М.Видео - просто восторг! ⭐⭐⭐⭐⭐
Недавно заглянула в М.Видео за новой стиральной машиной. Обслуживание просто на высоте! Консультант была очень внимательна, подробно рассказала обо всех моделях, терпеливо отвечала на мои вопросы и помогла выбрать оптимальный вариант.
Помимо отличного сервиса, меня приятно удивили цены - они оказались ниже, чем в других магазинах, а еще в М.Видео действовала отличная акция на выбранную мной модель. В итоге, я получила отличную стиральную машину по очень выгодной цене!
Доставку осуществили в удобное для меня время, все было сделано профессионально и быстро.
Огромное спасибо М.Видео за прекрасный сервис, отличную цену и положительные эмоции! Я определенно рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественную технику по выгодным ценам!
Не советую этот магазин никому. Товар не качественный. Намучились с покупкой телевизора ОТ и ДО. Перед новым годом со скидкой купили. Оказался с дефектом. Полтора месяца проверяли. Потом решили поменять на такой же. Килячкова Людмила начала требовать с нас деньги 3 тыс. За скидку что нам сделали до нов.года. потеряли уйму времени, отдали еще 3 тыс.денег, никто не извинился ни за долгое ожтдание, ни за неудобства. Мы пенсионеры. Польора часа с маленькой внучкой ждали. Килячкова Л.Л. вела себя не корректно. В общем, от обслуживания этой сотрудницы у нас остался очень неприятный осадок. Всегда обслуживались в ДНС, а тут черт дернул нас связаться с этой торговой точкой. Кстати, при нас молодая пара тоже сдавала некачественный товар. Думаю, в этом магазине - закономерность не качественный товар.
Обращусь в торгригспекцию и в прокуратуру.
Хороший магазин,консультанты стали приветливее и рас торопнее,помогли с выбором стиральной машины для родителей,заказ привезли быстро,начислили бонусы,помогают подобрать нужное с интернет магазина HEJfp #МВМ
Был на прошлой неделе в этом магазине. Могу оставить только лестные отзывы. Очен ь позитивное впечатление от консультации, директор магазина и персонал очень доброжелательные. Подробно рассказали о телевизорах, так как я выбирал телевизор. Купил ещё и бритву, давно хотел купить, но всё не решался. Всем рекомендую обращаться именно в этот магазин.
Хотим поблагодарить консультанта Александру за помощь выборе техники !!!
Все показала и наглядна объяснила все плюсы и минусы, теперь мы точно знаем какую технику мы хотим.Побольше бы таких консультантов
Хочу оставить отрицательный отзыв.Приобрела телевизор не дешёвый, и саундбар по цене телевизора. От саундбара коробку не нашли , в комплекте шли набор кабеля, несколько видов. Их тоже не было. Я пошла на встречу взяла от другого набора . Телевизор в течение недели начал глючить. Принимать отказались , хотя страховка была оплачена . В течении месяца несколько раз была у них в магазине . Администратор просто уходила от разговора. В итоге отправили на ремонт , но проблему не решили до конца. Обмен -отказали. Я с грудным ребёнком просто не выдержала , и забила, не советую приобретать большую технику.
В магазине чистенько, товар на своих местах, консультанты вежливый обходительны доступно объясняют за каждый товар. Цены приемлемые. Покупкой довольна, спасибо МВидео!
Заказали технику для кухни - пришла плита,не та - мы хотели индукционную но нам электрическая, решили поменять и нам сказали без проблем, привезли сотрудник начал проверчть на наличие брака и выеснилрсь что там царапина, плита была из упаковки еще не пользовались , нам сказали что там царапина и принчть не могут/сказали что это мы сделали- далее очень не вежливая женщина продавец , влехала в разговор и говорила не повышать голос хотч я говорил спокойно - в итоге мне отказали с замене и я попал на плите на 32 000р - вывод : не рекомендую : ДИРЕКТРР СДЕЛАЛ ОТКАЗ С ЮРИСТОМ - не клиентоориентированны
Отличный магазин. Сотрудники вежливые, компетентные. Покупали ноутбук, помогли подобрать подходящий под наши критерии и бюджет. Осиаоись только положительные впечатления. Спасибо!
