М.Видео
550 отзывов
14 декабря 2023
Очень долгое ожидание выдачи товара. Лучше не заказывайте на этот пункт выдачи.
1
1 сентября 2023
Внимательный персонал, который поможет разобраться во всех тонкостях и сложностях современной техники .
22 марта 2023
Давайте так: конкретный продавец в магазине на Пулковском шоссе был молодец, все нашел (ценники были перепутаны), нашел нужные провода/коробки
11 июля 2021
Очень понравилось обслуживание и советы Менеджера Николая Гуляева.
Видно что специалист высокого уровня
Рассказал о всех возможных вариантах выбора стиральных машин и холодильников,подобрал акцию очень выгодную.
Спасибо!
1
6 ноября 2022
Приехал за телефоном, выбирал минут 10, за это время никто не подошёл. Я обратился к продавцу, которого сам смог найти - он ответил, что из другого отдела и не сможет продать. В итоге никто так и не подошёл, ушёл без покупки. Отвратительный сервис.
1
25 июня 2024
Все супер. Купил телефон. Продавцы 👍
1
8 января 2022
хотели купить новый телевизор на 50 дюймов и микроволновку, но в магазин не пустили, говорят кода нет! Ну что же будем покупать на озон или в Яндексе с доставкой, там даже дешевле. Нам без разницы кому деньги платить если товар в живую не посмотреть! а магазину Мвидео скорой оптимизации (сокращение штатов) в связи с падением уровня продаж! думаю нас таких (без кода людей второго сорта) ооооочень много!
2
3
21 мая 2022
Просторный магазин. Продавцов полно, но, к счастью, они сразу не нападают. ) Пока мы там были пару раз предлагали помощь в выборе.
Из минусов - нет туалета. Придется быстро покупать.
Особый респект - собирают старую технику и батарейки на утилизацию.
15 мая 2023
Обслуживание на 2, охрана с персоналом смотрит видео на телефоне, такое ощущение что магазин работает на закрытие, а не на клиента.
3
24 ноября 2022
Магазин расположен очень удобно, все, что заказывал приходило быстро и в срок. 5XM1
1
31 октября 2023
Покупала встраиваему технику. Все отлично
1
26 апреля 2022
Хотел бы выразить огромную благодарность сотруднику магазина по имени Миллисента (прошу прощения, если ошибся в написании). 6 марта она нам помогла решить проблему с заказом 1532111158 путем долгих согласований и изменения заказа на номер 1071378847 мы стали счастливыми обладателями холодильника Bosch.
20 декабря 2021
Вы в жизни не вернёте деньги за неисправный товар. Летом покупали водонагреватель, который неисправен. Магазин отправил на экспертизу в какую-то непонятную организацию. Приехали после экспертизы с заключением полной исправности и работоспособности товара и увидели, что из коробки его даже не доставали, все было сложено как мы туда положили. У меня благо было фото как мы его сложили. Отправили повторно, нам сообщили, что деньги не вернут, так как товар исправен, попросили чтобы проверили при нас, это оказалось невозможно – забирайте как есть. Честно, я даже забирать его не стала - оставила в магазине.
4
1
30 августа 2023
Купил стиральную машинку, доставили сбраком, который открылся позже во время стирки(пробит барабан).Долго решали что и как, долго ждал мастера,который сделал заключение, потом все документы нужно послать на почту М видео, паспорт спрашивали и снимали копии раз 5. Вообщем обменять машинку на новую заняло больше 20 дней
1
19 ноября 2023
Хорошие товары в навязчивой рекламе не нуждаются...
Хоть кэш бэк, хоть кыш бык...
9 июля 2022
Расположение хорошее. А вот ассортимент не очень широкий. Да и консультантов приходится искать подолгу даже в будний день..
3 мая 2024
Купила телевизор, хорошие акции
1
8 октября 2021
Огромное Спасибо ,консультанту, Рафаэлю. Уже месяца два я не могла выбрать себе мультиварку, умучилась дилеммой… однако за 10 минут консультант мне все рассказал, показал как работает товар, провел по кассе, покупку, вынес со склад и проверил все быстро – оперативно и на позитиве, как знал что я спешу, побольше бы таких консультантов.
1
12 января 2024
Если есть кэшбэк то хорошо. А так цены выше или такие же.
1
29 ноября 2022
Отзывчивые продавцы, культорное обслуживание и большой выбор товара
XUAH
1
3 декабря 2022
Отличный магазин, заказывал щетку oral b, пришёл, забрал, ушёл, хороший персонал. Брал с бонусами за 1500. Код - 8SER
1
27 ноября 2021
Самое неудобное в магазине - это ожидание в зоне выдачи товара. А в остальном квалифицированная консультация продавца и мы обладатели кофемашины Delongi. Всё рассказал, показал. Жаль имя продавца не увидел, спасибо ему!
4 февраля 2022
Покупали холодильник 29.01, организовали доставку на 02.02.2022, но холодильника так и нет!!!!!! Звонили в начале горячую линию нам не могут внятно объяснить где на товар!!!!! Я ПРОСТО В ШОКЕ ОТ ТАКОГО БАРДАКА!!!! Такая сеть казалось бы.... Получается не соблюдают условия договора!!! ОБЯЗАТЕЛЬНО ОБРАЩУСЬ В ПРОКУРАТУРУ!!!! Товар был заказан на сто тысяч рублей!!!
2
1
16 января 2023
Хороший магазин, большой выбор техники, отзывчивые продовцы
1
6 марта 2022
Купили тут много техники разом не дешевой. А они подсунули холодильник выставочный, хотя просили со склада и ждали именно со склада. Холодильник поврежден снаружи, что заметили только дома. Осуществляли самовызов! Естественно ничего не докажешь т.к. самовывоз.
