Очень нравится атмосфера в салоне: интерьер, музыка, персонал- все идеально. Администратор всегда предлагает напитки и забирает верхнюю одежду. Радует, что в салоне можно не только получить качественные услуги, но и расслабиться. Хожу к мастеру Марине Стычинской. Специалист не только отвечает на мои многочисленные вопросы, но и дает ценные советы по уходу за волосами. Услуги оказывает быстро и качественно. Первый раз не понравился оттенок, хотелось потемнее, я обычно стесняюсь в таких случаях сказать, что что-то не так, но Марина настолько расположила к себе, что я сказала как есть, и мне переделали тонирование, а также убедили, что это правильно, что я не промолчала. Хочу это выделить, потому что не раз сталкивалась с мастерами, которые закатывают глаза и начинают спорить) При повторном тонировании через пару месяцев оттенок был подобрал уже идеально 😍 Поэтому всем советую именно к ней!
Уже год хожу в эту студию к разным мастерам - на маникюр и на брови. И реально всегда все хорошо (а бывает и просто превосходно). Брови всегда топ. Маникюр- зависит от того, как у вас получится с мастером совпасть (потому что по отзывам лично у меня всегда разводиться мое посещение с тем, что у других). Но в целом довольна.
Из такого, что можно чуть улучшить- девушки администраторы. Из-за большого потока бывает чуть не внимательны и не всегда предлагают гостям напитки во время ожидания (хотя я из тех, кому это не сильно принципиально, но честно не понятно по какому принципу они то их предлагают, то нет. В последний раз кофе я свой так и не дождалась за два часа нахождения в студии). Но опять таки так не всегда - бывают смены очень классные и делают нахождение в студии прям максимально приятным.
Зарина профессионально сделала стрижку, окрашивание и уход! Очень приятная девушка, легкая беседа и потрясающий результат! Атмосфера в студии очень доброжелательная, везде чисто, сотрудники приветливые. Я опоздала на 10 минут, никто не высказал свое фи, как это иногда бывает) хотя я стараюсь никогда не опаздывать🥲
Вернусь к Зарине еще! Спасибо💜
Приятное место в историческом центре Москвы, комфортный и гармоничный интерьер, чай/кофе. Если повезёт, то можно попасть за столик у окна и любоваться бульваром.
Делала пилочный маникюр несколько раз, у разных мастеров. Последний раз была у Наталии. Всё сделала идеально : форма ногтей, обработка, покрытие,
P. S. Ложка дегтя для руководства : ранее читала отзыв о плохом кофе, которым угощают в салоне. Согласна на все 100%, это нечто! Портит впечатление!
Не нашла ничего, за что можно было придраться.
Большая студия в центре. Очень чисто, очень вежливый персонал. Кофе, игристое, чай. Обычно ходила в небольшие студии, где 2-3 мастера максимум, и на удивление не испытала дискомфорта никакого. Расстояние между людьми большое. Что еще удивило, после клиента, стол моют, баночки моют, и потом администратор проверяет. Круто. Топ мастер Анна, большая молодец! Мне все понравилось.
Выбрала салон для подготовки к важному событию, очень довольна! Мастер Самара сделала идеальный маникюр, у Игоря был пилинг кожи головы и счастье для волос, результат супер! И также Игорь дал ценные рекомендации по уходу за волосами) и коррекция от бровей от Софии тоже прошла очень комфортно, быстро и безболезненно)) администраторы очень внимательны. Интерьер, музыка супер. Спасибо большое!
Нравится этот салон и хожу в него с открытия. Но, не на все услуги.
Люблю ходить к Карине Стилист- Парикмахер и Георгию ЛашМейкеру на окрашивание бровей и ресниц. И очень Рада, что снова вижу Амину ЛашМейкера.
Есть одно❗️ НО❗️сделайте пожалуйста номерки для одежды, они даже вроде бы есть, но в очень маленьком количестве. Ещё не один раз мне сразу не принесли мою верхнюю одежду и сидя наблюдая за другими клиентами, им так же приносят по несколько раз не свою одежду. На моих глазах, сейчас другой девушке чуть не отдали мою соболиную шубу. Девушка оказалась порядочная и в недоумении ещё и доказывала, что это не её шуба. Есть и хитрые красавицы которые могут унести чужое…
Ma&Mi на арбате- это уже отдельная огромная любовь.
Пользуюсь несколько лет всеми услугами салона, но конечно, мой фаворит это Зарина (стилист), всегда четко и точно знает что сделать, направит в правильное русло и подскажет как лучше. Блонд и каре уже в моей ДНК и это благодаря Зарине.