Зашёл, хотел приобрести какой-нибудь маленький монитор для домашнего видеонаблюдения типа 16:9, а там стоят тоько болшие и дорогие! Это ж мвидео! Не зря все обращаються на маркет пл ейс. Вы так проживете не долго!
Всегда делаю онлайн заказы. Прихожу только забирать.
Последний раз в сообщении было указано , что можно забрать. По приезду оказалось что еще не собрано. А так в целом, все хорошо. Idu9i #мвм
Хорошо что открылись рядом,покупала стиральную машину. Все объяснили,показали. Персонал приветливый,пополнить штат продавцов было бы отлично. Всем довольна, однозначно советую!
Покупал телевизор Hisense и стиральную машину. Долго думал какие лучше взять, о бходил все магазины в Туймазах. Весь день ходил то туда, то сюда в итоге взял в М. Видео.
Спасибо продавцам за терпение!
Ребята просто супер!
Покупкой доволен. В дальнейшем покупать буду только в М. Видео, буду рекомендовать
всем своим знакомым!
Пришла получить интернет заказ, очень долгое ожидание. Консультанты прохо дят мимо, не обращая внимание на клиента. Обратилась к одному из них, проигнорировал, ничего не ответил.
Зашла в магазин, сотрудники видя что мне нужна консультация не подошли, пригласила сотрудника жестом, они это видя так и не подошли. Пришлось подходить самой, на что получила очередное недовольство. В итоге другой из консультантов заявил что им не понравилось как я их позвала, я извинилась за то что вдруг ненароком кого то обидела, в ответ же ничего не последовало. Это просто ужас какой то а не персонал, ни в одном нормальном магазине не встречала такого хамского поведения со стороны персонала. Возвращаться я туда точно не буду, и судя по отзывам ни я одна туда не вернусь. Нанять проффесиональный и вежливый персонал было бы к месту.
Со дна постучали. Оплатил сплит систему, доставку и установку. К доставке вопросов нет. Установка не состоялась, в день установки никто не явился. Поддержка молчит, установщик молчит. Пришли в магазин - дали номер для связи, который... Молчит. Тут же в комментарии мне предложили перейти в сообщество и объяснить проблему. Для чего? Чтобы отмалчиваться
продали нам кондиционер и как обычно бывает установка от магазина. в назначенный день установщики не явились, на звонки не отвечали до 21:00 что является окончанием рабочего дня, тех. поддержка в чате тоже молчит. по номеру горячей линии 15 минут ожидание и звонок сбрасывается без ответа.
Странный магазин, покупали как то ноубук в дни открытия, оплату взяли сразу, после вынесли со склада, не вытащили с коробки, не включили не показали что он вообще работает и целый, сказали так положено, после того как настояли всё таки проверили, будьте внимательнее не ведитесь на их ложь, товар всегда должны показать что он исправен, только после уже брать оплату.
Отличный магазин. Большой выбор и товар весь новый, запечатанный. Забирал свой интернет-заказ, все понравилось. Удобно, что находится в центре города. 991547 #МВМ
Магазин хороший. И на этом все. Товара мало. Продавцы, как-будто с улицы набрали, ничего не знаю. Хотя бы пару опытных туда. В Октябрьском намного лучше и обслуживание и продавцы. 2 дня подряд зашла в магазин так и не смогли проконсультировать и в конечном итоге сказали лучше в Октябрьский обращайтесь. Зачем тогда вы здесь нужны?!
Очеееень медлительный персонал,частенько заказываю в интернет магазине,а забираю здесь,чтобы получтить готовый оплаченный заказ жду не менее 25!!! Минут,сотрудники нерасторопные ,кучкой стоят и занимаются одним клиентом ,либо просто игнорируют покупателя. 5016685429 #МВМ
Персонал стоит поменять портят всё впечатление.Основные претензии к ним то что им пофиг на покупателя.Спросил товара на витрине нет,по базе бьется.Консультант говорит что все на витрине у нас.Ладно не уехал и настоял посмотреть по базе и о боги товар появился. А так в округе нашел нужный товар только здесь.
Не заинтересованы в решении вопросов клиента. Только продажа товара. При возникновении гарантийного случая - нарушили все сроки, на претензии и заявления не отвечают