Мадам Брюле № 1
358 отзывов
11 апреля
Невероятно вкусная продукция, от пирожных до салатов, безумно волшебно, покупаем постоянно!
Но сервис конкретно тут не радует.
1 раз с молодым человеком пришли за вкусным часов в 8:10 вечера, где нам достаточно грубо на входе крикнули «закрыто». Хотя на сайте гр работы до 21. Жить можно, но было неприятно от манеры общения.
Сегодня снова пошли за сладеньким, снова встретились не с самым приятным сервисом. Про манеру уже ничего не говорю, но за упаковку обидно. В их сети обычно очень бережно упаковывают все вкусняшки, кексы ставят всегда вертикально так, чтобы их шапочка из крема не пострадала. Молодому человеку с собой пихнули кексы, согнув шоколадные палочки, чтобы прижать крышкой.
Ничего криминального, просто сервис снова неприятный осадок. Но вот вкус все равно божественный
2
26 февраля
Реально качественно, реально вкусно. С большим удовольствием иногда заходим выпить чашечку кофе. Заказываем великолепные торты. Большие молодцы. Цена соответствует качеству. Рекомендую это заведение и этот бренд, где бы они не находились.
1
2
25 января
Потрясающая кондитерская
Хороший милый интерьер
Мне всегда попадались только свежие и вкусные торты
Очень рекомендую " наполеон" и "рафаэлло"
Работают очень хорошие люди, приветливые, доброжелательные!!
Спасибо !!
4
25 января
Антуражное кафе, отличное решение со стеклянной милой посудой. Разнообразие интересных тортов, выпечки. Но песочная корзиночка была очень сухая, а крем слишком плотный, внутри клубничный джем слишком густой. Брала три кусочка разных тортов - крем оказался один и тот же ..сразу как-то минус удовольствие. Цены хорошие.
2
15 мая
Ассортимент разнообразный, качество продукции отменное, есть чем полакомиться.
Но сервис, Аааааааааааааа,
даже слов не хватает. Колхоз.
Видимо рабочий персонал не вкурсе о правилах обслуживания клиентов и им не стыдно говорить неправду, не извиняться, забывать не додать заказ, взять деньги за объём 300мл кофе, а выдать 200мл, не доложить в поднос приборы. И всё это с пустотой и безразличием. Не пытаясь исправиться и извиниться.
Куда катиться сфера обслуживания?
Ведь мы идём в кафе не только за пироженым и кофе, мы, КЛИЕНТЫ идём за позитивным настроением. Нам хочется отдохнуть и насладиться вкусняшками. Видимо не в это место.
4 января
Очень вкусно, очень качественно, цены вполне приемлемы. Побольше бы таких кондитерских как Мадам Брюле N1. Классные кондитеры там работают. С пециалисты с большой буквы.
2
6 января
Хотите кусочек старой Франции в Гатчине? Тогда вам сюда..."Мадам Брюле",что на улице Зверевой 14.
Кафе-кондитерская находиться в современном здании ,а попадая вовнутрь окунаетесь в тепло и уют домашнего романтизма. Запахи божественные..." И вкус французской булки .." Вы ещё читаете?🧐 Читайте читайте и собирайтесь скорее ... Многообразие мимишных пирожных,пирожков,капкейки..торты. Ассортимент на любой вкус и кошелёк. Пока ждёте свой заказ,можете угоститься ароматным кофе. Про акции проводимые кондитерской говорить не буду,девочки все расскажут и объяснят более компетентнее. Существует "Стрейч карта" со скидками постоянным клиентам. Вы уже здесь? Тогда слова мои уже излишне, всё видите сами ... Хорошего времени при провождения!
4
3
1 декабря 2024
Обожаем эту кафешку!) Вкусные, свежие тортики, пироженные, приготовленные по - домашнему - наивкуснейшие!!! И цена очень хорошая. Теперь только здесь тортики на праздники заказываем. И спасибо персоналу за добродушие, всегда с удовольствием приходим в это атмосферное место. А когда выходим - улыбаемся))
3
2
13 ноября 2024
Большой выбор качественной и вкусной кондитерской продукции. Здесь можно заказывать торты и пирожные на заказ со своим или с готовым дизайном. Можно приобрести зефирные букеты ручной работы. Также модно приобрести готовые салаты, первые и второй блюда (выбор небольшой, но вкусно). По желаю персоналу и администрация здоровья,
2
2
21 февраля
Зачем люди приходят в кафе? Человек может и дома попить кофе)
Рискую предположить, что за атмосферой в целом, за вкусной едой !
