бала!
А так вроде красиво! Ну я бы еще новую кофе машину поставила!
18 февраля
Спросила у девушки свежие десерты или нет, ответили, что да ! В итоге, торт стоял на витрине минимум дня 2-3. Также отрезали кусок с волосом, попросила отрезать другой. При этом дорого, завтрак испорчен!!!!!!
2
13 мая
Очень изменилось место,3года назад была туда,все было чисто и светло,а сейчас как бы все изношены,печально,мало выбора на витрине,взяла торт,вкусный
3 января 2024
Очень уютное местечко, десерты просто пушка, ассортимент большой , десерты сытные, всегда все свежее, и отдельно хочу отметить баристу отменно делает кофе . С удовольствием посещаю это место ☺️☺️☺️
2
24 сентября 2024
Взяла с собой попробовать макароны, к вкусу вопросов нет, а вот к упаковке - она явно не подходит для данных десертов…попросила дополнительно перевязать чем-нибудь упаковку, потому что контейнер никак толком не закрывается….в общем, несла в сумке, макароны в фарш, а упаковка по просту раскрылась) вряд ли у такой кондитерской и нет специальных узких упаковок под макароны, а если и нет - советую приобрести, штука полезная, и отзывов негативных станет, хотя бы на один, меньше)
3
22 июня 2024
Если бы можно было поставить минус 1000 звезд, то я бы поставила так. Решила тоже попробовать десерты в распиаренной кондитерской)) купила кейк-попс , как сказала девушка продавец «привезли сегодня утром». Начала есть , поначалу было горько, а потом когда присмотрелась, просто ахренела. Он полностью был в плесени. На что даже не услышала извинений и сильно отравилась.
14
3
6 октября 2024
Очень странно ,что столько много негативных отзывов ,а руководство как будто не видит эти отзывы ,потому что ничего не меняется.
Сегодня хотела купить торт ,но для меня было шоком ,что на продукции НЕТ ДАТЫ ИЗГОТОВЛЕНИЯ ,СРОКОВ ГОДНОСТИ И ВЕСА ,ни на одной ! Все должны видимо на слово поверить ,а потом есть с плесенью.Я пробовала торт с ванилью и малиной ,мне понравилось,но из-за того ,что происходит полный беспредел и наплевательское отношение к своим покупателям желания там покупать больше нет.
Казалось бы все есть для того чтобы были хорошие продажи с довольными покупателями ,красивое место в центре города ,не плохие составы , но нет ,очень печально(((
5
3 февраля
Это самые вкусные тортки, просто любовь, пожалуйста не теряйте марку, в Сочи ради вашего лакомства еду)) 😍😘🥰
24 января 2024
Делала заказ на торт ко дню рождения. Задумка в форме бомбы с поджиганием фитиля классная. Проблемы оказались с доставкой этой задумки в целости.
Торт привезли с трещиной, которая к моменту открытия расползлась на весь торт, а сама бомба сползла с основания.
Плюс за два часа до доставки написали что не успеют привезти в оговоренное время.
Ну и впечатление от торта за 14 тыс было полностью смазано, так как треснутая и съехавшая бомба совсем не празднично смотрится, сюрприз был испорчен(
Жалко курьера который очень переживал, администратор предложила компенсацию, которую так никто и не перечислил..
На вкус торт был очень сладкий, хотя выбирала самую несладкую начинку, еще и слой из маршмеллоу. Прикольная фигурка каракала получилось
4
4 апреля
Классное пирожное картошка🥔 и восхитительный интерьер!
26 января
Очень скудный выбор десертов в кондитерской, которая считает себя #1 в Сочи 🤦♀️
2
23 марта
Стелла просто прелесть, вежливая и вкусно варит кофе
30 ноября 2023
Давайте честно! Последнее время Madama Cake - сплошное разочарование.
Начну сначала. Раньше любила макаронс, но мне все чаще стали попадаться заветренные, с запахом холодильника. Это полностью убило мое желание покупать их снова.
Торты - отельная история. Заказывала бенто-торт на свой день рождения. Абсолютно не впечатлил, самый простой дизайн не смогли выполнить качественно, сделали будто на скорую руку. Неаккуратная кривая надпись расстроила больше всего. Не захотелось даже такой торт в соц. сети выкладывать.
Саму кондитерскую видимо совсем забросили: декор грязный и пыльный, стены и пол тоже грязные, вывеска разрисована, места мало, мебель уставшая, подушки на стульях грязные, застиранные. Было очень неприятно сидеть на улице. Новая кофейня через стенку выглядит в разы уютнее и чище.
