Отличное место! Лучше не придумаешь! Прекрасный персонал, приходят на помощь всегда - вежливые, понимающие. Мне 60 лет и трудно понимать многое, но ребята всегда все терпеливо объясняют. Особенно хочется поблагодарить очаровательную девушку-администратора. Она очень помогла мне на днях разобраться с телефоном, успокоила меня добрым словом. Бесценный сотрудник у вас) Не один раз пользовалась этим сервисом и всегда оставалась в полном восторге. Сейчас , думаю, особенно понадобится такая поддержка) Вы нам очень нужны, ребята!
Зашли, чтобы починить камеру на iPhone 10.
Мастер был очень вежлив. Понравилось, как он все обьяснил — понятным языком со знанием дела.
Цена на ремонт камеры не поднялась — это огромный плюс.
Сделали заказ камеры и через 3 дня позвонили. В этот же день все сделали за 30-40 минут. А так же высушили мне его. Внутри накопилась влага (не берите телефоны в жаркую ванную)
Очень доволен сервисом ребят. Рекомендую
Ps Задоно нам сделали скидку в 20% на кольцевую лампу😅, теперь она светит в тату салоне
Великолепный сервис.😍 Быстро и качественно все делают, большой выбор аксессуаров😍 мастера на высшем уровне, всем знакомым посоветовала и всем нравится😍 обслуживание бомба, советую😎
Обратился по вопросу работы приложения «Почта», работу которого сам нарушил.
Сотрудники офиса, оба с именем Дмитрий, в течении 5 минут подсказали причину сбоя, и оперативно, доброжелательно и с улыбкой решили проблему!
Спасибо огромное этим сотрудникам, благополучия и процветания Вашей организации.
С уважением,
Левадный Анатолий
Большая благодарность сотруднику Дмитрию!
Оперативно, конкретно и по существу, выслушал мою проблему, в течении максимум 10 минут решил ее.
Очередной раз убедился в профессионализме сотрудников офиса, их доброделательном и конструктивном отношении к клиентам. Боагополучия Вашей компании!
С уважением,
Левадный Анатолий
Обращались в салон для замены аккумулятора и порта для зарядки. Новый 100% аккумулятор держит заряд так же как и оригинальный старый 78%. Гнёздышко как будто просто почистили, а не поменяли (до сих пор бывают проблемы с зарядкой гаджета). Помимо этих ужасных нюансов, пострадал корпус телефонна (образовался скол, до этого его не было). При этом мастер отрицал их вину и хамским тоном пытался убедить меня, что все так и было. Также было пятно на экране, которое убралось только через месяц (в салоне предлагали поменять на неоригинальный, но я отказалась). К тому же при обратной сборке гаджета, не наклеили водозащитную пленку, в следствие чего после попадания на 2 секунды смартфона в воду, он перестал работать, за счёт попадания в телефон влаги. За всю эту убогую работу я отдала 10 000. В выводе хочу заранее уберечь вас от похода в этот центр и зря потраченных денег.
Очень крутой сервис. Больше пяти лет тут чиним телефоны и мак бук. Залила кофе его сделали все четко и быстро, дали подмену. Что очень радует. Хорошие цены. Рекомендую
Спасибо большое за быструю и качественную работу. Телефон реанимировали за два дня, а ещё и подменку дали на время. Проконсультировали и подобрали лучший вариант. И отдельно спасибо за любимые наушники. Починили сразу при мне.
Была проблема с ноутбуком. Решил отнести в этот сервисный центр. Меня встретил мастер Шамиль. Очень приятный молодой человек. Сразу все по делу и существу объяснил и записал основные проблемы. Проблему решили за пару дней. Все время Шамиль был на связи и говорил о ходе работе. Плюс сделал пару приятных подгонов за просто так. Всем советую этот сервисный центр и мастера Шамиля
Айпаду 4 10лет, в этом году менял по "старости" АКБ, тачскрин и матрицу экрана. Вот вообще негатива не осталось - молодцы ребята!!! Оперативно, грамотно, профессионально! При вскрытии обязательный звонок по "нежданчикам" с вариантами решения, приёмка и выдача аппарата с обязательной проверкой и полным документальным сопровождением, накруток в процессе ремонта - нет, озвученная цена не изменяется. Общение с клиентами на всех уровнях благожелательное и профессиональное. СПАСИБО!!!
Обратился с просьбой переноса данных с телефона ребёнка на новый телефон. Все спокойно и вежливо рассказали, объяснили причины, по которым сам не смог это сделать, предложили варианты решения.
