М.Видео
204 отзыва
4 ноября 2024
Просторный магазин богатый ассортимент товаров, от планшетов и ноутбуков до электрочайников, весов,наушников. Практически всегда можно найти конкретный,необходимый именно тебе, товар. Консультанты расскажут максимально подробную информацию о товаре и детально ответят на интересующие вопросы. Хотела бы выразить глубокую благодарность консультанту Сергею (работал 04.11.2024): он мне очень помог в выборе самых подходящих наушников; обратил внимание на то,что на текущий момент у наушников в продаже-2 разных разъема,проверил наушники,напомнил о гарантии на товар и многое другое. Сергей показал себя настоящим профессионалом, знатоком своей сферы деятельности, а также -чрезвычайно внимательным консультантом, взаимодействие с которым-всегда конструктивное и приятное. Выражаю Сергею и "М-Видео" в ТЦ "София" (Сиреневый бульвар,стр.31) искреннюю благодарность.
1
8 марта
Отмечу удобное расположение магазина. Много парковочных мест рядом. Магазин не очень большой , но ассортимент представлен достаточный. Покупку получил быстро, очередей нет, уложился в пять минут. Бонусом - дали небольшой пакет для купленного товара. hlrIz#MBM
25 ноября 2024
Очень классные ребята работают! Посетили магазин 24.11 консультант Максим помог с выбором! Так как приехали поздно пока выбирали, оплачивали магазин уже закрывался, а нам нужно было наклеить на телефоны защитное стекло, ребята задержались за что им огромное спасибо!!! Обычно все хотят быстрее домой, но они нам не отказали в этом!)
5 баллов вам за понимание и за положительные эмоции!)
23 августа 2024
Спасибо руководству и сотрудникам, что становитесь все лучше и лучше в части ассортимента и в работе с клиентами, очень приятно!
Спасибо и Вашим сервисным компаниям, которые нас радуют качеством своих услуг, пожалуйста, передавайте опыт и обучайте своих партнеров и коллег человекоцентричности, вниманию и уважению к клиенту, обеспечению качественных предоставляемых услуг, чтобы мы Вас только благодарили и восхищались! Спасибо, очень на Вас надеемся!
С уважением, надеждой и благодарностью!
1
5 марта
Огромный, уютный, чистый зал с техникой. В шаговой доступности от метро, что позволяет быстро добраться и погрузится в изобилие представленного товара!
26 февраля 2024
Давно делаю покупки в сети М.Видео, поэтому была очень рада, что теперь есть магазин рядом с домом. Магазин удачно расположен - находится в пешей доступности от метро, в торговом центре. Благодаря оптимизации персонала стало меньше, но обычно это не доставляет неудобств, хотя случаются небольшие очереди в кассу или приходится подождать консультанта, занятого с другим клиентом. В целом я довольна магазином - расположением, обслуживанием, качеством, и рекомендую его для покупок. 5303142450 #МВМ
2
12 февраля 2024
Хорошо, что в районе есть магазин техники.
Удобно заказать товар в интернет-магазине, а забрать здесь.
Можно прийти в магазин и выбрать из того , что предлагается на полках.
Активно использую бонусную систему и просто замечательно, что администрация обратила внимание на плохой приём в магазине сети Билайн. В очередное посещение проблем не возникло. СМС с подтверждением списания бонусов пришла мгновенно и не пришлось выбегать из магазина и ловить связь.
Нет одной звезды из-за того, что сотрудников в магазине недостаточно. Консультации по использованию техники бывают очень длительными и приходиться ждать пока сотрудник освободиться.
#МВМ 8012727557
1
23 февраля
Становитесь все лучше и лучше! Доброжелательные и отзывчивые сотрудники. Желаю дальнейшего роста и процветания, буду рекомендовать друзьям и знакомым!!!
12 ноября 2024
Магазин наживается на потребителях.
Сотрудник при оформлении, что у нас по тарифу была бесплатная доставка и утилизация техники.
Доставщики стиральных машин - отдельный разговор. Столкнулась с мошенничеством, вымогательством и отмыванием денег. М.видео рассмотрел с трудом обращение (которое даже не с первого раза подали) и ничего не компенсировал по случаю мошенничества и шантажа своих подрядчиков.
Конкретно в данной торговой точке постоянно новые люди, взаимодействие на нуле, о клиентоориентированности вообще речи и быть не может.
