М.Видео
201 отзыв
26 ноября 2022
Удобное расположение магазина, большой ассортимент, грамотные консультанты, которые быстро подбирают нужный товар.
QZFU
25 июня 2023
Товар оформлен, оплачен, отложен. Но не тут то было, мы его продадим 👍🏾 а потом будем отписываться, что он был зарезервирован ранее.
Ну и как то решить проблему тож не планируем.
Данный вариант исполнения я наблюдал
Через неделю товар появился вновь, но по той цене, они оформить не могут😅
28 ноября 2022
При покупке муз. колонки девушка консультант всё так подробно объяснила. Очень редко такие встречаются. Спасибо. Рекомендую всем посетить данный магазин.
4
18 августа 2023
Работает здесь менеджер Ринат Мухамеджанов ( в фамилии может быть ошибка). Обманщик, наглый врун и абсолютно некомпетентный человек в вопросах, касающихся магазина МВидео. Просьба не допускать подобных людей к работе с клиентами
1
27 ноября 2022
Совершил покупку техники. Продавец помог разобраться с функционалом и подобрал мастеров для установки техники. Сделали быстро и в удобное время для меня.
GYNM
12 февраля 2024
Маленьки аккуратный магазин. Посетителей очень мало. Можете спокойно изучить товар.
23 февраля 2023
Хороший магазин, товар качественный. Продавцы приветливые, все подскажут и объяснят. Советую эти магазины.
2
23 ноября 2022
Очень удобный подъезд к магазину , отдельный вход. Лучший магазин электроники . Удобное приложение . Есть выбор .
W7NP
1
23 ноября 2022
Забирала товар в магазине М.видео. Очень понравился вежливый персонал. Ответили на все вопросы. Товар также был в почти отличном состоянии. T367
3
17 мая 2023
Отличный магазин!быстрая доставка,удобная парковка,вежливый персонал! D*AY #MBM
1
9 сентября 2023
Плохо поклеили плëнку на телефон. Она отклеилась через 2 дня. Деньги за не не возвращают, только переклеивать по гарантии.
Но второй раз у них же переклеивать не хочется.
1
23 ноября 2022
Хороший магазин. Вежливый и приветливый персона. Заказывал сыну Midi клавиатура Arturia. Очень понравилась. Доставили вовремя. 9PNU
1
23 ноября 2022
Большой магазин, огромный выбор товара, обслуживание хорошее, вежливый персонал. Нашли то что хотела. Осталась довольна👍 9KN5
1
7 ноября 2023
Магазин хороший , а вот люди которые работают нет . Банально не могут помочь погрузить товар в машину . 159444 #MBM
23 ноября 2022
Получал в этом магазине товар, заказанный через приложение. Все очень быстро, удобно и понятно. Нажал в приложении получить товар, подошёл на кассу, сразу выдали, после подтверждения по смс. Очень доволен. THGG
1
18 июля 2023
Выдали товар без коробки и пульт, который должен был быть в комплектации, отсутствует. Просто в пакете все выдали. Забирать онлайн заказ примерно минут 40, кассира ждать еще минут 20
9 июня 2022
Вечер, 19-00. Нужен тв, 20мин пытаемся выбрать. Одни. В зале 3 продавца и типп контролер на выходе (ксть рамки, а она чото караулит). Все продавцы типа у касс. К нам подойти никто не удосужился. Ну мы и ушли с деньгами. Закрывайтесь уже, или торгуйте пропорционально количеству продавцов - сковоррдками и швабрами. Парк хаус ваш - отстой!
1
9 ноября 2021
Летом мы купили холодильник. При выборе менеджер предложил нам 2 варианта. Первый подороже, второй дешевле мы выбрали вариант подороже, т.к. был кэшбэк 9000 руб. Он объяснил, что кэшбек перечислять через 2-3 неделиА воспользоваться им можно в течении полугода. Через даа месяца мы решили их использовать Но нам сказали, сто они сгорели! Ещё месяц назад. Кэшбэк был 7500руб! Я позвонила на горячую линию. А мне ответили, ничем не можем помочь. А с менеджером проведут беседу. Это что за .... то есть просто надули. Не верьте менеджерам. Они Врут! Во время оформления покупки он несколько раз созванивался с кем то и полушепотом говорил. Типа они де кэшбек хотят. Они же ещё что то купить хотят. Продавец на чеке Мухаметзянов Ренат А. Обидно-очень мягко сказано!.
3
15 ноября 2024
Фантастический продавец Антон
1
14 октября 2023
Дмитрий, спасибо большое за правильную консультацию и выбор смартфона!
15 ноября 2024
Любимый магазин в городе
5 апреля 2024
Спасибо за качественную консультацию Рузалие .
24 января 2022
Купили 26 декабря в этом магазине робот пылесос.
Принесли его домой он оказался бракованный, была сломана амортизация на колесе в итоге 27 декабря на следующий день приносим его обратно, просим вернуть деньги за бракованный товар они говорят надо его сначала отправить в сервисный центр что бы они его посмотрели и дали заключения. В итоге звонят нам 22 января говорят пылесос пришел, приходим в магазин в заключении было просто написано замена правого колеса. В магазине нам говорят деньги мы вам вернуть не можем забирайте пылесос. На что мы им отвечаем мы деньги платили за новый тавар а не восстановленный который уже вскрывался давай те нам тогда новый пылесос. На что они нам отвечают куда мы этот пылесос теперь денем. А итоге говорю мне это пылесос не нужен. На что они отвечают щас мы отправим запрос своим юристам, что они скажут ждём ещё 10 дней .
Так что делай те выводы продали бракованный товар и ещё не хотят возвращать деньги за него . А сами они признали что это был брак магазина.
