Большой выбор одежды,но качество оставляет желать лучшего.
Не смотря на то ,что данный бренд был заявлен своего рода заменой ушедшего с российского рынка бренда ZARA ,конечно сильно подкачало.
Хотела бы оставить обратную связь по сотруднику магазина MAAG ТЦ Галерея руководящего звена , девушку,работающую в ТЗ 04.05 за некомпетентность, проявленную в сторону покупателей по «обмену товара» между магазинами, прошу повысить уровень знаний и «не гонять» покупателей из одной части города в другой. В целом осталось довольно только товаром магазина.
Ужасное впечатление. Ощущение, что тут твориться полнейший хаос. Огромное в помещение, в котором работает ОДИН сотрудник. К которому даже обратиться не удобно, потому что эта девушка бегает по всему магазину. Кассиры тоже все заняты. И никого вокруг. В зону распродажи даже не заходите - там одежда валяется на полу, вешалки - полный хлам. Наблюдал интересную картину. К единственное девушке, которая работа - подошла другая девушка (не в форме, но в гарнитуре), видимо руководитель. Просто что-то сказала, и знаете что, ПРОСТО УШЛА В ПОДСОБНОЕ ПОМЕЩЕНИЕ. Даже не знаю, администратор это или кто. Но с покупатели она явно не здоровается. Огромный магазин, на который, видимо, всем плевать!
4
3
Ольга Лялина
Знаток города 7 уровня
9 октября 2024
Очень хороший магазин!)
Очень классные вещи - на мой вкус и потребности прям «ок»!))
И цены очень лояльные, ну и качество норм) ❤️
Вообще полный минус вайб. Любимка хотела купить себе вещь, там была одна как раз для неё , но она оказалась испорченная , из-за чего вообще не вайб2024 . Бе!
К сожалению, одни минусы:
- Качество одежды ужасающее, ткань часто просто неприятно трогать, ни о какой Zara заявлять не стоит
- В примерочных не работает кондиционер совсем, а в зале его регулярно прорывает, и вся вода выливается на стенды с одеждой, которую, разумеется, просто отпарят и вернут обратно на вешалки (в лучшем случае)
- Сотрудников в зале почти нет, к сожалению, никого никогда не дозваться. На кассе пусто абсолютно всегда, при этом, можно стоять у кассы более 10 минут и видеть, как открывается и закрывается подсобка, где стоит толпа консультантов и чванливо беседует между собой, поглядывая в сторону кассы и ничего не предпринимая
- Гадкое отношение к покупателям в целом, отвечают грубо, коротко и с растерянно-отрешенным видом, даже неловко лишний раз задать вопрос
- Не работают экраны на кассе, поэтому совершенно непонятно, по какой цене пробивают вещи, и какой получается итоговая цена, пока не увидишь цену для оплаты на банковском терминале
- Единой базы товаров нет, поэтому узнать, есть ли тот или иной товар в другом магазине по городу невозможно
- Нет интернет магазина
- Очень часто полный хаос в ценниках одной и той же модели, возврат по этой причине не делают, деньги возмещать отказываются, с таким слабоумием и отвагой столкнулась впервые
Качество одежды очень плохое, на катышки даже не жалуюсь. Джинсы покрылись белым горохом после стирки, при том что стирались на бережной при низкой температура. Цены слишком высокие для такой одежды.
купила костюм, штаны и кофта, после первой же стирки ( деликатная в мешочке, по инструкции) все в катышках и сыпится. не стоит своих денег, разочарована.
Ужасное качество вещей, единицы из натуральных тканей (и это хлопок в джинсе), все остальное тряпка половая.
Приобрела спортивные брюки на флисе, даже после нескольких стирок этот флис сыплется безбожно, носить невозможно, придется выкинуть в помойку, т.к. срок возврата прошел.
Лучше купить подороже, но качественный товар. Больше сюда не вернусь.
2
5
Артём Арутюнян
Знаток города 6 уровня
18 мая
Алена лучший менкджер в данном магазине
Держитесь за нее!
Maag, в отличие от Ecru и Vilet, полон классных вещей. Некоторые не хуже чем в Zara. Качество на уровне Zara. Уже делаю там покупки. Больше года молилась что бы Inditex вернулись. Maag все таки радость, а не разочарование