Очень не доволен качеством обслуживания. Сделал онлайн заказ товара, на следующий день цена на товар поднялась. Написал им, хотел узнать на каком этапе находится. Ответ на столько скудный, пока нет на складе. На второй вопрос даже не ответил сотрудник, как то некрасиво. Через день написал снова по этому вопросу. Ответ просто поставил в замешательство, товара нет и не будет!!! Хотя никакой отмены не приходило, и на сайте в наличии, правда по завышенной цене. С таким отношением к людям, этот магазин много клиентов не найдет.
Отношение к клиенту скатилась на дно. Раньше часто заходил брал по мелочи ,но сегодня продавец даже не поздоровавшись сказал что у него нет сдачи. Я предложил перевести ему сдачу мне на карту он сначала согласился ,потом в воздухе переобулся и вспомнил , что он не может этого сделать в итоге пришлось идти покупать товар на рынке больше сюда не пойду.
Магазин может быть и хороший, но отношение продавцов отвратительное, вообще не заинтересованы в продаже товаров. Написано что работают до 18.00, в итоге в 17.30 закрывались уже в итоге зря ехали с другого конца города. Крайне не рекомендую!!!
2
1
Посмотреть ответ организации
Евгений Нестеров
Знаток города 6 уровня
4 октября 2022
Зарегистрировался на сайте, заказал товар - на что ответили нет в наличии. Заказываю другой товар и ещё другим заказом заказываю несколько товаров, приходит письмо на майл, что оба заказа в наличии. Пишу на вотсап уточнить о заборе товара, на что мне отвечают, что первого единичного заказа нет, а во втором заказе нет 2х товаров, отправляю скрин с почты, что было написано, что всё в наличии, прочитали и не ответили. Всё понятно, разводилово какое то. Не тратьте время.
Сделал заказ, пришло письмо, что могу приехать и забрать заказ. Приехал, а товара нет. Уведомлений о том, что товар продан или отсутствует не поступало. Зря потраченное время....
Все заказал заранее, приехал, проверил. Всем доволен. Ребята, спасибо.
1
А
Анонимный отзыв
3 января 2020
Отличный магазин,чисто для мужчин!!!Есть все ,что нужно..и отличное отношение персонала,правда несколько неудобно добираться,а так все в норме мужики!!!