Если кратко в кафе «Мадам Брюле» атмосфера оставляет желать лучшего!
попался короткий волос в чашке , персонал очень бурно и громко обсуждает свои проблемы (
Вместо приятной музыки треск холодильников.
Судите сами, но хочется приятной атмосферы. В Гатчине это сложно найти видимо, в аэродроме тем более! Но все же можно постараться при желании !
Критика без осуждения, а на подумать об улучшении! Желаю удачи!
Мадам Брюле должно соответствовать своему названию ;)
2
1
19 апреля
Сразу после открытия, это было вкусно и здорово. Потом, слегка покатилось по наклонной, ничего нового… Персонал начал частично меняться, качество тоже. Если раньше можно было ставить твёрдую 5, то сейчас только 4. Периодически заходим за «Наполеоном». Парковка есть, но необходимо нажимать правильные кнопки на шлагбауме.
Сегодня, 19.04.2025г, появилось острое желание дополнить отзыв. Купил два салата «селёдка под шубой», в одной ёмкости 280гр., во второй 180гр.
Конечно, хотелось бы два одинаковых, но…Допускаю, что салат весовой и стоимость за 100гр. Беру чек, проверить что там с весом и….. не вижу его. В чеке трлько общая сумма за «селёдку» и «наполеон». На мой запрос ответили: следите за весом при отпуске товара.
Подведу итог.
Следите за руками, граждане!
Как-то так…
Но нужно отдать должное:
Салаты опять вкусные, торт тоже 👍
6 января
Супер атмосферное место, достаточно вкусные торты, но персонал, не дружелюбный и не здоровый, девушка за кассой чихала прямо на торт, вторая девушка сидела за столиком и ела салат из контейнера смотря на покупателей с недовольным лицом.
3
2
5 января
Само место мне нравится и по интерьеру и по вкусу десертов. Нооооо... Я прихожу как правило около 20 и каждый раз (!!!) уборщица ведёт себя крайне неучтиво. Долбит шваброй по столу, по столу, где я сижу 🤦🏽♀️🤦🏽♀️🤦🏽♀️.
Я понимаю, что чистота важна и нужна. Но такое чувство, что сотрудник забыл для чего, а точнее , для кого это делается. Для приятного прибывания людей в заведении. Для приятного пребывания МЕНЯ, в том числе.
А мне это абсолютно неприятно. Я человек довольно терпеливый, но, знаете, когда такая история каждый раз, то это уже раздражает.
При том, что я являюсь постоянным клиентом заведения вот уже 1.5 года.
Я искренне надеюсь, что до сотрудника донесут некие правила поведения адекватные и ситуация будет исправлена.
2
3
4 января
Приятная обстановка, разнообразная выпечка, доброжелательный персонал, очень часто покупаем и выпечку и салаты. Все нравится
1
30 апреля
Хороший ассортимент все вкусно персонал помогает с выбором хорошего и вкусного торта мне очень понравилось просто класс
7 февраля
Отличное заведение, достойный ассортимент и самое главное очень приветливый и доброжелательный персонал 🫶
29 декабря 2024
Не могу поставить 5. Пока, все торты, что я пробовала, все просто сладкие,без яркого вкуса начинок. Не знаю, что используется для крема, но масса эта неприятная, похожа на раститетьные сливки или творожную массу. Глазурь на десертах тоже не имеет вкуса какао, который так ждешь, она поосто сладкая и коричневая. Булочка грубоватая, хотелось бы нежнее.
1
2 сентября 2024
Самое вкусное место в Гатчине🤗 тортики, пирожные необыкновенно вкусные и свежие. Ароматные чай, кофе, всё подаётся в красивой посуде. Интерьер выше похвал, очень приятное место, рекомендую.
1
2
4 января
Приятное место! Всегда есть и пироги, и торты, и пирожные! Можно заказать. Все свежее и вкусное! Рекомендую!!!