Отдельное спасибо заведующему складом Денису (вроде бы правильно имя запомнила), он хоть как-то пытался уладить всё это безобразие.
Резюмирую: в этот магазин я бы идти не советовала, стиралки через М.Видео покупать тоже.
6 октября 2024
Персонал не заинтересован ни в чем, вообще. Разговаривают с надрывом. На вопросы отвечают односложными фразами «я не знаю», нужно смотреть. Вопрос, зачем вообще тогда оформлять товар заранее, чтобы он дальше продолжал стоять на витрине. Состояние товара снаружи , б/у, коробки нет, но стоимость его такая же, как и в полном комплекте с коробкой и не царапаемым, но, это единственный экземпляр 😅 типо, и так сойдет. Документов на товар, как и коробки -нет, гарантийного талона , тоже. Не умеете продавать единственную единицу, не стоило бы и позориться. Потраченное время на дорогу и отношение персонала того не стоили
12 февраля 2024
М. Видео! :) Вас люблю и обожаю!!! Я сам уже 5 лет живу рядом метро Щёлковская, город Москва. Постоянно я покупаю товары для дома из М-Видео не только на этом адресе, но и другие магазины в Москве, круглосуточные магазины М-видео покупаю постоянно. Ищу когда и где скидки и акции по электронным технике по м-видео. И бонусы от м-видео мне на телефон поступает на мой приложение
, например 500 бонусов, и других накопительная бонусов. Люди! Всем вам советую сходить М-Видео по городе Москве, и купить любые товары по желанию!!! Я постоянный клиент М-видео! Спасибо 🙏 за покупку всем!!! М-видео! Люблю тебя ❣️! :) код:3243008188, #МВМ
2
10 ноября 2024
Внимательное отношение к покупателям, хорошие продавцы консультанты, прекрасный выбор бытовой техники! Очень советую этот магазин!
24 февраля
Хороший магазин, внимательный магазин, удобно расположен. Очереди практическе не бывает (хорошо работают). HaMOw
28 февраля
Хороший магазин. Удобное расположение и квалифицированный персонал. Обычно здесь делаю покупки в М-Видео.
Q0MmS #MBM
18 января
Пришла получить заказ. Подошла к стойке выдачи, девушка-консультант была занята мужчиной, решила подождать.
Через какое-то время она говорит: что хотели?
Ни здравствуйте, ни чем помочь?
Здравствуйте, говорю,заказ получить хотела.
В ответ грубое: там талон возьмите.
Когда взяла уже сама нервничать начала. Говорю мол что мне с ним делать теперь?
Ответ: ЖДАТЬ.
Уважаемое руководство данного магазина, научите сотрудников правилам банальной вежливости.
1
1
13 февраля 2024
Да всё хорошо у них тут, светло и тихо, удобно добираться, персонал отзывчивый, большой выбор товара, очередей больших не замечал, чаще использую этот адрес как пункт самовывоза интернет заказов. 1060787696 #МВМ
3 марта
Именно этот магазин не очень нравиться. Сотрудников либо нет в зале, либо заняты раскладкой, переставлением товара. В кассе очередь. Всегда приходится искать. Если удастся кого-то найти, то в принципе объяснят и помогут. Снизил оценку из-за нехватки сотрудников в зале. sKYJB#МВМ
5 января
В целом все ок, пришел и забрал товар. Очень негодовал по другому поводу. Не понравилось, что за установку Майкрософт офис берут 16 тысяч)))) а за китайский аналог (неудобный в работе) около 5))) самостоятельно все установил, не стал переплачивать
9 ноября 2023
Очень уютный магазин. Да, есть большие гипермаркеты. Но я часто покупаю именно здесь, мне как то везет, что нужный товар почти всегда в наличии.
Расположение удобное, можно еще пройтись и по другим магазинам.
Еще классная бонусная система)))
Иногда сложно найти продавца в зале, это раздражает, потому что бегаешь по залу и ищешь кого то в красном поло.
612724 #МВМ
2
25 декабря 2024
Хочу поблагодарить консультанта Матюшина Сергея за помощь в выборе телевизора и телефона! Самый грамотный консультант!
