М.Видео
168 отзывов
10 декабря 2023
Ужасная работа с клиентами, хамское отношение! Отказали в скидке по промокоду на 1000р, не объяснив причину, так же никакой консультации со стороны сотрудников. На кассовой зоне персонал сидит хохочет, пока я общался на кассе по поводу покупки, остались негативные эмоции и плохое настроение, спасибо сотрудникам М.Видео!
3
1
25 февраля 2023
Отличный магазин. Ребята клиентоориентированы. Пошли на встречу и дали телевизор со склада, а не с витрины. Бонусная система и большой выбор техники. Рекомендую. Лучший магазин в городе
16 ноября 2023
Всегда заказываю в этом магазине. Удобно расположен. В тц есть бесплатная подземная парковка.
3
17 мая 2023
Хороший магазин!Консультанты всегда помогут,подскажут.Заказы с интернет-магазина выдаются быстро.Возврат один раз делала,без лишних вопросов все сделали.Спасибо Вам большое!
7EMB
#МВМ
9 июня 2024
Хороший магазин, консультанты всегда вежливы и рады помочь
25 ноября 2022
Очень хороший магазин, менеджеры вежливые , цены привлекательные, да еще и бонусы начисляют на следующую покупку. Мне так повезло, что с помощью бонусов получилось сэкономить 15000 рублей. Очень приятно получилось. Рекомендую. Мой код ABA5
1
3 декабря 2022
Очень удобно когда есть такой магазин в шаговой доступности, а если какого-то товара нет его спокойно можно заказать и его привезут со склада в течении дня. Заказы обрабатываются быстро! H2C3
2
19 декабря 2022
Хороший выбор товаров, многие товары дешевле чем в других магазинах. Заказывала через интернет, приехала забрала, все хорошо. Вежливое обслуживание, всегда помогут и подскажут
6 ноября 2023
Заказываю электронику здесь, т.к. магазин возле дома. Удобно оформить заказ в приложении и сразу или через пару дней забрать. Частые акции и скидки. С бонусами вообще шикарные цены. Код 606942 #МВМ
23 ноября 2022
Через интернет-магазин заказали робот-пылесос, с самовывозом из этого магазина. Заказ оформили быстро. Через час мы уже забирали пылесос. Сначала берешь талон на выдачу товара, продавец выходит уже с товаром. Нас быстро обслужили, ждать не пришлось.
Единственное, смутило, что сейчас не осматривают товар, на этот вопрос, ответили: "У вас есть 14 дней на возврат товара". Согласна, новые правила и т.п., но хотелось бы внешне осматривать товар на месте.
Код 865Q
6 ноября 2023
Хороший магазин, большой ассортимент, хорошее расположение.
528059 #МВМ
2
26 января 2024
Хороший консультант, отзывчивый, помог выбрать телефон, результатом доволен
1
1
12 мая 2023
Замечательный мазин, всегда продавцы вежливые и всегда готовы помочь...! Я часто заказываю через интернет и всегда выдают заказ в целости и в сохранности.
1
30 мая 2022
ПОЗОР сети ваших магазинов. Вчера 29.05.2022, я подготовила два варианта ТВ 65", витязь и телефункен для сравнения в живую, выбрала магазин в котором есть оба варианта (и в зале и на складе), так писал сайт. ТЦ Академический, мы зашли в 21 00, со словами, нужно вкл звук и изображение на обоих вариантах, мы хотим понять есть ли разница (цена вопроса 3к) и если нет, то взять подешевле. У нас наличка, мы после сравнения, готовы сразу оплатить и выйти. 30 минут нас доводил продавец консультант своей компетенцией и желанием выполнить свою работу. Очень сильно хамил, и не хотел вкл звук и изображение, и пульт искать тоже не хотел. Когда я понимала что проехала 40 км на Газели из с. КОСУЛИНО, с 50к наличкой, чтобы увидеть такое отношение. Мое терпение лопнуло, и пока я не стала кричать на весь магазин требовать старшего смены и махать деньгами, с фразой, могу я здесь купить чертов телевизор или нет, лед не тронулся. Сам выбор после показа звука и видео мы приняли за 30 секунд, мы не рассчитывали что проведем там так много времени. Магазин закрыли, тц закрыли, а мы все тут, мой супруг уточнил к какому дебокардеру подъезжать, они уже опечатаны, вы не зайдете, а какого черта вы не позвонили и не попросили задержаться, на минутку 3 этаж 65 диагональ, беременная я, дочь и муж, кто должен его тащить?