1
5 декабря 2024
Была на Зверевой в Кондитерской Мадам Брюле 1 декабря, персонал приветливый, девушка которая стоит за кассой, быстро, чётко объяснила, что из чего состоит
взяла кусочек бусинки, и эклер, тортик был очень вкусный, пропитанный, свежый, в эклере вкусный крем, свежий
приятно была удивлена от девочек которые работают на кухне, все в шапочках, на кухне была чистота, все дружелюбные и приветливые
обстановка в самой кондитерской была уютная за счёт декора, спасибо вам большое, теперь это моё любимое место)
2
2
29 апреля
Самые вкусные тортики! Всегда заказываем здесь торты на День Рождения! И конечно заглядываем на кофеек и маффины, капкейки)
1
7 декабря 2024
Очень вкусные тортики, да и вся кулинария! Персонал вежливый и доброжелательный. Чистенько и уютно)
1
1
21 апреля 2024
Добрый день!Спешу оставить вам свой отзыв о вашей замечательной кондитерской.Мы с мужем частенько к вам заходим перекусить и выпить кофе.Уютная атмосфера, чисто,красиво,аккуратные и аппетитные витрины все очень вкусно.Особено хочется отметить смену девчонок Надежда, Евгения и Светлана...молодцы девчонки, очень вкусно так держать! Девчонки веселые, аккуратные и всегда предложат что-нибудь вкусненькое. Спасибо, будем ходить.
3
4
14 мая
хотите вкусный кофе-это только сюда, отменные зерна, а бариста из них творит просто чудеса, рулет Баунти к нему будет отличным дополнением, тает во рту, не остаётся на боках... Очень рекомендую
1
18 апреля 2024
Доброго утра 🌹 Посетила Мадам Брюле № 1 по адресу Зверевой 14. Помещение чистое, светлое, уютное.
Персонал вежливый, аккуратные, красивые, веселые девочки!
На витринах красочные вкусные пирожные, торты, выпечка!
Я купила торт "Пьяная вишня".
Торт понравился сладкий, вкусный!
Приеду ещё!
1
5
29 декабря 2024
Клёвые торты и десерты на заказ и развес, коффе и вежлевые продавцы,для тех кто хочет себя побаловать, или попробовать новенького... Всем советую)))
3 января
Лучшая кондитерская в Гатчине, да и не только. Тортики вкусные, свежие и не дорогие. Советую всем сладкоежкам.
27 сентября 2024
Несколько раз посещали кафе на Зверевой.
Иногда попадается очень приятный персонал, иногда нет. Ни здравствуйте, ни до свидания. Один раз сидели с мужем и ребенком там и к девушке, что за прилавком, пришла подружка и начались личные разгововры с матом. Не очень приятно было.
Кофе варить не умеют. Непонятный вкус, как-будто вкус бумажного стаканчика.
Выпечка так же, есть вкусная, а есть вообще не понятная. Как-будто сахара пожалели, без вкуса вообще.
Тортики вкусные.
Атмосфера интересная, есть рисовалки для детей.
5
1
18 мая
Очень хорошее кафе кондитерская, пробовали:
Медовик- божественно 👍
Бархат - обалденный вкус
Молочная девочка- хороший тортик
А тут , взяли ,, дипломат,, 🙈мы понимаем, что,, на цвет и вкус товарищей нет,,
Но...
Сам торт ничего, но отвратительный химозный,, типа малиновый конфитюр,, испортил ВСЁ 😠 химия сплошная.
Торт взяли для дня рождения, настроение было испорчено 😟
1
18 апреля 2024
Уютно. Приятная обстановка. Хочется отметь, что разнообразный ассортимент и качественнее и вкуснее готовит команда Таня-Марина-Алёна. Теперь прихожу за вкусняшками только в их смену. Успехов и процветания!
2
4
26 апреля 2024
Заказывала торт мужу в подарок!
Хочу отметить шикарную работу кондитера Надежды!
Все сделано максимально быстро и качественно!
Торт по вкусу нежнейший , разлетелся за 5 минут .
Сделали в точности как я и заказывала , всегда была со мной на связи и быстро отвечала на мои вопросы
Надежда, спасибо за шикарную работу!
3
13 декабря 2024
Просто нет слов! Отличное кофе делают. Каждый раз после работы заезжаю только с одной целью - попить капучино и съесть их трубочки . И их атмосфера просто кайф)
3
22 апреля 2024
Часто посещаю Мадам Бобле 1 на Зверевой. Очень нравится атмосфера. Всегда вкусно и персонал очень приветливый и внимательный к просьбам и пожеланиям. Отдельное спасибо повару-кондитеру Марине за трубочки с кремом! Всегда покупаем много в ее смену!