2
14 ноября 2023
Отличный магазин. Хороший выжливый персонал. Опытный персонал, грамотно консультируют, помогают выбрать качественный товар. Удобное расположение магазина. Близко к метро. Очередей нет. 479619#МВМ
21 октября 2023
Я впервые была в этом магазине и была очень приятно удивлена очень хорошему отношению продавцов,. Мне всё объяснили вежливо и доходчиво. Магазин очень красивый и в нём комфортно.Спаибо большое. Буду рекомендовать его родным и знакомым. Процветания этому магазину.
1
3 октября 2024
Ходили недавно с мужем , приобретали аксессуары для ноутбука , очень вежливые консультанты .
2
3 марта
Всегда делаю заказы в данный магазин. Все приходит в назначенное время. Никогда не было негативных ситуаций в этом магазине. Цены со скидками отличные!
Рекомендую 👍
h61fw #MBM
7 августа 2024
Покупала наушники в магазине. Необходима была помощь и консультация в выборе. На мою просьбу помочь консультант сделал собственный выбор подойдя к клиентам, которые покупали телефон (видимо план нужнее, всё понимаю, но осуждаю)
Нашла свободного консультанта минут через 5, на что мне консультант открытым текстом сказал, что в наушниках не разбирается, пришлось самостоятельно всё проверять.
1
1
11 февраля
Заказала часы айфон , вернуть отказали , вся техника в этом магазине не возвратная после вскрытия , хотя все возвратное даже нижнее белье , не рекомендкю покупки в подобных магазинах
2
21 мая 2023
Магазином часто пользуюсь, так как находится недалеко от дома.
Транспортная доступность хорошая - между станция метро "Щелковская"
и "Первомайская" на пересечении 9 парковой и Сиреневого бульвара. На машине немного сложнее , была бы удобно парковка рядом с условием ее бесплатности при покупке товара. Ранее недалеко находился Юлмарт именно с такими условиями.
Магазин сам не очень большой, товар выносят быстро. Товарных позиция достаточно много, но можно было бы и расширить количество выставленных позиций, периодически полезно посмотреть товар и составить впечатление не только на базе характеристик и отзывов.
Консультируют хорошо. Планирую активно пользоваться и дальше.
ZSBP #МВМ
1
3
11 марта
большой выбор моделей, продавцы дают подробную информацию о товаре, помогают переоформить заказ если вы ошиблись при выборе в онлайн магазине
1
6 ноября 2023
Хороший магазин, удобное расположение в большом торгово-развлекательном центре «София Место встречи» находится на -1 этаже, от метро идти максимум 7 минут. В самом магазине уютно, распределение
товаров по категориям интуитивно понятное. Там хорошие продавцы, покупали телик, консультант был очень грамотный, рассказал про модели, сместил фокус с одного телевизора на другой и оказался прав, телик пушка! Уже полгода я радуюсь качественной картинке и удобству управления. Так же часто забегаю в магазин за приятными мелочами. В этом же магазине купила Алису) да много чего, кароче всем советую. Магазин хороший. 929061 #МВМ
16 апреля 2024
Классный магазин бытовой техники. Купил себе недавно пылесос по скидке и остался очень доволен покупкой, да еще такую скидку получил. Нравится то, что можно использовать баллы.
1
25 февраля 2024
Это обычный магазин данной сети. Довольно большой зал с огромным количеством бытовой техники, телефонов, компьютерной техники и телевизоров. Много консультантов.
12 мая 2023
Уютный магазин, персонал не навязчив. Ассортимент достаточен и не уступает гипер магазинам этой сетки.
Много раз приобретался товар через сайт магазина, сложностей не возникало. Всё проходило быстро. С возвратом также сложностей не возникало.
Во время акций бывают ощутимые скидки.
Наличие подземной парковки упрощает посещение магазина.
H#V$ #МВМ
1
13 февраля 2024
Отличный магазин. Хороший выжливый персонал. Опытный персонал, грамотно консультируют. Удобное расположение, рядом с метро
1
20 декабря 2024
Выбор техники скудный,полки какие то полупустые,пошла купить роутер,там стояло 2 роутера и все,очень отталкивает магазин с пустыми полками.не пойду туда,пустая трата времени.
14 февраля 2024
Покупал себе принтер МФУ и рад, что пришел именно в данный магазин. Сделали скидку по бонусной карте. Цена очень приятная. Приятный консультант Заур все показал и рассказал и быстро оформил покупку. Спасибо.