Супруг уточнил может ли кто то помочь, пожали плечами все кроме парня со склада. Ему огромное спасибо.
И вот нас выставляют за жалюзи, в темный без света ТЦ, ждем молодого человека.
Ребенок изрядно испугался, я сильно напряглась. Никогда бы не подумала что такое бывает, такое хамство, безразличие, я бы ушла, но такой ТВ в наличии был у них, и время когда я поняла что тут все очень плохо было 21 30…
Когда еще будет возможность приехать на Газели я не знаю. Поэтому я терпела весь кошмар.
Итог, тв дома, но осадок от вашего магазина. У нас на всю жизнь. Обычно всегда ездим в комсомолл, там нам никогда не хамят.
Я начала кричать, после слов продавца: вы че хотите то вообще от меня, держащего в руках пульт, не способного да же вкл звук и изображение. Это была последняя капля.
Муж сам все настроил, что бы мы смогли выбрать ,сам тащил через весь ТЦ телевизор, а зачем вам в обше тогда эти люди в красных футболках. Я в ярости!
4
25 ноября 2024
Отличная сеть магазинов электроники
1
23 июня 2023
После обращения в магазин сложилось положительное впечатление. Товар в наличии, специалисты помогли выбрать телевизор по моим запросам. Рекомендую к посещению.
1
21 декабря 2022
Как то , создаётся впечатление, что продавцы не заинтересованы в покупателях. Не люблю когда консультанты навящевы и ходят по пятам, но тут приходилось искать, догонять и чуть ли не держать сотрудника чтобы выяснить, что надо. Хотя, зря в итоге.
Ну и надо понимать , что у покупателя с продавцом разные цели🤷 Советую заранее, самостоятельно разбираться в предмете покупки, иначе втюхают , что не нужно и втридорога.
1
16 июня 2023
Прекрасный магазин с широким выбором товара. В магазине приветливый и грамотный персонал
2
22 мая 2024
Магазин как магазин, правда персонала мало, но за то хоть не навязывают свои услуги, рекомендую
1
13 мая 2024
Пришёл , купил товар, ушёл, все быстро и качественно!
1
1
31 мая
Эх, заманивают бонусами
30 ноября 2022
Все заказы оформляю в личном кабинете самовывозом с ТЦ Академический. Подтверждение собранного заказа приходит быстро, для получения заказа в магазине установлен терминал с талонами, выносят товар для проверки качества товара без задержек. При возникновении вопросов относительно товара, гарантии, сервисных центров сотрудники консультируют в полном объеме.
YKKM
1
8 октября 2022
На оформление телефона в рассрочку понадобилось 2ч так как нет сотрудника который бы в этом специализировался(кредитный специалист) через 1,5 часа пыток и ожидания появилась специалист и решила проблему за 15мин, как потом выяснилось она не работает уже в данном магазине 2 месяца. Вывод, или компания экономит на сотрудниках или не может найти нового за 2 прошедших месяца, если это и так, то это не значит что консультант магазина должен заниматься оформлением рассрочек и кредитов! Консультант молодец, свою работу знает! Пусть он занимается своим делом, спасибо.
1
1
15 ноября 2022
Первый раз в жизни встретил тут неадекватного продавца : нервный и агрессивный. Мне нужна была стиральная машина. На просьбу посоветовать небольшую и та ,что мне понравилась продавец консультант принялся яростно трясти барабан со словами ,что эти машины некачественные и липецкой сборки дерьмо. Вообще в шоке! ТЦ ПаркХаус.
1
23 ноября 2022
20.11.2022 зашёл в данный магазин для обмена зарядного устройства. Сотрудник в течении 10 мин проверил неисправность и предложил два варианта решения проблемы: обмен или возврат денег. Выбрал обмен. Все работает . Приятно порадовало то, что цена стала дешевле и мне еще вернули сдачу))) Приятно удивлен.