18.01.2022 я обратилась в данную организацию с телефоном IPhone с проблемой, вызванной неработающей боковой кнопкой вкл/выкл звука, мне разобрали телефон и сказали, что проблема со шлейфом, обещали заказать и позвонить, для того, чтобы прийти и заменить. В течении 2 месяцев мне никто не звонил, я зашла сама туда 01.03.2022, они сказали, что заказали шлейф, но видимо забыли позвонить, договорились, что я подойду 03.03.2022. В итоге я приехала в сервис в 19.00, до 22 часов молодой человек менял шлейф, переодически сообщая, что заказанный ими китайский шлейф не работает, при этом, мне никто не сообщал, что запчасти будут китайские, но у него есть ещё один запасной,и он попробует его, в итоге в 22.00 он сообщил, что к сожалению дело не в шлейфе и кнопка вкл/выкл звука так и не работает, но помимо этого учитывая, что мне поставили китайский шлейф перестала работать и 2 кнопки громкости вызова (вниз и вверх), после чего сотрудник сообщил, что я должна заплатить ему 2000!!!!, при том, что мне вернули телефон ещё в более неисправном состоянии, сломали ещё 2 кнопки!!! Как сказал мастер «я же старался, потратил время», хочется сказать лучше бы он потратил время на обучение! Я попросила поставить оригинальный шлейф и вернуть все как было, но что он сказал, что он порван и вернуть назад он не может! Когда я сказала, что не буду платить за то, что он сломал оригинальный шлейф и ещё больше поломал телефон, сотрудник оскорбил грубой нецензурной бранью.
Была проблема с наушниками, зашла по рекомендации. При мне все посмотрели, проконсультировали и почистили, всё очень быстро и качественно. Спасибо мастеру!
Очень хочу поблагодарить очаровательную девушку администратора на Ленинском проспекте ( в здании Французского бульвара). Сегодня 15.07.2021 я приехал в Maclab что бы они спасли мой старенький iPhone 6s , вроде и выкинуть жалко и вкладывать не охота:-)На нём очень тихо работали оба динамика, я уже был согласен на их замену. Девушка сказа что сначала попробуют их почистить и если не поможет, то будем менять… И оо чудо… Громкость динамиков стала как на новом. За это спасибо парнишке( мастеру) который реанимировал мой телефон. Денег с меня ни копейки не взяли, как я их не уговаривал. Просто считаю что каждый труд должен быть оплачен! Ну думаю, тогда хоть отзывом отблагодарю этих отзывчивых людей. Так приятно что ещё есть люди которые ориентированы не на то что бы тебя развести на денежку, но и на то что бы вникнуть в твою проблему и постараться её решить!!! Побольше бы таких людей… Ещё раз спасибо вам.
P.S. У девушки очень милая улыбка, которая к себе располагает.:-)
Возникла проблема с использованием функций и применением айфона. Пару дней не могли справиться.
Мы обратились в данный сервисный центр.
Дмитрий, сервисный инженер, который работал в этот день, помог решить нашу проблему в течение 15 минут.
Огромная благодарность Дмитрию!!!
Хочу от всей души поблагодарить замечательных ребят, отличных, отзывчивых и классных специалистов в Маклабе, который во Французском бульваре! За один день починили мой 10 айфон, за который не взялись официалы. Молодцы! Это уже второй заход, прежде была тоже проблема, с которой также быстро справились! Вы молодцы, спасибо!
Пришёл с проблемой, что плохо работал разговорный динамик. Инженер Евгений отлично отчистил динамик бесплатно, стало лучше слышать собеседника. Администратор Полина приятная в общении. Приду ещё)
Посмотреть ответ организации
Kelly W.
Знаток города 4 уровня
22 июня 2022
Обратилась за помощью в данный сервис по рекомендации друга айтишника и не прогадала!
Мой айфон очень быстро продиагностировали и устранили «поломку». В итоге всё оказалось намного проще чем я думала.
Хотя мне могли навешать лапши на уши, подтвердить мои самые страшные опасения и назначить дорогущий ремонт, но специалист Дмитрий оказался очень честным и порядочным человеком. Быстро во всём разобрался при мне, объяснил в чем причина и настроил как надо.
Рекомендую! 💗
Посмотреть ответ организации
Kirill
Знаток города 22 уровня
13 июня 2022
Сдавал в ремонт свой Iphone 7 на замену входа зарядного устройства и аккумулятора. Предварительно позвонил, приятная девушка сориентировала, куда можно подъехать и где есть в наличии запчасти для моего телефона. В самом сервисе мастер компетентный, при сдаче телефона бесплатно предложил в замен подменный 5s, ремонт выполнил за 3-4 часа. Пишу отзыв через неделю, телефон работает отлично, заряд держит гораздо лучше.
