Хороший чистый магазин с большим ассортиментом товаров, выбрали холодильник хаер доставили быстро, на следующий день утром. Продавец посоветовал замечательную модель за те средства , которые я могла себе позволить.
Очень расстроило качество обслуживания магазина. Искали консультанта минут 30. В итоге нашли, но лучше бы не искали. Ничего не объяснил. Купили 2 телефона, их даже не протерли, все в клею или ещё в чем то.... телефоны были на витрине. Взяли ещё набор кастрюль, слава богу спрашивать не пришлось ничего. Хотели сделать ещё покупки, но передумали так как совсем не понравилось. Очень жаль что ваши продавцы так упускаю клиентов.
В данном магазине работает высокий рыжий сотрудник, абсолютно не умеет общаться с покупателями. В один дннь говорит одно, в другой день другое и говорит якобы был не он.
Пытались продать активированный айфон, уверяли в обратном.
Продавцы не знают, или утаивают, что айфон был ранее активирован.
На кассе опомнились и успели пробить по имей номеру и выяснилось, что тех. Поддержка истекла, телефон активирован. Покупать не стали
Заказал Iphone 13 через Сбермегамеркет с доставкой в этом магазине. Оплатил онлайн. В итоге после отказа Apple поставлять свою продукцию в РФ, они попросили позвонить в маркет и аннулировать заказ. На вопрос оператору "почему?" ответили: "Apple запретило продавать в России и мы не можем", хотя речи о продажах остатков со склада ни коем образом не велась. Манера общения очень грубая. Просто захотели навариться на кризисе. Я для себя сделал вывод, Магазины М Видео для меня больше не вариант. Не успели поменять цену на 150 000. Противно. Клиентоориентированность -0. В общем если оплатил заказ онлайн, это вообще не гарантирует того,что ты получишь товар за эту цену. Нафиг эту сеть
Очень уютное место, удобное расположение магазина. Приятный и вежливый персонал, добросоветсное обслуживание, найдут подход к каждому клиенту. Вернусь еще, я осталась довольна.
Отвратительные консультанты.
Заказал на сайте товар...
Пришел получать а продавцы не выдали аргументировав тем что цена по которой я заказал не проходит по кассе.
Пришлось отказаться..
Жаль потраченного времени.
8XPV
Разочарование полное. Покупали ребёнку ipad. Спросил продавца модель какого года. Он с радостью сообщил, что 2021. Предложил ещё допом зарядник. Радостные купили. Оказалась модель 19 года. У ребёнка не заберёшь теперь, чтоб вернуть. В чеке имя продовца Васильев Александр Альбертович. Док номер 94308. Вобщем, продавец от бога. Но по отношению к покупателям дерьмо собачье.
Добрый вечер, недавно покупали чайник в магазине мвидео на кирова, чайник был без коробки, они её выкинули, даже пакет не предоставили, девушка разговаривала по хамски, не понравилось обслуживание
Две звёзды из-за охранников, зашёл с дочкой кондиционер посмотреть, доча как обычно к планшетам. Пока общался с парнем-консультантом (молодец, кстати, тактичен и грамотный), дочку охранник прогнал.