Ассортимент напитков у Madama Cake крайне мал, плюс очень часто многих позиций не бывает в наличии. Хотела на днях выпить матчу - сотрудница сообщила "к сожалению, сегодня матчи нет....вот этого напитка тоже нет...и вот этого тоже нет.....".
Из альтернативного молока - только кокосовое. Пришлось заказать латте на кокосовом молоке. Не смогла выпить даже половину стакана - невкусный кофе, плюс кокосовое молоко очень жирное.
Очень многие восхищались мотти, поэтому я тоже решила попробовать. Абсолютно не поняла восторга, мне показались слишком замороженными и приторными.
Ну и, конечно же, стоимость. Все и так давно, поняли - стоимость ОЧЕНЬ завышена. Особенно учитывая тот факт, что кондитерская давно не соответствует данному прайсу.
Непонятно, почему кондитерская Madama Cake выигрывает в номинациях "Лучшая кондитерская Сочи". На мой взгляд, есть заведения намного лучше, многие кондитерские уже давно научились делать торты вкуснее и красивее, чем в Madama Cake.
Каков итог? Совершенно никому не советую для посещения данное заведение, не тратьте время на разочарование - картинка в Instagram всего лишь фантик.
9
13 апреля 2024
Крайне не советую заказывать торты в данном заведении. Заказала бенто-тортик папе, который поехал отдыхать в Сочи. Сказала конкретное время доставки (14:30), тк у человека день рождения и он не хочет до вечера сидеть дома. В итоге время 15:00 и выясняется, что торт был уже доставлен какому-то другому мужчине 🤷🏽♀️
Предложили привезти другой торт, но папа человек строгий и ждать не будет. Подарок испорчен, как и мое настроение
Вот тебе и кондитерская номер 1 в Сочи, расстроили (
3
18 июля 2024
Не выходят на связь-на сообщения и звонки никто не отвечает. В самом магазине цены на десерты высокие и качество уже совсем другое. Благо хороших кондитеров со своими кондитерскими сейчас в Сочи достаточно,чтобы заказать торт)
2
23 февраля 2024
Новый дизайн - бомба. Стало реально больше места. Девушки в причудливых розовых нарядах стоят с очереди, чтобы сфотографироваться на лохматом розовом фоне;-) кофе отличный, и пирожные огонь!
23 октября 2024
Ожидание не совпало с реальностью. С менеджером договаривались об одной картинке, в итоги прислали вот это.. слов нет. Уж за 3 тыс. за бенто тортик могли бы и постараться и хотя бы надпись сделать читаемой! Не рекомендую связываться с этим местом. А менеджер мои сообщения просто игнорирует
3
23 февраля 2024
Место красивое, из вкусного макаронс, Моти, но брали торт в стаканчике и совсем не понравилось: крем сладкая масса без вкуса не похожая на кремчиз или подобное, начинки пару капель буквально. В обычных тортах похоже такой же крем, то там его оттеняет хотя бы начинка
1
30 мая 2023
Хорошее небольшое, но уютное кафе. Замечательный кофе, неплохой чай, вкусные пирожные. Есть маленькие торты на продажу. Три маленьких столика в помещении, и три побольше на улице.
26 сентября 2024
Поели хорошо, все вкусно , уютное место.
Персонал отличный, еда тает во рту!!!
19 октября 2023
Инстаграмная кофейня, пофоткаться прикольно) кофе хороший, но хваленные Моти это просто разочарование… это чистая заморозка! Откусила и больше есть не стала, просто замороженный шоколадный крем, абсолютно безвкусный, пресный и не до конца размороженный. Не доела, естественно. Не советую) макаронс вкусные.
2
26 января
Советую не сотрудничать и не связываться с данной школьницей! Заказывая те или иные услуги и материалы не оплачивает их. После этого телефон не поднимает, на сообщения не отвечает.
2
19 сентября 2024
Очень не советую это место! Качество сильно испортилось, а про сервис вообще молчу.
Даже сегодня хотела зайти за кофе, время 9.15 - закрыто. Хотя написано, что работают с 9
1
23 декабря 2023
Люблю их Бенто тортики. Заказываю на небольшие праздники. Сама кондитерская- кофейня не большая, но уютная.
25 ноября 2024
Вкусно и уютно! Место для душевного и приятного общения!! 👍👍👏
1
14 марта 2024
Здесь очень вкусные макаронсы чизкейк. Очень нравятся бенто тортики. И вкусные и красивые.
