М.Видео
160 отзывов
23 ноября 2022
Очень хороший магазин, много техники ,главное магазин просторный и продавцы вежливые,всегда почти все есть в наличии и быстрая сборка заказов,удобно что рядом с домом находится
14AZ
1
28 сентября 2023
Неграмотный персонал. Приехал за заказом, хотел приобрести телевизор Тошиба, сотрудники ввели в заблуждение, что на него нельзя устанавливать российские программы, посоветовали приобрести телевизор Хайер, который существенно уступает по всем параметрам. То ли план продаж хотели выполнить, то ли преследовали иную цель, в итоге я без телевизора остался
1
29 июня 2023
Ассортимент не самый широкий, но магазин хороший, персонал вежливый, без проблем проконсультируют помогут все как надо все по делу. Спасибо.
6 июня 2024
Всё отлично!!! Ребята внимательные, всё расскажут, покажут, объяснят!!!
6 декабря 2024
Магазин нормальный, но персонал хамоватый, не клиентоориентированный! Продавца-консультанта не дождаться!!!
1
23 ноября 2022
Часто заезжаю в этот магазин пополнить запасы бытовой химии и разных расходников, т.к. с учетом списания баллов получается очень выгодно. За счет того, что магазин относительно новый, здесь не очень много посетителей и никто не мешает в выборе. Продавцы расторопные. В магазине чисто. Расположение (лично для меня) удачное. PBSK
25 июня 2024
Хочу выразить глубокую благодарность зам. директора Евгению Павлову за высокий профессионализм и порядочность.
1
25 апреля 2023
Покупал ТВ Hisense 55 дюймов, сотрудник не мало времени потратил чтотбы донести до меня пользу полиса БыстроСервис, и все таки уговорил меня его купить. И что вы думаете? Через 1.5 года у меня начались проблемы с подсветкой, гарантия от производителя уже прошла. Обратился по полису БС, приехал мастер, дал заключение. Обратился в магазин, ребята быстро оформили вывоз, на следующий день Я уже выбирал новый ТВ, а что так можно было?? Не помню имени менеджера который мне продавал 1 ТВ, но безгранично благодарен ему. Вот это петля.Круто спасибо
1
1
19 февраля 2024
Ужасный персонал,нарушены все сроки после подачи обращения.Невозможно связаться ни с менеджерами, ни с администрацией.Купили товар ненадлежащего качества не можем сделать возврат и обмен.
12 мая 2023
Магазин отличный. Персонал профессиональный. Всё подскажут. Помогут с выбором. Расскажут об акциях. Вообщем всё отлично. @XLV #МВМ
15 ноября 2022
Со всеми нами иногда случается такое, что рано или поздно техника нас подводит и приходится её менять. Вот и у меня случилось такое фиаско. Благо напротив дома есть лучший для меня магазин техники. Сегодня зашла в магазин, меня сразу же сориентировали на нужный мне товар, так еще и обрадовали тем, что в магазине началась акция 20% кешбэк.
Это безумно приятно, ведь бонусы с покупки телефона я смогу потратить на покупку беспроводной зарядки и чехла!
Всем советую посетить данный магазин! Там работают сотрудники, которые действительно горят своим делом🔥
23 января 2024
Не советую там покупать ничего,товары продаются бракованные,общение с покупателями желает лучшего,особенно касающихся по возврату товара, будьте бдительны , могут вас и обмануть на деньги.
8 ноября 2023
Мне нравится этот магазин!
Отношения сотрудников директора магазина на высоте, теперь если что-то покупаю без доставки всегда получаю в этом магазине 😊
507560 #МВМ
1
1
6 января 2023
Ужасно не подготовленные сотрудники. Приехали в этот магазин за конкретным телевизором. Потому что был у них в наличии. Решили сразу не говорить, а просто задать по ТВ вопрос. Девушка не смогла ничего рассказать стоящего. Оперировала брендами, без указания приоритетов.
