М.Видео
550 отзывов
16 июня 2020
Забирала здесь свой интернет-заказ. Все быстро выдали и без лишних задержек.
Нужно взять талончик, экран с номерами висит в не самом удачном месте. Я его еле нашла. Расположен магазин в ТК Лето.
1
1
22 августа 2021
Минут 40 с охранником искали продавца в магазине те кто сидит возле кассы Я к ним обращался они говорят ищите продавца такие никто работать не хочет!
1
17 октября 2021
Раньше этот магазин был в ТРК Лето. В обоих местах оставляет хорошее впечатление.
1
5 августа 2019
Широкий ассортимент, приятные цены, консультанты всегда готовы помочь в выборе, удобное расположение магазина и хорошая парковка.
2
3
19 апреля 2021
Большой магазин электроники с разбегающимися при виде покупателя продавцами-консультантами.
14 марта 2022
С 2019 года не могу получить деньги за пылесос, который сдал в ремонт и который потеряли
1
16 декабря 2019
оставила комментарий на странице М.видео на Пулковском шоссе (Санкт-Пе..
16 минут назад
Действия
Добрый день!09.12.2019 я с мужем, являясь пенсионерами, купили в отделе М.ВИДЕО по адресу: Пулковском шоссе, д.19, кофемашину SAECO HD 8928/09, за 51720,00 рублей, в подарок на свадьбу. В отделе выдачи товаром мы попросили проверить работоспособность аппарата, т.е. включить его в электросеть. Но продавец при проверки кофемашины прогнал через нее воду, убедившись в ее работоспособности он упаковал товар и выдал нам. Когда мы подарили дочери и зятю кофемашину, то выяснилось, что она не подходит им по габаритам, т.е. по высоте. В связи с этим, 13.12.2019 года, не вскрывая упаковки, и не пользуясь товаром, я отвезла кофе машину обратно в магазин, в отдел, где ее приобрела. Продавец убедившись, что внешнее состояние упаковки не нарушено и что она не была мной вскрыта, т.е. соответствовала их качеству, а также имела полную комплектацию, принял у меня кофемашину вместе с моим заявлением на возврат денежных средств в течение трех дней. Продавец который принял у меня товар, сказал, чтобы я за деньгами приехала на следующий день, то есть 14.12.2019 года, потому что в кассе не хватает полной суммы.15.12.2019 я приехала снова в магазин, рассчитывая на получение моих денег, так-как нам с мужем, пришлось дочери и зятю вместо кофемашины подарить деньги, чтобы они сами купили от нас подарок. Когда я обратилась с чеком и копией своего заявления к продавцу отдела М.ВИДЕО, он отказал мне в возврате моих денежных средств, сославшись на причину прогона воды им в кофемашине, при продаже и проверки рабочего состояния товара. Необоснованный отказ продавца, который сам заливал воду в аппарат, заставил меня нервничать и написать жалобу в их книгу отзывов и предложений, где я написала, что это не моя вина, что я не просила прогонять через кофемашину воду, а вина - продавца, который это сделал по вине своей безграмотности. Поэтому я считаю, что наказывать надо не покупателя, а продавца. Не вина покупателей, что в М.ВИДЕО работают такие "профессионалы", и чтобы они не наносили предприятию ущерб своим не профессионализмом, их нужно увольнять, тем более при такой огромной безработице как у нас в стране, думаю желающих полно на его место. Прошу вас, разобраться в моей несправедливой ситуации, и помочь вернуть мои 51720,00 рублей, т.к. мы с мужем живем на пенсию, и нам бы не хотелось обращаться в Управление Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу расположенного по адресу: 191025, г. Санкт-Петербург, ул. Стремянная, д. 19, или в суд СПб и ЛО, с компенсацией нам материального и морального ущерба нашему здоровью из-за незаконного пользования магазином нашими средствами, тем более что кофемашину они приняли обратно.
3
30 ноября 2019
Отличный магазин, хорошие консультанты. Покупали там инд. Плиту и духовой шкаф - остались очень довольны! А доставка намного ниже чем в других магазинах!
1
9 января 2023
Все скидки ложь и маркетинговый ход!!!
1
27 апреля 2021
Магазин электроники.
Большой,просторный.
Ассортимент на уровне.
1
17 апреля 2022
Покупал смартфон, запихали в разницу скидки услуг для выполнения своих планов.
1
24 июля 2019
Не знаю, кто ещё покупает технику в м видео с бешеной наценкой? есть яндекс маркет, и магазины, которые себя успели зарекомендовать.
М видео нужно только в случае если вы хотите потрогать, посмотреть, подержать технику в руках, которую собираетесь приобрести.
Про навязывание страховок и доп опций, аксессуаров, гарантий..уже все и так знают.
Кстати, рассрочку без доп опций чехлов и прочего на 3000 вы не возьмёте))
3
1
21 октября 2021
Большой магазин и много выборов различных товаров
11 июля 2021
Большой магазин, большой ассортимент и большая парковка
22 октября 2021
Большое удобный магазин с приемлемыми ценами.
15 сентября 2019
Касательно гарантии! Если вы приобрели товар в кредит или вам его подарили (но приобрели в кредит), то вас замучают с ремонтом/заменой/возвратом некачественного товара. Будут вас убеждать, что помимо чека и товара, вам нужно взять выписку из банка о погашении кредита, клубную карту и чёрта в ступе! Понятно, что это прямое нарушение закона, но как мне сказали - " у нас такие правила". Сотрудники молодцы, помогали как могли. Но этот "прикол" с правилами это одна звезда. Видимо вынуждают покупать расширенную (платную) гарантию, иначе будут "делать" мозги при возникновении гарантийного вопроса.