Прикрепляю свою многолетнию историю окрашиваний!
Долго выбирала салон, после жесткого отбора выбрала Ma&Mi. Во первых, очень красивая елка, интерьер, приятные и приветливые администраторы, ухаживают с первых минут: снять верхнюю однжду, предложить напиток, все уточнить. Я была у Марины Стычинской на стрижке и уходе. Идеальный специалист, я так до конца и не могла определиться со стрижкой, она все выслушала и предложила варианты, очень помогла. По уходу: не проталкивала самое дорогое, а советовала исходя из базы моих волос и желаемого результата. Работала очень аккуратно, волосы не драла, также были даны рекомендации и советы по средствам, по укладке и так далее. Результатом очень довольна. Хотелось бы, чтобы открылись и в Спб. Спасибо!
Была 17 января у чудесного мастера Светланы Гришиной на маникюре и педикюре. Мастер прекрасная, что тут еще сказать, все сделала на пять с плюсом! Но… как и во многих отзывах, меня разочаровали администраторы… Такое чувство, что всем специально немножко наплевать, кто пришел, чтоб больше пафоса что ли навести, не знаю, просила предупредить о задержке, чтоб прийти позже, в итоге задержали на 25 минут и просто не обращали на это внимания, и в конце оставили неприятный осадочек, чуть не обсчитав меня на 1000 рублей. Я взяла уход Christina Fitzgerald для рук, стоимостью 500 рублей, меня сначала пытались убедить, что у них два ухода с таким названием, и мой стоит 1600, я показала их прайс, где видно, что с таким названием уход один, далее девушка начала меня убеждать, что я брала смарт уход за 1600, я уже предложила найти использованные варежки и проверить, и тогда она с видом, что делает одолжение, пересчитала верно. Ну, ребят, это уже как-то даже не в нашем времени, у вас хороший салон и мастера, хочется сюда вернуться, но атмосфера до и после прекрасных процедур оставляет желать лучшего!
Аутентичное место, приветливый персонал, вкусный кофе. Стрижка от Карины Дувановой - просто великолепна. Карина чувствует волосы, слышит пожелания и может дать тактичный совет, как улучшить желаемый эффект! И да, я получила свою скидку за первое посещение)) Очень приятный бонус. Большое спасибо! Буду с радостью к вам приезжать
Очень приятное место. Сервис на высоком уровне: заберут напиток, предложат напиток на выбор и сопроводят.
Отдельного внимания заслуживает мастер (в моём случае это был Игорь Тетеревак) - внимательный, выслушал «историю» волос, пожелания, помог определиться, бережно и быстро выполнял работу и всё это сопровождая лëгкой беседой
Впечатления однозначно положительные)
Любимый салон!
Все дороги все равно всегда ведут именно в этот салон на Никитской!
Всегда приветливый персонал, отличные мастера и атмосфера.
Огромное спасибо стилисту по волосам Зарине! Доверяю ей свои волосы не первый раз и всегда ухожу довольной♥️
Спасибо ей миллион раз за мой идеальный блонд🍀
Очень нравится именно этот салон сети. Была здесь и на педикюре, и на маникюре - всё отлично делают, и очень большой выбор лаков. Сегодня, например, не смогла пройти мимо цвета "Проснуться в Питере" и добавила немного серебристого шиммера поверх, получилась новогодняя красота. Была у разных мастеров, и всегда прекрасные ощущения от визита:)
Самый любимый салон!
На маникюр и педикюр - только к Зулейхе,
На брови и макияж - к Андрею,
На стрижку и окрашивание - к Карине!
Профессиональные мастера, отличный сервис, приятная атмосфера, качественные материалы и работа.
Сейчас нахожусь в поисках нового постоянного салона, начиталась рейтингов и отзывов, во всех в числе лучших увидела Ma and Mi. Плюс обратила внимание, что есть большой выбор уходовых процедур, а именно из-за отсутствия акцента на красоте рук, а не покрытия, я и решила сменить мастера. В итоге, полное разочарование. Я ценю 3 фактора: 1.общая атмосфера и уют, 2.грамотный подбор услуг по запросу и 3.качество работы. 1 -очередь на кассе, неуютные кресла вплотную придвинутые к стене, невкусный кофе, состоящий из одной пены. 2-я сама выбрала услуги при онлайн записи, но сразу пояснила мастеру, что доверяю ей и прошу проверить меня, может быть данные услуги мне не нужны, на что получила лишь предложение сделать уходовую процедуру еще дороже. 3-мне сняли покрытие полностью и сделали на кривые не обработанные ногти полировку, до этого пововетовав купить потом лак самой и покрыть их дома, иначе они сломаются (я спросила, может быть лучше не делать полировку, а покрыть лаком сейчас, мастер замялась и сказала, что лучше полировку) Оказалось, что это процедура не защищает никак ногти, и на бугристой поверхности выглядит бесполезно, плюс она вредна и делать её часто опасно для ногтей!соответственно, зачем мне тратить на нее 1500, чтобы потом еще покрасить лаком?