Во время проверки телевизора "искали тех, кто не побоится! достать технику из коробки". В настройках ничего не понимают. И, внимание!, нет ни одной камеры, что направлена в зону проверки техники! То есть в случае несчастного случая, придется ещё доказать, что ты ничего час не трогал.
В общем, уважаемое М-Видео! Насколько классно в Жемчужной плазе, настолько ужасно в этом магазине.
1
2
29 августа 2023
Очень качественное обслуживание. Компетентные продавцв - консультанты, приятная система бонусов и скидок!!!
1
1
3 ноября 2022
Увидел на сайте Мвидео акцию Чёрная пятница! Решил посетить магазин , чтобы совершить покупку, был приятно удивлён количеством представленного товара по хорошим скидкам!!!
В итоге приобрел себе пылесос, кофемашину ! Персонал в магазине отзывчивый, подошли и помогли с выбором товара, за что несомненно большой лайк 👍🏻
2
1
12 мая 2023
Добрый день. Очень часто за купаюсь в м видео на Ленинском 49. В магазине большой ассортимент товара, грамотные консультанты. Рекомендую всем. P%SC
1
27 августа 2023
Пришла по гарантии , заменить пленку на телефон. Персонал внимательный, был момент с чеком, все решили без вопросов. Магазин чистый, аккуратный. Везде порядок. Молодцы!
10 апреля
очень крутые холодильники👍👌
5 апреля
Очень долгое ожидание не кто не работает
16 октября 2023
Отличный магазин с профессиональными и отзывчивыми продавцами 👌особенно Консультант Артем
12 мая 2023
Обслуживание неоднозначное, при почти всегда пустом магазине, сложно получить консультацию, пару раз очень долго ждал получения заказа. Сеть теле2 интернет в этом магазине не работает, поэтому есть сложности с интернет заказами. В общем неплохой магазин, но использую его как пункт выдачи интернет заказов. %I4O #МВМ
29 мая 2023
Отличный магазин.
Большой выбор техники.
Продавцы все расскажут, проконсультируют.
Рекомендую
Y3X$ # МВМ
25 апреля 2023
Живу недалеко, зашёл, так как давно хотел обновить посуду, и мой визит удачно совпал с распродажей. Советую посетить данный магазин, если вам тоже надоело жарить на старой сковородке мясо и не только)
1
6 ноября 2023
Хороший магазин, при покупке он-лайн выбоал именно его, с наибольшим остатком. В других просто остался товар на витрине. Удобная транспортная логистика.
22 января 2023
Рекомендую обходить стороной отделение М.ВИДЕО на станции метро Ладожская. Вы поседеете пока будете доказывать что ваш товар неисправен, и когда докажете - не факт что неисправность найдут в сервисе. А без доказанной поломки деньги за товар не вернут ( пока занимался возвратом видел как пытались вернуть, например ,фен - проблема не только у меня). Возврат в DNS ЛУЧШЕ. Пришел и просто вернул деньги имея чек и карту. И ничего не нужно доказывать час.
1
11 марта 2023
По телефону оставил запрос в магазин по уточнению версии пылесоса dreame T20 - обещали ответ через два часа, прошёл день, а так никто и не проявился. Так происходит с магазинами мвидео постоянно - иногда неопытный сотрудник по общему телефону говорит что в магазине люди заняты важным, а приходя в магазин сотрудники бездельничают и общаются друг с другом..
28 февраля
сотрудники работать на хотят
1
26 июня 2023
Оперативная команда, помогла с проблемой и решила ее, вообщем - быстро сработали, доставили наушники раньше срока, спасибо большое!!!!