5
1
22 июня 2023
Классный магазин
1
12 сентября 2022
Купил китайский тв в подарок. Радуются люди..
1
3 октября 2021
Консультантов не найти. Всему персоналу побаку, что покупателю нужна информация помимо ценников
3
1
14 ноября 2023
Хороший магазин техники.
17 января 2020
Магазин разместился на втором этаже но есть траволатор раньше был зал дисконтной техники где можно было купить витринный образец или после ремонта за не большие деньги сейчас не знаю так как давно там не был не удобно добираться
1
1
21 июня 2020
Пока лучший магазин электроники, как по мне. По крайней мере, на юге города. В "Лете", правда теперь открылся такой же, только больше. 🤓
2
14 мая 2023
Все супер. 4р9#МВМ
1
10 января 2023
Хороший м-видео: мало людей
23 июня 2019
Выражаем благодарность менеджеру Константину Ведякину ! Сегодня покупали айфон 8 , случилась небольшая заминка на кассе. Константин помог решить наш вопрос и сделал всё чтобы мы получили удовольствие от покупки.
Спасибо)
Илья и Анастасия
3
2
1 августа 2022
Персонал такое ощущение, что вообще хочет работать
1
18 февраля 2021
Хороший магазин. Грамотные специалисты. Очень приятно заходить
2
25 июля 2019
Находится в неудачном месте. Бытовую технику мы покупаем всё-таки ближе к дому, но никак по дороге на дачу. Это же не водка, которая требуется раз в 2-3 дня.
Достаточно посмотреть на количество машин на парковке.
Есть здесь ещё то, что отталкивает. Стоит на входе парень/девка и собирает на помощь детям: мошенники они, а не благотворители.
3
2
23 января 2022
Удобное расположения, отзывчевый персонал.
23 марта 2021
Ужасный магазин, персонал не хочет работать, заказ отдали другому человеку, в итоге чтоб в этом разобраться потратил два часа
1
1
12 августа 2020
Почитал отзывы, магазин как магазин, ни хороший ни плохой , консультанты разные есть, увы часто кучкуются и пьют кофе вместо работы. А так норм магазин.
2
2
23 ноября 2022
М.видео всегда вручает! K7GB
1
12 января 2022
Магазин хлам, только один продавец консультант отличный!)
14 июля 2021
Хороший магазин. Ассортименты много для детей
18 января 2020
Сегодня откпзались вернуть деньги за диск с игрой для Плейстейшн 4. Сказали, что я целофан сняла и все теперь, диск не новый! Жуть ! Когда у поеупателей будут реальные права?! Беспредел! Получается , снял ураковку и все пропало? Ничего вернуть недьзя? Очень, надеюсь, что магазин разорится.
4
1
19 апреля 2021
Возможен заказ через интернет, удобное расположение, большая парковка.
29 ноября 2020
Ужасный персонал.
Если ты не телик за 100 000 берешь никто к тебе не подходит. Продавцы отмахиваются, пять минут пять минут. В итоге простояла в ожидании консультанта 30 минут!
4
9 марта 2022
Купил телевизор и очень доволен два года назад
2
29 августа 2018
В сети этих магазинов приобретал почти всю быттехнику. Микроволновку, холодильник, стиралку! Все добротное! Обслуживание быстрое, доставка своевременная. И заносят прям в квартиру! Рекомендую!
3
1
11 февраля 2020
Была несколько раз в этом магазине. Первый раз обслуживание было на высоте, но тётя на кассе с такой моськой сидела, что больше не хочется приходить сюда. Второй раз и продавец консультант вообще не понравился.
1
30 августа 2022
15 мин в очереди, передо мной 1 человек
1
6 сентября 2021
Нужен японский магнитофон? Вам сюда! Есть всё! Рекомендую.
1
30 декабря 2019
Удобный подъезд на машине. Парковка.
Разнообразнный ассортимент.
Вежливые и тактичные продавцы.
1
19 апреля 2020
Т.к. выбор и цены везде одинаковы-критерий выбора был один-географическая близость к дому.
10 февраля 2022
Хороший магазин, отличные продавцы!
9 января 2022
Большой выбор, приятный персонал.
4 февраля 2019
Ужасный сервис: сдали на гарантийный ремонт ноутбук, с просьбой возврата средств. Ноутбук пролежал в магазине 12 дней, сообщений о ходе диагностики не было (хотя обещали ответить в десятидневный срок). В итоге после повторного обращения с желанием узнать, что же там с техникой ответили, что "вы сдали его на хранение, а вот диагностика только сейчас начнется". Старший менеджер на просьбу позвать специалиста, принимавшего товар до этого (фамилия есть) ответил, что работник в отпуске; через пять минут работник вышел в зал из подсобки.
В общем история еще не закончена, но на сегодняшний день все, что произошло, вызывает дикое негодование. Категорически не рекомендую этот магазин
3
2
5 января 2022
Дорогой магазин можно купить дешевле и качество не плохое
2
30 июля 2020
Хороший магазин, но товар ограничен. Цены на товары средние, городские.Есть скидки
2
2
19 марта 2020
Это что-то! Цены зашкал. Вот когда нужен консультант, днем с огнём не дождешься. А проверить прибор на работоспособность, вообще проблема, розетку не могут найти.
Не советую!
4