28 января
Стоял 15 минут ни кто не подошел, в наличии ни чего нету, только с витрины, ужасный филиал, директор данного филиала совсем не следит за качество обслуживания, его надо сменить!
27 ноября 2022
Магазин удобно расположен между метро "щелковская" и "первомайская".
Сами площади небольшие,но расстановка товаров плотная, многое есть.Покупателей умеренно, ехать на высокий не надо.
Персонал квалифицированный, рассказывает и показывает быстро и понятно.Пункт выдачи в дальнем левом углу, просьба разместить его поближе к входу- будет намного удобнее.
N29F
2
2
24 февраля
Замечательный магазин и отличный персонал,все прошло идеально
1
24 июля 2024
Сотрудник Марьян просто лучший ,эксперт в своем деле,быстро помог решить проблему,очень доьрожелательный и вежливый ,больше бы таких сотрудников!!!
14 мая 2023
Магазин понравился, персонал приветливый, получаю достойную консультацию по самым разным продуктам от техники для дома до игровых системных блоков. Ассортимент тоже на уровне, хоть магазин и не из самых больших. Купил тут уже несколько товаров (2 пылесоса, игру на PS5 и аксессуары. #H3A #МВМ
2
12 мая 2023
Отличный магазин и так как он относительно новый, то народу там мало, особенно по сравнению с ТЦ Щёлково. Удобно расположен между метро. Консультантов только мало, сколько раз был всегда он один и занят кем-то. Поэтому обычно пользуюсь самовывозом, не было чтобы ждал долго на выдаче. W#C6 #МВМ
3
1
28 декабря 2024
Последние полгода отвратительная ситуация с выдачей интернет-заказов. Ждать по 20 минут. Последний раз просили заново взять талончик🤦♂️
25 января
Ужасный магазин, заказывал в данном магазине тв с доставкой и установкой в новую квартиру после ремонта, после установки спустя месяц случайно решил чуть отрегулировать наклон и увидел снизу сильные царапины на темный обоях, скрытых самим тв, позвонил, приехали посмотрели отфотографировали, написал заявление, по итогу директор/управляющий отписался, что «когда приняли работу и расписались, претензий не имели, а значит все что после обнаружили их не волнует» вот такое обслуживание!
Не кому не советую данный магазин, и тем более не заказывайте там установку, сам повелся потому что большой тв и одному не удобно было устанавливать и обещали гарантию если что с телевизором случится, отвечать будут мастера, но тах мастеров не кому не пожелал бы!
2
29 февраля 2024
Большой магазин, удобное расположение, всегда можно оформить доставку. Это единственные плюсы. Персонал никогда не подскажет, на кассе вечно никого нет, не про какие скидки не информируют, продавцы и администратор грубые, нетактичные. Качество обслуживания ужасное.
3
24 ноября 2022
Отличный магазин с грамотными консультантами, при покупке телевизора 50 диагонали всё чётко и спокойно расказали, показали. М-видео находится на -1 жтаже найти очень легко, ассортимент отличный👍👍👍, и цены радуют😊😊😊. Всегда почти проходят акции. 🥱
1
1
6 мая 2024
Магазин хороший я всегда туда иду консультанты вежливые всё объяснять расскажут ставлю 5 звёзд молодцы
1
6 ноября 2023
Это большой и просторный магазин, я очень доволен, сотрудники очень дружелюбные. Персонал очень приятный, очень быстро помогают и отправляют. 830033#MBM
28 мая 2023
Регулярно заказываю в интернете и получаю в этом магазине , технику
М видео предпочитаю другим магазинам
Очень клиентоориентированный магазин, всегда сплрные вопросы решаются в пользу покупателя
Радуют персональные скидки икэшбек
Молодцы
1
1
29 ноября 2022
Отличный магазин и отзывчивые консультанты) покупала ТВ, все подсказали, вынемли, подключили и проверили, помогли уложить в мсшину с дебаркадера.
Всем очень довольна) ребята хорошие, выбор не самый огромный, но основное есть.
Код 7WS1
3
1
6 ноября 2023
Мне нравиться новый магазин МВидео в торговом центре София, удобное расположение,
хороший выбор товаров. Много чего можно подержать в руках и потестировать перед покупкой, всегда вежливые консультанты, и удобные и быстрые выдачи товаров. Очень рекомендую к посещению!
#МВМ 238401
2