Совершенно случайно по пути зашла в этот центр. Обратилась с проблемой прочистить наушник в телефоне. И так неожиданно Екатерина мне исправила все прямо за считанные минуты. Очень приятный сервис. Оценка выше 5👍
Посмотреть ответ организации
Кутькова Ольга
Знаток города 4 уровня
4 апреля 2022
04.04.22 Посетила данный салон, осталась очень довольна! Молодой человек был очень вежлив, помог устранить проблему с динамиком. Все очень быстро и качественно! Спасибо большое! Очень рекомендую!
Востановили телефон после приезда мастера по вызову, который разобрал его зачем-то, а собирать откащался если не дать 5000)) принесла все болтики и в разобраном состоянии в maclab, где смогли возвратить его к жизни и без разбора. Очень приветливые и приятные ребята, девушка администратор и инженер, слелали всё раньше чем обещали. Я в восторге!
Мучалась 2 дня и из-за санкций и новых правил не смогла скачивать приложения на айфоне. Дмитрий- был очень внимателен и оперативно решил мой вопрос🤗
Клиентоориентированность на 200%+
Мой мас порадовал меня чёрным экраном, хотя сам включался, звук был. Приехала к ребятам, сотрудник Дмитрий за 10 мин оценил проблему и решил ее, дал советы по уходу за ноутом. Вы спасли мою камандировку, благодарю😇
Хочу выразить признательность прекрасным людям в МакЛабе, что на Ленинском проспекте во Французском бульваре. Они спасли мою работу, - за 1 день сделали очень сложный ремонт моего макбука. Замечательные люди! Девушка Виктория принимала заказ и сделала все возможное и невозможное, чтобы выполнить заказанную работу наилучшим образом, а юноша Виктор дважды заезжал ко мне домой с Макбуком. Все работает отлично! Спасибо хорошим ребятам. Спасибо и фирме "Эппл", готовящих таких замечательных специалистов!
Сегодня, 16 апреля, заходили с айфоном 7плюс с жалобой на тихий звук при разговоре. Нам предложили сначало его почистить. Быстро почистили! Молодой человек был очень вежлив. Вернемся еще раз!
Очень крутые ребята.
Мастер Дмирий - Бог всех Фиксиков.
Администратор Мария профессионал своего дела. Марие нужно всем Яблоком из США администрировать.
Спасибо!
Обратился по вопросу очистки айфона от пыли в динамике и микрофоне. Все сделали замечательно и быстро. Обязательно обращусь сюда снова в следующий раз.
1
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 13 уровня
24 апреля 2022
Великолепный сервис, пришел по рекомендации друга. Долго метался в поиске места где смогу почистить динамик без страха, что мой телефон разберут на органы пока я пью кофе, а потом еще скажут, что ремонт нужен на 20000.
Пришел, отдал, 5 минут динамик чуть не оглушил меня, бесплатно.
Был ближе к вечеру 23.04.22
Спасибо огромное, так важно иметь сервис в который можно прийти, а не в панике искать место, где тебя не обманут.
Спасибо ребятам этого сервиса, на старом 5s заменили АКБ . За пару дней привезли и поставили. И старенький телефон теперь как новый. Спасибо за качество и сроки.
Очень приветливые и отзывчивые специалисты. Не работали эйрподсы - сделали чистку наушников за пару минут, звук лучше, чем когда купила! Никаких лишних услуг не навязывали, все четко и только по делу.
Спасибо большое за работу 👍🏻
Сложно сказать! Они мне на Аймаке разбили мой монитор))) Но заменили на новый ) Пришлось ждать почти два месяца! В Другой раз все починили! Наверно Нормальные )
Спасибо специалисту Игорю. Провёл понятную консультацию, вопрос решил!
За быстрым и понятным результатом обращайтесь сюда. P.S. Обратился к ребятам после неадекватно дорогого предложения от более именитого Mac центра по соседству.
Не ходите к непровереным мастерам. Потеряете время и нервы. Образайтесь к специалистам! Потратите возможно чуть больше денег, зато всё быстро, самое главное надежно и с комфортом.
Отлельно хочу отметить вежливость и компетентность персонала
Думал требуется замена динамика, стало плохо слышно собеседника, оказалось лечится прочисткой сжатым воздухом, ребята сделали БЕСПЛАТНО!!!! Немного дико, в современном мире... Спасибо большое, премного признателен))
3
A
Alexander Aleksandr
Знаток города 7 уровня
17 февраля 2022
Пришли с проблемой зарядки телефона , Евгений решил проблему за 5 минут, огромное ему спасибо ! Решил проблему безвозмездно! Очень приятно , что сервис на первом месте !