Покупайте в Малике, тем ребятам можно доверять, просто ужас
Купили Айфон 15, чуть дороже ну думали за то официально. Сам отзыв таков
1. Продажа телефона уже была подозрительна, в чеке на Солик.уз пробили как 4 товара+услуги консультации. На вопрос с чего, так адекватного ответа и не дали, дали письмо что товар нормальный, официальный
2. IMEI, заверяли что зарегистрирован, для меня это само собой разумеющееся но через месяц пришлось бегать по мобильным операторам и стоять в очереди для оплаты и регистрации. На вопрос - с чего так ? Ответили - завтра до вечера зарегистрируем…
Просто ужас , не рекомендую
Спасибо МасBro классный магазин, всем рекомендую, и телефон купил и подарили путевку в Турцию. Исполнили сразу две мечты, в отдельности хотело поблагодарить персонал в частности Анестеса за проявленный профессионализм. А так же за поддержку со стороны Анестеса касательно приобретения зарядного устройства на следующий день- оперативно быстро профессионально работает просто слов нет. Очень классный сервис.
Спасибо большое макбро,был на Ц1,очень хорошее обслуживание,приятная атмосфера,и также хотел поблагодарить Рината за его качественное и подробное обслуживание
Остался лишь один негатив от работы с вашим магазином, столько филиалов, такое имя и такое оказание сервиса, все купленные у вас устройства не были зарегистрированы в UZIMEI, а покупали у вас достаточно. Мало того , что такой дорогой телефон с незарегистрированным IMEI-кодом продали, так еще и 3 дня я ждала это за отдельную плату, так и не сделали ничего, на телефон не отвечаете и отмалчиваетесь в телеграме и не возвращаете деньги, которые были вам переведены для оказания услуги!
У нас иностранное предприятие, таким сервисом вы наших гостей удивили, заявили о себе.
Покупал у них 13 про на старте, имейка не зарегистрирована хотя мне сказали что все ок, спустя месяц отлетела, пришлось им написать попросить чтобы зарегали. не знаю, возможно у меня одного такая проблема, но связью проблемы вот уже 3 или 4 год (не помню когда релиз был). скорее всего это из-за региона телефона у меня он ZA/A. выводы делайте сами.
Вчера зашёл в магазин Macbro в Ташкенте, проспект Навои 27 (). Я хотел купить новый iPhone 15 Pro Max. Я вошел в магазин и попросил 15 про максимум, там был парень по имени Джамшид, он сказал, что в их магазине нет телефона в наличии, он сказал, можете ли вы подождать около 20 минут, наши сотрудники принесут телефон из другого магазина, и я сказал ок. . Через 30 минут приносят и снова Джамшид говорит вот оно. Увидев коробку от iPhone, я сказал, что она не выглядит новой, я спросил, она совершенно новая? И Джамшид сказал: да, он новый, после этого я открыл коробку, посмотрел телефон, после этого я сказал, что он не выглядит новым, он открывался раньше, и снова Джамшид сказал, да, его можно открыть, потому что при проверке логистики они откроют его в этот момент, я почувствовал, что что-то не так. неправильно, потому что я никогда не слышал подобных вещей, тогда я сказал «ОК», проверил внутреннюю сторону коробки, и в тот момент я понял, что мне принесли подержанный iPhone 15 Pro Max, и именно Джамшид пытался продать этот телефон, солгав, потому что внутренняя сторона коробка была покрыта черной краской, что-то вроде обожженного или чего-то еще. Я никогда не думал, что этот Macbro будет продавать такой подержанный iPhone как новый, и особенно Джамшид лгал и говорил ложные слова. Теперь я бы никогда не купил ничего у этого мошенника. Люди, пожалуйста, ничего не покупайте у этого Макбро.
Когда то хороший магазин, сильно лажает и даже не собирается исправлять свои ошибки. С таким подходом нет доверия этому магазину.
Заказывал в октябре колонку Алиса, специально уточнял у консультанта есть ли в комплекте сенсоры Зигби. Заверили, что есть. Переплатил за эту версию 400 тысяч. (В другом магазине было чуть дороже, но точно с сенсорами. Выбрал MacBro, так как нравился этот магазин)
Брал в подарок, когда выяснилось, что сенсоров в коробке нет - обратился к консультанту. Разницу возвращать отказались, но пообещали сделать скидку на следующую покупку.