5 июля 2022
Уютная маленькая кофейня ,очень люблю их макаронсы и чизкейки на палочке это что-то !!!Очень вкусно ,цена и качество соответствует.Общительная и милая бариста ,все подробно рассказала ,посоветовала попробовать чизкейк Брауни с орешками на палочке ,с этого и началась моя любовь !Спасибо вам ,всем рекомендую .
26 апреля 2024
Никогда не дозвониться!!!! НИКОГДА!
Раньше прям любили их. Когда они были в Адлере.
Но история с телефоном бесячая. Когда нужен торт, значит это не просто день… и важно быт на связи. Не порядочно это не отвечать.
2
30 июля 2023
Цена не соответствует ни размеру десерта, ни его вкусу. 230 рублей за моти это ну перебор.
Плюс место само по себе очень тесное.
На столах на улице было очень грязно, не убрано за гостями, стояли грязные чашки от кофе, тарелки, мусор. Зато сотрудник сидит спокойно себе в телефоне и все у него хорошо)
Один раз сходила-больше не приду.
1
15 ноября 2023
С утра срочно нужно было найти бенто торт для поздравления с др, мало того, что это - единственная из нескольких посещенных в округе кондитерских, в которой оказались бенто, так он еще и оказался невообразимо вкусным! Спасибо!
2 августа 2023
Самая лучшая кондитерская в городе, очень вкусные десерты, милая атмосфера и хороший выбор, вкусный чай
2
10 августа 2024
Вкусно, красиво, но по стоимости выше чем у ближайших соседних кофейнях
11 марта 2023
Цена не соответствует тому, что получаешь за нее. Ребят, 450 рублей за чизкейк, который был вкусный, но мы ели и дешевле, но вкуснее. Имею в виду, что никакого ощущения «вау», обычный среднестатистический вкус.
Решили попробовать кусочек торта шоколадного, пока не видели, нам отрезали как половинку от обычного куска. То есть в два раза меньше. Потом когда открыли коробку и увидели, было неприятно. И этот мини кусочек вышел 420 рублей)) и опять, да вкусно, но стандартно. Если ставите такую цену, как в лучших московских кофейнях, то будьте добры соответствовать. А получается, инстаграм раскрутили, люди к вам пришли и получили эффект «ожидание - реальность».
6
26 апреля 2024
Очень вкусный фисташковый торт. Приятно провести с кофе и десертом время на террасе
23 декабря 2024
Упаковка стала хуже, цены выше.
1
23 января
Дозвониться просто нереально.
20 июля 2024
Рядом с домом, еда очень вкусная. Всем советую!
22 сентября 2021
Добрый день всем читающим
1.Обратите внимание на работу, которая уже была выполнена в этом же заведении (торт на руке) и ту, что на выходе получил я.
2.Работа самого менеджера тоже оставляет желать лучшего, т.к. она не заметила никакой разницы в заказах, уточнив что все выполнено по ТЗ и видимо сменился художник, по ходу заказа через раз выходила на связь
Извините, но я заплатил не за полуфабрикат, а готовый продукт
Судя по логике менеджера она не огорчится, если будет покупать Мерседес, а на выходе ей выдадут Жигули
Фото менеджера так же приложил
5
4
22 декабря 2022
Ужасно неприветливый персонал. Второй раз захожу за тортом, и продавец общается так, будто я ему товар продать должна. Уже на входе, только открыв дверь, я увидела не очень довольное лицо. Спросила можно ли собрать подарочную коробку из макарунсов, на что продавец мне ответила- «Ну я конечно могу собрать, но будете ждать пока я склею коробку, а это долго».
Как будто я ее чем то обременила, естественно я отказалась, купила первый попавшийся бенто торт и убежала.
У вас конечно крутой инстаграм. Но научите сотрудников быть более приветливыми.
6
5 февраля 2022
Была в кофейне в Адлере… честно, не советую. Выбора десертов нет, либо отрезать от торта кусочек, либо Макаронс ( даже если сравнивать с Лаверной, которая находится рядом). Вкус торта оставляет желать лучшего, огромный слой жирного крема и где-то там начинка. Цена/качество не соответствует.
Из «+» вкусный кофе и игровая понравилась ребенку.
3
30 июля 2023
просто нереально вкусные торты! покупаем не первый раз, и каждый раз остаемся довольны! однозначно рекомендую! 🎀
1
14 июня 2024
Приятное заведение ! Хорошее кофе и чай
19 февраля 2024
Очень вкусные макаронсы в центре Сочи! Всем советую ❤️🔥
3 мая 2024
Очень дорого и не очень вкусно девушка на кассе не приветливая
1