2K9U
1
18 апреля 2023
Купил здесь ноут. Продавец всё детально рассказал посоветовал какую мышь выбрать. Отличный ассортимент.
27 мая 2023
Заказал электросамокат через интернет и оплатил, прислали через час сообщение что заказ СОБРАН, ну ок, еду в магазин через весь город а на выдаче говорят что самокат сломан, нет трёх огромных винтов которые держат руль.
1
27 марта 2024
Девушка старший продавец, увы, дальтоник, не различает цвета. Заказали мышки одного цвета, приехали на другой конец города - нам достают другие, и говорят что это они. При том что у производителя это разные артикулы.
На вопрос что делать ответ - это не моя проблема, пишите куда хотите. Пишу.
2
19 марта 2024
Хороший магазин для Академического. Все есть
26 ноября 2022
Ни разу не подвел, всегда всё качественно и вовремя. Еще бы выбор товаров побольше, не всегда всё в наличии.. 2TNK
1
26 ноября 2022
Отличный магазин. Сервис самовывоза организован хорошо, удобно забирать заказы. Постоянно заказываем в этом магазине.
Код Y176
1
9 июня 2022
Консультантов не дождешься. Я попросила помочь с выбором пылесоса, ответ был такой: "Ожидайте, кто нибудь да подойдет". Прождав 20 минут (да, мне очень нужен был пылесос) никто так и не подошел. В такой же ситуации оказался мужчина с кофеваркой. Вообщем, я ушла и решила потратить свои деньги в другом месте.
PS: И это не первая ситуация, до этого я заходила за телевизором. Сделайте уже магазин с самообслуживанием.
3
17 сентября 2022
Очень долго ждёшь на кассе сотрудника, чтобы они пробили товар. Уже не первый раз такая ситуация, вам нужно больше сотрудничества, либо самообслуживания.
Ещё одна идея появилась, распечатать свои ценники и раставить их по залу, потому что покупала мышку, было только 2 ценника и куча мышек
3 мая 2024
Все что хотели без проблем нашли у вас
Спасибо большое
6 ноября 2023
Заказ доставили быстро и в срок. Вежливый персонал. 390132#МВМ
12 мая 2023
Много раз заказывал товары в данный магазин, привозили раньше срока. Всем доволен. &FR3 #МВМ
2
1
31 января 2023
Большой магазин, хороший выбор. Единственный минус - консультанты. Их или нет, или они игнорируют просьбу о помощи с определенным товаром.
2
2 июля 2022
Я вчера приехал забрать заказ, мне сказали что он придет через неделю. На сайте если бы я при оформлении видел срок-я бы не стал заказывать. Отменил в ЛК, деньги вернулись. Менеджер мне помог, оформить экспресс доставку из соседнего магазина, я доволен
12 мая 2023
Отличный магазин , качественные товары ! # МВМ. 1YW@
6 сентября 2024
Есть хорошие гаджеты
16 июня 2023
Хороший сетевой магазин. Выбор средний. Без претензий.
23 июня 2023
Хороший магазин, продавцы приветливые компетентные ..
12 апреля
Здорово
12 ноября 2023
магазин супер! кэшбек 33% - отвал всего!
29 ноября 2022
Продали sd карту бывшего употребления
Упакрвка вскрыта, но аккуратно отрезана, не заметно, сама карта приклеена на скотч, стыдно доджно быть, большой минус
1
1
12 мая 2023
Замечательный магазин, сервис и доставка на высшем уровне #МВМ
2
23 ноября 2022
Удобное месторасположение, оформил заказ, пришел - получил. Все быстро и по делу.
NHWQ
1
26 июля 2024
Касественный но дорогой
1
25 ноября 2022
Консультантов практически никогда нет в зале, зато забирать раказ всегда достаточно бысто. RH7V
1
24 февраля 2023
Не достаточно персонала, долгое ожидание. На сайте не предупреждают о дефектах товара. А прокатиться на другой конец города и уехать ни с чем, удовольствие так себе. Ассортимент не большой. Вообщем есть куда расти товарищам.