Когда расплачивалась, уже понимала, что сделала что-то не то, но за мной стояло еще несколько человек, не хотелось разбираться, хотелось просто по скорее уйти, вспомнила лишь про приветственную скидку, которую мне, к слову, не предложили, чтобы не так обидно было( в итоге все равно обидно( тем более пилочкой мне все-таки повредили мизинец. Теперь он болит и напоминает мне о моем глупом решении, прийти в этот салон(
Уже много лет хожу только в этот филиал на Арбате с самого открытия. Обожаю, лучшее место для маникюра в Москве. Всегда уютно, красиво, чисто. Приятный персонал, каждая мастерица супер! 🤍
Ma&Mi лучший салон буквально для всего. Тут работают настоящие профессионалы своего дела. Была очень рада подпасть в руки уникального стилиста Марины. Она сделала невероятную работу и все в точность как я просила. Обязательно вернусь вновь!
Регулярно хожу на стрижку к мастеру Зарина, всегда потрясающий результат, очень рекомендую! В салоне все очень комфортно, красивый интерьер и, что немаловажно, замечательный сервис!
Только вернулась из студии маникюра, и у меня не хватает слов, чтобы выразить свое восхищение! 💅
С первого момента, как я вошла в студию, меня встретила дружелюбная атмосфера и стильный интерьер. Мастера здесь настоящие профессионалы своего дела! Мой мастер Гульнара Ж. всегда удаляет внимание каждой детали, и всегда остаюсь очень довольной аккуратной работой.
Возвращаюсь сюда снова и рекомендую всем своим друзьям!
Большое спасибо команде студии за отличный сервис и прекрасное настроение! 🌟
Красивый, уютный, чистый, приятный салон и каждый работник! Прихожу не первый раз, и каждый раз чудесно чувствую себя во время процедур и после!
Стилисту Валерии Любушкиной отдельная благодарность за красивую стрижку, приятную беседу и профессионализм 🤍
Салон просто отличный! Атмосфера супер! Музыка супер! Т.к интернациональная музыка! Была у мастера Зулейхи. Очень советую ее! Работает быстро,аккуратно,профессионально! Очень довольна❤️
Мастер Виктория сделала мне идеальный педикюр! Очень быстро и аккуратно. Сама студия выглядит стильно, красиво и уютно. Буду сюда ходить на постоянной основе💗
Сегодня впервые посетила салон MA AND MI Арбатская и у меня о нем сложилось приятное впечатление. Порадовала атмосфера салона, легкая музыка, отсутствие суеты, ухоженные мастера, одетые в одном стиле. Посетила специалиста Серафиму К., которая проявила себя как мастер своего дела. Однозначно буду посещать этот салон. Спасибо за нежную заботу о нас, женщинах)))
Благодарю за классный маникюр у мастера Манзура! Быстро, качественно, аккуратно, как я и хотела. Очень приятная девушка, супер атмосфера в салоне и вкуснейший кофе, кайф
Обслуживание топ
Мастер Марина просто невероятная, очень приятная , сделала мне все так как я хотела
Атмосфера очень уютная и стильно)
Дала советы по окрашиванию
Однозначно советую!
Худший салон из всех Ma and Mi, в которых была. Ребята абсолютно не переживают за сервис из-за большого трафика.
Очень не понравилось.
-Мастер опоздал на сеанс, хотя я говорила что мне критически важно начать вовремя, при мне девушка ругалась, что ей поменяли мастера тупо не предупредив об этом.
-У них даже нет подставок под сумки, супер базовая вещь в остальных салонах сети, мою унесли куда-то, номерок даже не дали, который потом решили спросить:)))
-Мастер работает с большим количеством талька, при этом счищает все от себя на клиента. В какой-то момент когда я уточнила нет ли в них пылесосов (да, тоже база в салоне), сказала что нет, но вот вам маска.
