У меня была очень простая задача купить термос и это превратилось в целый квест. Не принимали оплату при наличии свободных терминалов и сотрудников на кассах. Предложил наличные, назвали цену почти в 2 раза больше ценника. Я сходил сфотографировал ценник, начались переговоры сотрудников и тут же цена уменьшилась. Сотрудник кассир с трудом выговаривал цену, потом стал округлять до тысяч, наличные деньги считал долго склонив голову. Сложилось впечатление что специально тянет время. И как вишенка на торте - распечатка чека заняла минут 10.
Уже не говорю про отсутствие элементарных "здравствуйте, извините за ожидание, спасибо за покупку". Сотрудники не обученные, медленные и показательно пренебрежительные.
Ландышев Сергей! Не уважительно относится к своим сотрудникам . Была свидетелем данного инцидента , что в последствии , поспособствовало не совершать покупку, в данном магазине!!!
Самый лучший магазин м-видео по данному адресу. Очень грамотные консультанты, знающие своё дело. Не навязывают ту или иную технику лишь бы продать, а действительно консультируют, озвучивая все плюсы и минусы, сравнивая между собой производителей. Однозначно рекомендую данный магазин Gxkrc#МВМ
Недавно познаком ился с этим магазином ,но уже успел приобрести различные товары,включая бытовую технику,товары для дома, подписки для онлайн-кинотеатра. Порадовалии во всех случаях,такие моменты,как качество продукции, консультативность со стороны сотрудников магазина, довольно широкий ассортимент и программа скидок и акций,чему в совокупности весьма доволен и рад. 524994 #MBM
Сотрудники 🔥 особенно по фамилии Ильин, помог с выбором телевизора, в пользовании месяц , никаких нареканий нет! Спасибо за отличный персонал и хорошее настроение 😁
Отличный современный магазин с большим ассортиментом товаров хорошего качества и с квалифицированным персоналом. Информативный и функциональный сайт (интернет-магазин). Привлекательная бонусная программа. 774255 #МВМ
Являюсь постоянным покупателем в М.Видео. Часто совершаю покупки в магазине, расположенном по адресу: ул. Березовского, 19/1. Продавцы компетентны, всегда уделяют мне достаточное время, чтобы ответить на мои вопросы, обстоятельно рассказывают обо всех интересующих меня товарах, дают полезные советы, помогающие сделать правильный выбор, максимально вежливы и ненавязчивы, в результате чего я приобретаю товары, полностью соответствующие моим ожиданиям. Также отмечу высокое качество реализуемых товаров (совершаю покупки на протяжении многих лет, и ни разу не приходилось обращаться за обменом или возвратом товаров) и разумные цены. Нельзя не упомянуть об информативности сайта М.Видео и удобстве пользования им.
696911
#МВМ
хороший большой магазин, но для меня как для пешехода расположен не удобно. Часто заказываю через интернет и товар почему-то есть только там. Очередей обычно нет, в плане
быстроты обслуживания претензий нет. 310661 #МВМ
Большой магазин, часто бывают, большой ассортимент товаров, консультация хорошего специалиста всегда к месту. Привлекают внимание скидки и бонусы. 3343748135
Очень хороший филиал с опытными консультантами, если н е хочешь терять время в поисках информации по товарам и их сравнении, то Вам сюда, быстро и доступно разложат всё по полочкам. Так держать!
Минусы: трудности найти с первого раза.
2264286493#MBM
Классный магазин, удобное расположение, всегда чисто. Часто покупаю в этом магазине, Старшему продавцу Алексею и остальным сотрудникам респект, всегда помогут определиться с покупкой.
Маме оформили заказ, онлайн оплатила. А на момен т, когда мама поехала забирать заказ, ей сказали, что заказ не оплачен. В итоге, заказ оплачен дважды.
Самый удобный для нашей семьи филиал этого магазина. Покупая любую технику консультанты дают подробные рекомендации, и предлагают наиболее выгодные предложения!!! А также все сопутствующие товары тоже можно приобрести в данном магазине. Если чего-то нет в наличии, всегда можно оформить доставку на удобное для вас время! RE7Z
Очень полюбила этот магазин, очень большой, светлы й и чистый, ребята все расскажут, проконсультируют, в последнее время технику приобретаю только тут, я и до этого покупала только в М.ВИДЕО, но этот филиал мне прям понравился, большой выбор техники, акции, удобное расположение, хорошая парковка рядом, рекомендую!