1
21 октября 2022
Отличное обслуживание, вежливый персонал. Всё оперативно подобрали, я довольна!!!!
3
10 мая 2023
Сотрудники магазина не оставили без внимания, помогли подобрать технику. Большое спасибо!
1
3 марта 2024
На кассе никого, сотрудникам на всех пофиг, пришлось ругаться чтоб подошли
23 ноября 2022
Хороший выбор и скидки. При последнем посещении на выдаче долго никого не было. Но в итоге подошедший работник было максимально лоялен и оперативен. 12XC
1
1 октября 2022
Приехал на Савинова м.видео купить электрическую зубную щётку продавцам консультантом на покупателя ноль внимания если дорогой телевизор или пылесос купить толпой бегут а как маленькие мелкие вещи смотрят обарачиваются и уходять,и тольком не че не консультируют, не уважение к покупателям.
3
23 ноября 2022
Приехали в воскресенье, купить саундбар. Магазин большой, консультантов мало. Пришлось самому ходить и искать продавца. Покупкой доволны.
VNEF
1
21 августа 2021
Не успели подойти к товару, подошёл приятные сотрудники Саттаров Фируз и Гриманн Игорь порекомендовал нужный товар. Дали нужные рекомендации. Ушли с положительными эмоциями и приобрели то, что надо. Если приходить за покупками то, только к ним за рекомендациями и советами. Ребята знают свою работу на все 100%. Рекомендую. Спасибо им за качественное обслуживание.
28 октября 2022
Прекрасные сотрудники магазина, добрые и отзывчивые, быстро помогли и ответили на все вопросы.
1
23 октября 2022
Продавец Садыков Эмиль топчик! Быстро подобрал нужный товар, сделал скидку) Все супер
1
28 февраля 2022
Жуткая компания!!! Пожалуйста не связывайтесь с ними !!!
Заказывала товар онлайн, почти месяц ждала товар , в назначенный день курьер со мной связался, пообещал товар привезти в течении часа , попросила его перенести доставку на вечернее время , сказал что ему это время не удобно .
В итоге мой товар кому-то перепродали ,горячая линия М-видео не отвечает , на электронку одни отписки ( предлагаем другой товар ) … Позор .
2
1
10 мая 2023
Отличный магазин, большой ассортимент, приятный персонал.
6 марта 2022
Отвратительная организация выдачи онлайн заказов. Купил телевизор 1 марта , до сих пор не могу забрать. Сначала переносили дату выдачи, потом сказали, что это витринный образец и если я хочу новый , то я должен перезаказать. Перезаказать в магазине, сказали ждите смс. Прошли сутки, смс до сих пор нет. Смогу ли вовремя получить свой заказ , неизвестно. В первый и последний раз покупал онлайн в Мвидео
29 апреля 2023
Постоянно нет работников зала, уже надоело! Почему в других магазинах сети все по человечески, а тут не могут наладить работу !
12 декабря 2024
Дорого
11 октября 2024
Очень хороший сервис)
12 мая 2023
Хороший магазин, но порою консультантов и продавцов не хватает и приходится долго ждать.
9XW$ #МВМ
1
27 января 2024
Ужас! Стоят кучкой и даже не хотят двигаться. Зачем приходят на работу.
1
8 августа 2024
Цены на многие товары завышены
12 ноября 2021
Добрый день,начну с того,как мы с дочкой приехали за ноутбуком в этот магазин ,оказался он только на витрине,но убедив нас ,что он приедет со склада ,который в Казане на днях мы согласились купить .По всем параметрам и характеристикам он идеально подходил для учёбы. Купив также к нему и учебные программы и подставку и кейс для ноутбука. Увезли мы только кейс и подставку надеясь приехать через день .Но через день и через 3дн, смс и звонков с магазина не поступило, узнав телефон по горячей линии я позвонила сама сказать была возмущена не сказать нечего .На что мне сказали ждать смс ,,хорошо,подождав ещё дня 3 я позвонила заново ,трубку взял молодой человек представился ,спросил все данные по покупке ,удивился,сам как так,сказал что всё уладять что дело не в них,что так может быть, что что то при отгрузке. Попросил приехать на днях .Сегодня 12 ноября 2021года я забрала дочкин ноутбук с установленными там программами .Хочу сказать большое спасибо ,Максиму ,Алексею и молодым людям и девушке с отдела сервиса и всем кто там работает ,хоть и сначала огарчились мы очень ,но Вы всё равно молодцы всё исправили. Грамотные работники!
1
12 февраля 2022
Некомпетентные, неадекватные сотрудники на кассе и продавцы.
Покупаешь товар с маркетплейсов, приходишь получать – тебе показывают витринный образец с царапинами до металла и вмятинами.
Говорят, что на складе есть такой же новый товар, но на заказ с маркетплейса выдать его отказываются.
Платишь за новый товар, получаешь б/у с явными дефектами.
1
26 февраля 2024
В зоне сервиса отсутствовал персонал, будто бы испарился
11 февраля 2024
На кассе приходится стоять по 3 часа чтоб получить заказ
15 ноября 2024
Хороший магазин
12 мая 2023
Самый крутой и хороший магазин всем советую
8T8%
1 ноября 2023
Продавцы-консультанты знают свою работу,молодцы!
26 марта 2022
Обман и навязывание доп. услуг
Мама решила приобрести варочную поверхность.
цена была 26700р..
навязали сверху 4000р. доп услуг сверху, впихнули в чек, а на кассе сказали, что цена изменилась!
Будем обращаться в роспотребнадзор, если не вернут разницу!
*** и Воры - это М-Видео!
3
25 июля 2023
Магазин отстой, стоишь в очереди, потом говорят на другую кассу пройти, где своя очередь. Ценник в итоге называют другой, потом когда доказываешь что у них неверно - меняют. Только время терять