-При мне мастер достала жидкость для обработки ран, залитую в старый флакон от лака Orly. Ребят, даже если вы ее 10 раз продизенфицировали, вы можете позволить купить себе штучный хлоргикседин.
Просто ужас, честно.
Проходила мимо, решила зайти на маникюр. Интерьер красивый! Салон стильный, красивый, с большими панорамными окнами! Красивый вид на проезжающие машины и проходящих людей. Большой красивый стол в зале ожидания!
Теперь о минусах, которые внезапно (и точно не нарочно) перекрыли плюсы :
1. Никто не встретил, не сказал здравствуйте, пока я не поднялась по лестнице и не дошла до рецепшна и сама не сказала первая девушке на кассе здравствуйте. Хотя пока я поднималась мимо пробегала админ вниз по лестнице навстречу) сразу создалось впечатление , что гостей тут не ждут) и так окей.
2. Девушка с длинными черными волосами и большими губами очень непрофессионально, надменно проводила меня до места маникюра, осмотрела меня быстро до ног и спросила потребуется ли мне еще педикюр (я делала педикюр без покрытия 2 дня назад в другом салоне). Воду/ Чай/ кофе не предложили. Вокруг подходили люди на маникюр - предлагают рандомно. Видимо, на свой вкус. Я спросила у мастера после завершения маникюра , предлагают ли тут напитки если цена услуги до 2500р (долго не могла понять, почему такая плохая встреча), она сказала да , конечно, и пошла просить мне чай))) чай принесли без пакета , просто уже готовый в кружке )) принесла очень надменно та же девушка с надутыми губами. Маникюр был выполнен хорошо.
По итогу в конце никто не спросил понравилось ли мне, когда я расплачивалась. В общем, впечатление, что сделали красивый салон . С качественной косметикой (Kevin Murphy, Davines, куча другого качественного товара), а на админах жестко сэкономили. Желание ходить сюда отбилось сразу же , всё из -за такого сервиса . И создалось то самое ужасное впечатление , когда гость не ты , обслуживают и работают не для тебя, а просто тусуются для себя и создают хаотичную атмосферу, что работу работают. Главное, одеть черный пиджак, чтобы выглядеть «дорого богато».
Спасибо
С уважением,
Юлия
Любимое место и сервис отличный! Делала маникюр у Марии Кузнецовой. Как всегда всё очень аккуратно и бережно. Мария очень внимательна и отзывчива. Ноготочки доверяю только ей ))
Самый любимый салон в Москве! Постоянный гость со дня открытия маленькой студии на чистых прудах, сплошная любовь! Невероятно талантливые мастера, самая любимая локация на Арбатской! Отдельная благодарность Зарине - стилисту-парикмахеру, невероятной красоты сложные окрашивания! Всегда дружелюбный и приветливый персонал. От всего сердца рекомендую салон
Я очень долго искала хороший салон, где я бы не переживала за качество сервиса и не тряслась за работу мастера. Это именно то место, которое хочется посещать снова и снова. До этого ходила в другую студию, сюда попала случайно, но вот уже в который раз возвращаюсь сюда. Девушки на ресепшене очень приветливые, предлагают чай/кофе, забираю верхнюю одежду. Мастер Зуля — золото, а не мастер. Мне очень нравится как она делает маникюр. Все подскажет, расскажет, поможет. Отрываю это место от сердца и очень советую 🩷🙏🏽
Хожу в салоне регулярно)
Потрясающий сервис, мастера и администраторы🩷
Все огромные профессионалы
Очень стильное пространство)
Невероятная любовь к этому месту !
Очень рекомендую мастера Кундуз!
Аккуратная,быстрая и качественная работа!
Помимо еще у нее приятная энергетика, чувствуется внимательность к клиенту ❤️ Кундуз оставила только самые положительные эмоции от встречи🙏🏻
Отличное место, всегда все очень быстро и качественно (и маникюр, и педикюр). Всегда вежливо и трепетно относятся к клиентам. Особенная благодарность к мастерам - делают качественный маникюр. Приятный бонус - бесплатный чай, кофе или шампанское❤️ хожу 3ий год в студию и всем рекомендую❤️
Прекрасный салон! Окрашиваю волосы только здесь у стилиста Зарины. Зарина отличный специалист, внимательна к пожеланиям и всегда подскажет как сделать лучше, чтобы выглядеть потрясающе.
Очень приятная атмосфера в салоне!
