Удобно, что в м/р Крохалево появился филиал М-Видео. Ассортимент большой, парковка большая. Но, консультант с заметной ленью отвечал на вопросы. То ли неопытный новичок, то ли просто ленивый. Однако, после оплаты мной товара, у консультанта хватает наглости не предложить мне оценить по 10-ти бальной шкале его работу, а сказать чтоб я поставил ему 10 баллов при будущем опросе об обслуживании. Снижаю оценку за некомпетентное и непрофессиональное поведение вашего сотрудника.
Покупали в этом магазине телевизор. Консультант не смог нечего рассказать о нем. Даже продемонстрировать работу телевизора. После купили стиральную машину. Так же нечего не рассказали,не показали,не объяснили. Смотрели и разбирались сами. При покупки даже не предложили установку. Когда сами установили,машинка дала сбой. Обратились в магазин,написали там заявление на замену машинки. Сказали ,что в течение трех дней с нами свяжутся и прийдёт мастер для выявления неисправностей. Но прошла неделя и не кто не позвонил. Ужасное отношение и полное отсутствие знания товара. Не рекомендуем этот магазин и сами не пойдем.
В данном магазине мной был приобретен телефон Redmi Note 14, на 4 й день с момента покупки я заметил что хрипит динамик, принёс, попросил заменить его т. к 14 дней с момента покупки не прошло.
В замене отказали! Отправили в сервисный центр для подтверждения неисправности. Через 20 дней позвонили сказали что можно забирать , всё как бы исправили.
По факту получения телефона, при проверке, хрип динамиков остался прежним. Вернуть деньги отказались, заменить на такой же новый тоже. Снова написал претензию, снова жду.
Как с такими недобросовестными продавцами некачественных товаров , быть!