D738
Осталась доволен вежливым обслуживанием профессиональных консультантов Купил телевизор. Огромное спасибо за Ваш труд! Я нашел свой магазин!
Прийду к вам теперь за другой те хникой.
Всех вам благ и ещё раз спасибо!
Очень удобное расположение, вежливые сотрудники, всегда помогут с выбором и подскажут какой бренд и производитель лучше и особое благодарность сотрудникам которые выдают интернет заказ. Спасибо за Вашу работу. T8Q7
Магазин просто супер. Много по мелочи покупала и недавно купила холодильник. Персонал очень вежливый, всё объяснили. Приятно делать покупки в этом магазине. #Т9* #МВМ
Приветливый персонал, всегда выдают быстро заказ. Заказы стараюсь забирать из этого магазина. Расположение удобно, в основном, для тех, кто на машине. Поэтому всегда подгадываем, чтобы сразу в Триумф и если нужно в Мвидео. GDSV
Выбираю технику для будущей квартиры. Очень благодарен менеджеру Владимиру Зерка лий. Узнал от него много нового про технику. Помог подобрать нужную технику для моих нужд. Владимир настоящий специалист!
У магазина удобное расположение. Часто именно здесь покупаем товар, нравится большой выбор товаров и система баллов, которые приравниваются к рублю и возможность потратить их на следующую покупку. 4FP! #МВМ
Всю технику, которую мы покупаем домой, покупаем только в МВидео. Ни когда небыло проблем с техникой. Квалифицированные сотрудники. Всегда помогут подобрать лучшее. Спасибо за качественный подход к клиентам.
Т438
Сам магазин хороший, но непонятно как оформлять рассрочку. При оформлении консультанты говорят, что от суммы покупки необходимо приобрести услугу и какие нибудь аксессуары на 10% от покупки. Хотя на горячей линии говорят, что это необязательно. В итоге оформили рассрочку без каких либо доп. Покупок
Отличное место расположения магазина. По пути с работы заезжал несколько раз з абира заказы или делали покупки тут... Мне все понравилось...оперативно. Z8C6
Хороший новый магазин, консультантов больше чем на 10 лет Октября в Квадро. Хоть он мне и ближе, но все заказы делаю на березовского. Большая площадь магазина и большой выбор товаров. Буду ездить только туда. CN9P
Один из лучших магазин техники. Находится в уютном месте на 2 этаже. Есть всё что нужно. Имеются бонусы, которые можно потратить на покупку техники. Рекомендую магазин.
Сломался электрочайник. В итоге вернули за него деньги. Правда пришлось 3 раза к ним ездить для этого. На будущее лучше по гарантии обращаться в Континент. Деньги вернули. Добавил бонусов и взял другой чайник. Надеюсь дольше проживет. 4YR9
29.10.21 оплатили стиральную машину стоимостью выше 50т.р., оформили доставку на 30.10.21 в период с 16 до 22. Отменили специально свои планы выходного дня и сидели дома в ожидании. Ближе к 21:00 всё ещё никто не позвонил, а телефон самой службы доставки был отключен. Пришлось звонить по номеру, указанному для замечаний по качеству доставки. Сказали подождать и перезвонить им после 22, если товар не будет доставлен. Так и сделали.
Нам пообещали выплатить компенсацию и сказали ждать звонка магазина. Позвонили с данного магазина, договорились с нами на другую дату, а именно - 01.11.21. Скидывали всё на "какой-то сбой в системе". Ничего насчёт компенсации не сказали и закрыли наше обращение после окончания звонка, хотя мы согласия на это не давали. Смею отметить, что наш заказ ВООБЩЕ НЕ МОГЛИ НАЙТИ ПО УКАЗАННЫМ НАМИ НОМЕРАМ. Возникает вопрос: а как оформлял доставку ваш работник - Зеркалий В.А.?
Это ещё ладно, решили отпустить ситуацию из-за переназначения доставки на ближайшее время. НО! В этот же день нам позвонили и сказали, что с нашим заказом опять какие-то проблемы и он не сможет быть доставлен 01.11.21!!! Новую дату, конечно же, не сказали, мол мы Вам завтра перезвоним. Очень огорчены вашим магазином и пожалели, что приобрели данный товар именно у вас. Двоих клиентов вы точно потеряли. А может и больше, стоит нам рассказать...