Уютно и комфортно! 💫💆🏻♀️
Мастер Виктория очень деликатно и качественно выполняет маникюр и педикюр! Хожу только к ней 😊💅🏻
Место красивое пафосное ничего не скажешь, цены выше среднего, но не соответствует уровень сервиса.
В салон хожу 2 месяца. Думала вау ну наконец-то нашла место куда ходить.
- Пару раз записывалась через сайт приходила и оказывалось что записи моей нет
- Делаю покрытие с покрытием. так вышло что все разы мне неправильно снимали покрытие и иза этого произошла расслойка ногти в хлам, причем об этом сказал мастер этого салона...
- О проблеме рассказала администраторам, на что получила полный игнор. Говорила про это лично пару раз. И по звонку тоже. Мер не предприняли
- Конечно мне очень не хочется искать новый салон и проходить эти круги ада заново....
Уже на протяжении долгого времени хожу в салон на Никитской, всегда очень чисто, приветливый персонал, особенно хочется отметить мастера ногтевого сервиса Бурлият, самый идеальный педикюр.
Отличная студия. Уютно,светло, натуральные цвета в интерьере, много древесных оттенков и текстур.
Удобное расположение.
Ходила к мастеру Ирине на пилочный маникюр, очень понравилось. Мастер приятная, аккуратная. Ноготочки после - просто красота.
Хожу в этот салон уже несколько лет, всегда на уровне обслуживание и сервис! Есть любимые мастера по маникюру/педикюру и бровям. Девочки на ресепшен всегда очень приветливые и заботливые
Замечательное место! Помню его ещё со временем небольшой ногтевой студии на Чистых прудах. Идеальное качество услуг, чистота и забота) большое спасибо мастеру Алине - идеальный бровист!
Уже несколько лет хожу в салон на Никитской, приятная атмосфера и всегда чай и кофе.
Сегодня меня перезаписали к топ мастеру, по итогу не предложили ни чай, ни кофе, за покрытие и маникюр оплатила в 2 раза дороже, чем обычному мастеру, а результат оказался хуже в несколько раз.
Не первый раз казусы случаются у ребят и всегда им прощала, то окрашивание было сделано некорректно, то отменяли запись, и говорили, что это сбой, и ждала по 30 минут в очереди.
Но терпения больше нет.
Решили за хорошие отзывы делать скидки, а качество очень сильно страдает.
Классный салон! Давно искала салон с пилочным маникюром, приятной атмосферой и адекватными ценами. Локация топ, мастера отличные, интерьер очень стильный.
была первый раз на глубоком бикини, сестра порекомендовала Наталью!
мастерица все делает бережно, а также может поддержать диалог и рассказать об особенностях именно вашего организма! мне все понравилось, спасибо, Наталья, Вы - фея ❤️
очень приятный интерьер, дружелюбные администраторы, которые угостили меня зеленым чаем и конфетками. я ждала своей записи на диванчике в окружении красивых женщин, что еще нужно для счастья?
спасибо салону и управляющим 🌷
Отличное качество сервиса и приятная атмосфера. Выбираю сеть Ma Mi уже больше 3 лет, больше всего люблю этот филиал на Арбатской. Спасибо, вы — любовь!
А еще невероятной красоты елка!
Стильный и красивый салон!
Приятное обслуживание.
Макияж был сделан идеально, все пожелания были учтены. Стрижку и укладку сделали тоже очень хорошо.
Но единственное, что сильно расстроило это не обновленный прайс. Не приятно, когда ты записываешься по одной цене, а по итогу платишь другую. Скриншоты приложила, обновите прайсы в вашей системе.
Замечательный салон! Очень уютно и просторно. Даже в жаркую погоду много воздуха и отсутствие неприятных запахов. Встречают приветливо и, если требуется подождать, вам предложат комфортные диваны и прохладительные напитки. И самое главное, хорошие средства для окрашивания волос и ухода за волосами и хорошие, квалифицированные парикмахеры! Посетила салон 10.07.2023 для окраски волос и осталась давольна всем! Особенно мастером Зариной! Спасибо большое!
Лучший салон, мастера очень приятные и профессиональные. Отличный сервис и расположение удобное. Большой выбор услуг и работают на очень хороших материалах и уходах.
Прекрасно всё - от администраторов, которые всегда очень чутко относятся к опозданиям, переносу времени и пожеланиям, до самих мастеров - маникюр, бровки всегда аккуратны и ухожены.
Очень комфортное место. Персонал очень вежливый и внимательный. Про качество услуг можно и не говорить) Безумно приятно туда возвращаться. И отдельная любовь панорамному окну!