Скидка на следующий товар в 68 тысяч выглядит как насмешка и издевка от консультанта. Даже он это понимает))
"MacBro, [05.12.2023 12:14]
Со скидкой ))
MacBro, [05.12.2023 12:14]
Для вас ))"
В общем очень жаль, что магазин скатился. Даже уточняя у консультанта вам вряд ли скажут правдивые данные о товаре. Покупайте на свой страх и риск
Приятный магазин, отзывчивые сотрудники - помогут советом, покажут товар, посоветуют, всё вежливо и доступно. Довольно широкий ассортимент товаров в наличии.
Хороший сервис! Консультанты все расскажут и покажут, иногда не на все вопросы могут ответить, но уж что-то подороже продать точно не попытаються. Удобный сайт и колл-центр
Цены немного выше чем на Малике, но у них есть гарантия и всякие ништячки, а ещё вы точно можете быть уверены, что ваш телефон не переупакованное б/у
Покупаем там уже не в первый раз.
Стал свидетелем драки и каких-то разборок прямо в магазине с покупателем..
Ребят, это не уровень техники Apple и в целом клиентского опыта. Не рекомендую
Последние несколько заказов не смог нормально забрать из магазина. Оформляю заказ в интернете, согласую с менеджером время получения, приезжаю в магазин и жду в течение часа или больше, когда мой заказ подготовят. Один раз привезли не тот товар, который я заказал, сказали что желаемой комплектации нет, потом сказали, что есть, но уже по другой цене и через час могут привезти. Ещё один раз сказали, что заказ не готов и нужно ждать час пока его соберут. Только что приехал за часами, мне сказали, что их продали другому клиенту, мне снова предложили подождать, пока со склада привезут ещё одни. Да, здесь привлекательные цены, но нужно быть готовым ездить и выбивать свой заказ несколько раз.
Покупал здесь iPhone, к товару претензий нет, однако отношение к клиентам не самое лучшее: IMEI, которые необходимо зарегистрировать, чтобы телефон работал в Узбекистане и который должны были зарегистрировать в магазине, зарегистрирован так и не был несмотря на мои звонки и просьбы (при разговоре отделывались обещаниями, предлагали отправить сообщение на неведомый телеграм). Одним словом, технику можно покупать, но если планируете использовать телефоны в Узбекистане, то готовьтесь к тому, что в этом магазине вам не предоставят положенной услуги.
Нормальный магазин, за неимением официального Apple Store, думаю это лучшее что есть на рынке. Ничего у них не покупал, не знаю как держат гарантию, однако персонал вежливый и в меру квалифицированный.
Здесь можно с уверенностью купить товары от компании Apple и быть уверенным. Цены ниже чем в других магазинах. Имеется вся линейка продукции. Также регистрируют imei и ремонтируют. Удобная локация и приветливый персонал
В целом Магазин неплох, однако когда тебе продавец предлагает не оплатить в кассу а перевести ему на карту, очень странно. Выбор есть, но цены на многие товары необоснованно завышены.
Продали планшет с деффектом и отказались признавать этот самый деффект. Постоянно дурят голову.
Вместо мировой гарантии - их собственная, которая, по сути, мне ничего не покрыла.
Также учтите, что Макбро - это НЕ авторизированный реселлер, их техника - серая. (Из чего и вытекает тот факт, что гарантия у них не мировая).
Лучше переплатить, но взять в другом месте.
Персонал при покупке товара очень торопит не давая полностью проверить телефон, ссылаясь на очередь, хотя очереди как таковой нет, да и телефон проверял не стоя в очереди)
Магазин вроде приличный, но на возврат товара, нераспечатанного, с чеком, который на след день обратно принесли, отреагировали некомпетентно. И дали на $20 меньше чем был куплен товар
5
Ильнур Сулейманов
Знаток города 12 уровня
3 июня 2022
Хороший магазин гаджетов и аксессуаров «MacBro», консультанты хорошо консультируют, разъясняют технические моменты. В данном магазине приобретал: iPhone 13, iPad (себе) и в подарок Samsung S20 все работают хорошо и стабильно, с IMEI проблем не возникало, всё автоматически регистрировалось.
Помогли купить дефицитную модель - AirPods Max за адекватные деньги.
Визуально оригинал. Говорят, гоняют технику из Чехии вроде.
Хотя местные говорят, что и из ОАЭ магазины завозят.
Остался доволен, всё отлично. Большое спасибо!