Не советую тут ничего покупать! Обманут !!
1
4 марта 2022
Здравствуйте. Это самый отвратительный магазин из всех где я приобретал технику, во-первых невозможно дождаться менеджера, во-вторых даже после оплаты и недельного ожидания товара по доставке они заявляют что не дозвонились и теперь, говорят приезжайте в магазин и ещё разок оформите заказ. Никому не советую совершать покупки в данном месте.
3
29 ноября 2022
Хороший магазин, вежливые консультанты. Большой выбор товара.
5QUP
15 декабря 2021
Улучшите свою бонусную систему! Благо, что сейчас сделали оплату в магазине, а раньше только в приложении. 100500 оформленных заказов, которые не проходят и ты не можешь не отменить, не забрать товар. А только тратиться твое личное время! В итоге просто уходишь, потому что невозможно по долгу что то непонятное ждать!!!
1
6 июля 2021
Отличный магазин. Хорошая бонусная программа и сервис. Качественная служба доставки, ребята без лишних слов внесли холодильник на 4-й этаж, при этом оценили заранее все узкие места и точки разворота.
13 мая 2020
Хороший выбор электроники, на любой вкус и кошелек. Приятно удивили скидки. Хороший, вежливый персонал, особенно Александр - рассказал про все телевизоры, помог определиться с выбором, спасибо ему огромное.
2
26 ноября 2022
Получаю в этом магазине онлайн заказы. Быстро собирают, часто есть в наличии то, чего нет в других магазинах. KBXQ
4 сентября 2021
Заказывала ноутбук,полностью его оплатила,пришел товар в срок. Проблемы начались при получении. В первый день консультант с кирпичным лицом сказала,что полетели все сервера,они ничего не могут сделать,заказы не выдаются,сколько нужно подождать,она не ответила. Пришлось два дня подряд ездить в магазин,тратить время. Никто не извинился,не предложил хотя бы начислить дополнительные бонусы взамен хамского отношения,потраченного времени и расходов на транспорт. Клиентоориентированность на нуле.
4
1
17 декабря 2022
Приятная бонусная программа, только недавно обратил на этот магазин внимание, после закрытия Юлмарта.
10 декабря 2021
Постоянно ,туда,посещаю.Часто скидки.Дарят бонусы, недавно были двойные.Это здорово Покупала телефон ,планшет. Всё работает. Внимательные консультанты.Спасибо за работу
1
4 декабря 2022
Отличный магазин, многое есть в наличии и отсутствие толкучки.
MBK7
1
22 июля 2023
Хамка косультант
Не могда подсчитать стоимость, недецствительные ценники в зале.
1
4 ноября 2019
Отличный магазин,цены лучше чем у конкурентов!!!Консультанты все профессиональны, не пытаются впарить товар,а именно подбирают нужную технику по цене и функциональности!!
Радуют постоянные скидки и разнообразные бонусы!!
Не знаю как вся сеть Мвидео,но это магазин считаю лучшим в городе!!Регулярно покупаю технику только в этом Мвидео от мелкой техники до крупно бытовой!!!
2
2
23 августа 2023
Отличный магазин. Все прошло хорошо.
1
28 июня 2022
Вежливый персонал, очень помогли при выборе покупки. Работают веселые ребята
23 июня 2023
Ужасно долго, непрофессионально...
Товары - китайский ширпотреб
Последний заказ тут
1
6 ноября 2023
Все быстро. Без лишних слов 981673 #МВМ
1
1
22 февраля 2021
В 15:26 я взяла талон, на котором было написано, что передо мной 2 человека, по факту было 4. Работала только одна сотрудница, рядом с ней было ещё человек 5, на разговоры с которыми она постоянно отвлекалась. В те моменты, когда она разговаривала с ними, она переставала работать. Когда подошла моя очередь, подошёл сотрудник из зала , приведя с собой девушек с кофеваркой. Он сказал ей «Проходите, сейчас я вам пробью Ваш товар». На мой вопрос «Я тут просто так стою?», он ответил , что девушка пришла раньше, чем я, хотя на табло была уже моя очередь. Всё время она находилась в зале выбирая товар. Я посоветовала ему открыть вторую кассу и пробить девушке ее товар, если так срочно нужно. На что сотрудник просто проигнорировал меня и стал обслуживать девушку. В 15:26 я взяла талон, в котором было указано, что передо мной 2 человека. Чек у меня пробит в 15:41.
Достучаться до поддержки по телефону и в мессенджерах пытаюсь уже второй день😒
3
1
30 ноября 2021
Слишком цепкие продавцы! Дайте уже выбрать что-то самому!
По площади магазин хорош, но в век Интернета лучше приехать сюда и вживую посмореть товар, а потом купить его в Интернете дешевле
25 февраля 2023
Маленький ассортимент часов и телефонов, продают только свои бренды, которые нужно впихнуть.
15 ноября 2023
Нормальный магазин, в котором всегда душно.
8 февраля 2022
Парковка большая. Судя по всему, нехватка персонала: если есть посетители, свободного продавца уже не дождаться. Да и вынос товара занимает продолжительное время
21 января
Хороший магазин техники
28 января 2022
Купили второй товар за 50%
Реально честная скидка получилась,
Хорошее расположение, нет проблем с парковкой
6 июня 2021
Отличный магазин!Отдельное спасибо -просто замечательному менеджеру -Роману.Это просто высший пилотаж!!!Менебжер,который не мешсет,но когда он нужен,то появляется. Очень грамотный и не навязчивый,в наше время-это редкость.
2
30 апреля 2022
Консультант не знает что продаёт.
Сказал,что, телевизор взаимодействует с Алисой, а по факту нет.
Сказал много приложений, которых нет.
Очень разочарованны.
1