Удобное расположение магазина, всю технику покупаем только М.Видео, персонал всегда поможет с выбором , качество и по делу проконсультирует . Рекомендую этот магазин. !!GT
Обслуживание консультанта на 5, но на кассе стояли 20 минут. Работает 1 кассир( причëм занимается и своим делом, и попутно другими непонятными делами), зато в отделе кредитовая сидят 3 человека и ковыряют стол. Хотели купить утюг за 5 минут( пришёл, увидел, оплатил). Но не получается так в этом магазине.
Не в первый раз совершаем покупки в данном магазине. Довольны качеством обслуживания, большим ассортиментом товаров, компетентностью персонала.
763156#MBM
763156#MBM
Не раз делала покупки в данном магазине и всегда оставалась довольна. Последняя покупка телефон,консультант очень грамотно помог подобрать телефон и оформил все с хорошей скидкой. Благодарю за хорошую работу! 8RZ9
Прекрасный магазин с большим ассортиментом товара, хорошие продавцы консультанты помогут разобраться в место нохождении нужной техники, и преподнесут подробную консультацию по нужному товару.
Отвратительная логистика!! Полный минус. Покупал хололильник, на этапе выбора-консультанты не знают товар!!!на этапе покупки-продали другой холодильник! На этапе доставки-сижу весь день дома(с 10:00 до 16:00) жду доставку. курьер позвонил в 15:00 и сказал, мы задерживаемся и сможешь привезти только после 16:00😡 те кто читают этот отзыв, идите в какой нибудь другой магазин техники. Но точно не в м.видео.
В магазине наблюдается расширенный ассортимент товара. В наличии нужного товара не было, нам предложили заказать. Товар пришел своевременно, о чем мы были уведомлены смс-сообщением. Обслуживающий нас менеджер показал высокую компетентность.
W8JE. Магазин не плохой, но расположен далеко. Мы делали заказ онлайн, и заказанная вещь была только в магазине на Лесном. Приехали и в итоге отказались от заказанного продукта т.к. это был витринный образец. Весь комплект был, но не было упаковки и сам товар был уже поцарапан. При заказе было написано что товара мало в наличии и уточнить можно будет в магазине. Возврат сделали, товар забрали без каких либо возражений.
Отвратительное отношение к клиенту после получения денег.
Товар доставили поврежденным, провода в комлекте нет чтоб сразу проверить, после проверки и выявления
недостатков отказываются возвращать деньги.
Придётся через суд.
Всем рекомедую обходить этот магазин стороной.
Собирая документы для суда, обратил внимание на "подкол" от этой организации в ответе.. 2 фото
Лучше обходить этот магазин стороной. И в интернет-магазине сервис не лучше. Вот реально, если хотите что-то купить, лучше это делать не в сети М-видео
#МВМ 955428 В основном пользуюсь только этим магазином, так как всегда только качественные товары, отказов еще не было!
Катрин Ш.
Знаток города 8 уровня
16 марта 2023
Выбирала смартфон. Взяла один с прилавка, и видимо плохо была прикреплена "противоугонка". Начала орать сигнализация. Примчался нервный мальчик , буркнул , что " это я ее оторвала". Я ответила , что это не я оторвала, а вы плохо закрепили. Что это за перекладывание ответственности за свои косяки на покупателя?
И все настроение покупать что-то у таких продавцов пропало. Решила сберечь их нервы. Пошла и купила смартфон в другом магазине.
Сегодня проходила мимо. Сигнализация опять орала. Наверное , опять покупатель неправильный попался. 😂
Купили пылесос, успели пропылесосить 2 раза, на третий раз задымился. Сдали по гарантии, пришли узнать что и как, простояли в очереди около часа. И нам сказали, что мы неправильно эксплуатировали пылесос. Оказывается включить в розетку - это "неправильно"...
Покупал наушники, не мог определиться, спасибо консультанту помог определится, наушники работают исправно, звук чёткий, эргономично держатся в ушах. F6WS
Покупали холодильник, выбор большой, консультация прошла хорошо, без навязывания определённого товара. Доставка вовремя.
GNE2
Дарья
Знаток города 5 уровня
23 июля 2023
Отношение к покупателям хамское! 20.07.2023 пришли покупать выпрямитель. На просьбу помочь с выбором сотрудник магазин ответил, чтобы мы шли в другой магазин. А все потому, что «вас много, а я один». Руководство магазина, обратите на это внимание!!! Лишаетесь прибыли из-за своей халатности!!!
"Спасибо" Кредитному специалисту Эльвире Станиславовне и её коллеге Олесе за " правельно " оформленный договор. Рассрочка на товар банком была одобрена, но воспользоваться ею мы не смогли, так как данные ФИО были внесены не верно.
Сделал интернет заказ № 2006389483 от 20.03.2021
Товар был по акции, ещё 500 бонусных рублей списал и был очень доволен окончательной ценой. Вообще здоровский магазин, отличная бонусная система.
Это был первый и последний раз в моей жизни, когда я что-то покупал в этом магазине. Продали без проверки технического состояния вытяжку на кухню, как оказалось неисправную, забрали на комиссию, потом не отдают деньги, они на согласовании. Второй месяц ни денег, ни вытяжки. Брать вытяжку из ремонта по цене новой это как то бизнес по нашему. Со стороны М Видео-контора типа рога и копыта.
отвратительный магазин.обман с подарками.суют.а ты оплачиваешь.доставка ужасная .ты им говоришь время доставки .а они товар доставляют когда ты на работе.