3
3
16 июня 2024
Приятная кофейня ,очень уютно и вкусно ! Всегда свежая выпечка , тортики , пироженки - всё собственного изготовления! Вкусный кофе ! Спасибо девочкам за труд !
1
3
30 марта
Душевное место. Вкусная и свежая продукция. Всегда приятно зайти и купить что-то к чаю.
1
5 июня 2024
Кондитерская шикарная, мимо идешь и аромат так и манит. Прекрасный выбор выпечки, всегда всё свежее, вкусное, приятные работницы. Спасибо вам, что балуете нас вкусняшками
1
3
6 мая
Очень красивый интерьер. Вкусный кофе.
Полные и аппетитные витрины. Приветливый персонал
17 января
Заказали торт. Торт вкусный. Но при получении торта и внесении оплаты, сумма оказалась больше на 650 р. Выяснилось, что "случайно" сделали торт аж на пол килограмма больше! Ничего не оставалось делать, как оплатить. Не оставить ведь ребёнка на день рождения без торта
2
11 декабря 2024
Прекрасное место! Красиво, уютно и очень вкусная продукция. Рекомендую!
5 декабря 2024
Хорошее уютное место, чтобы посидеть попить кофе, вкусная выпечка, тортики и готовая еда, персонал приветливый
1
1
10 ноября 2023
Удобное место.Можно посидеть,выпить чай или кофе,а можно и морс очень вкусный.Всегда беру рулет с маком.Точнее-там один мак и небольшое тесто.Очень вкусный.Все уютно и спокойно.Свежий и вкусный хлеб.А можно и батон нарезной или багет с хрустящей корочкой.Однозначно советую.
4
1
31 декабря 2024
Качество отвратительное!!! Ужасно испортились! Когда открывались все было замечательно, теперь продают не свежую продукцию. За приготовление не следят от слова совсем.
3
20 мая 2024
Моя любимая кондитерская в Гатчине ) Честно, была уверена, что это крупная сеть. Но нет ) Гатчинский эксклюзив из трёх кафешек. Уютно, красиво, безумно вкусно и по разумной цене. Рекомендую заглянуть.
3
3
1 мая
По поводу обслуживающего персонала уже говорилось ранее. Женщине, которая там работает надо забыть свои замашки из советской столовой, а еще лучше вообще не работать с людьми.
1
25 апреля 2024
Замечательная кондитерская!
Очень вкусная продукция. Тортики на любой вкус. Таких эклеров, как здесь, я больше ни где не ел.
Работают замечательные люди! Отзывчивые. Мастера своего дела!
1
4
13 апреля
Очень вкусно, персонал доброжелательный – одно удовольствие. Спасибо!
1
24 мая
Очень понравилось. Изящная миникондитерская с огромным выбором вкусностей.
25 апреля 2024
Отличный магазин для сладкоежек и не только! Уже ни один раз брали вкусняшки и ни разу не пожалели. Приходите, покупайте и наслаждайтесь своими любимыми пирожными и тортами! Приятного!
1
1
14 июня 2024
Хочу оставить свой отзыв, так как нет сил больше терпеть такое ужасное обслуживание. Вся наша семья является постоянным покупателем вашей пекарни на Ленинградском шоссе. Изделия очень вкусные, но мы прибываем в шоке от сервиса. Женщины продавцы хамят, стоят огрызаются, кофе делают отвратительный, либо стоят и в лицо тебе психуют что кофемашина что то делает не так, например, на днях, продавец высказывала мне что кофе из-за кофемашины не получается горячим, она не имеет понятия почему и если мне очень надо, то она сделает такой, какой получится. Это как?!🙄🙄🙄🙄🙄почему вообще люди стоят и безнаказанно хамят и грубят? Есть у вас продавец Даша- милейшая девушка, все делает быстро, с улыбкой, но с другими вашими женщинами, нет желания посещать кондитерскую от слова вообще. Примите меры пожалуйста!!! Разве вам не жаль потратить столько сил и средств на бизнес, чтоб из ю-за пофигистического отношения к покупателям все развалилось?и еще! Сделайте сайт, я вчера искала целый час, чтоб понять куда обратиться и пожаловаться на ваше горе- обслуживание. Кулинария у вас, кстати, тоже день вкусная, день есть не возможно- почему у вас никто не отслеживает качество?
Примите меры, обучите сотрудников? Неужели вы не видите как обслуживают в других кофейнях????
11
2
13 мая
Замечательное, очень уютное местечко с заботливым персоналом. Я очарована💖💖
1