1 февраля 2024
Работают неквалифицированные сотрудники, нарушают сроки ответа на обращения, до магазина не дозвониться ни самостоятельно, ни через горячую линию
2
2
8 сентября 2022
Сделала онлайн заказ, чтобы не ходить по магазину и не искать консультантов, которых не найти. Пришло сообщение, что все готово и ждёт меня в отделе выдачи товаров. Потратила своё драгоценное время, пришла, но никто меня не ждал😁 Товар не ожидал меня, консультант пошёл его искать, нашёл без упаковки, и нерабочий🤷♀️ Вот так они работаю. Зато списали бонусы. Зря потратила время. Консультант ответил, что это магазин самообслуживания! Поэтому самообслуживайтесь 😂
2
2
10 сентября 2023
При попытке сдать телефон в сервисный ремонт менеджеры сделали всё, чтобы не принять, в итоге после моей просьбы дать адреса сервисных центров, предоставили неактуальную информацию.
25 апреля 2023
Как всегда у нас в Санкт-Петербурге резко меняется погода,холод сменился солнышком,а соответственно дома стало невыносимо душно. Пришел в магазин М.Видео на ленинском 49,ребята оперативно подобрали сплит-систему,сделали скидку на установку!
Ушел довольный,как слон!
1
12 апреля 2024
Простая покупка не состоялась. Зоя потрачено полтора часа. Продавец всё просил подождать ещё чуть-чуть...
27 июля 2024
Не очень адекватные продавцы . Больше не приду в этот салон по продажи техники.
2
12 мая 2023
Большой, светлый, чистый магазин. Вежливый и отзывчивый персонал. К постщению рекомендую
7 ноября 2023
960669
#МВМ
Лучший магазин!
Лояльное руководство.
Есть желание посещать только данный магазин.
1
10 февраля 2023
Консультанты втюхивают ненужные вам вещи, даже если доходчиво объяснить какие характеристики и свойства должен иметь телефон, если хотите что то здесь купить придется самостоятельно разобраться и читать информацию в интернете.
1
24 февраля
Быстро выдали заказ
3 сентября 2022
Отличный магазин
Много акций которые помогают нехило сэкономить
Купили смартфон Redmi 9a всего за 6 490
Остановили свой выбор на нем - как первый телефон для первоклассника
2
1
5 октября 2024
Хороший магазин, пришёл, забрал интернет заказ!
31 июля 2024
Купил телефон realme 11 очень хороший телефон!!👍
1
27 апреля 2022
Писал до этого отзыв, но ситуация повторяется. Заказал и оплатил в приложении товар, приехал забирать, как пришло уведомление. На кассах никого, один продавец на весь магазин и охранник. Продавец-стажёр начал судорожно пытаться что-то ввести на компьютере, в итоге сказал, что нет доступа. В итоге я потерял около 15-20 мин с момента получения талона на выдачу товара. Ужасное отношение к клиентам, никто не ценит Ваше время. В этот магазин больше не ногой, рядом есть Жемчужная плаза, там тоже есть филиал магазина. Фото прилагаю.
4
2
6 января 2024
Очень странное отношение персонала к продаже телевизоров. На витрине стоит ТВ с бракованной матрицей во весь экран. Это видно издалека. Продавец:"Ну и что. В коробке есть новый. Мы же этот не продаем"
5 декабря 2022
Крупный магазин с неплохим ассортиментном. Чисто. Персонал вежливый и ненавязчивый. В час пик не хватает людей на кассе. Особенно, когда начинается возня со всеми этими бонусами с подтверждением по телефону. Но, общего впечатления не портит... 3MP7
19 мая 2023
Хороший магазин. Большой ассортимент продукции и частые скидки. #МВМ
1GFD
28 февраля 2023
Очень нравится сеть магазинов. Заказываю в интернете товары. В этом забираю. Быстро и удобно.
3 мая 2023
Заказал. Ждал. Приехал. А он сломан. Кто? Какая разница, если сломан. Сказали, отмените заказ и до свидания. Так и сделал. Только свидания не будет.
19 сентября 2022
Покупал телефон. Вежливый и грамотный персонал. Профессиональная консультация. Все очень здорово! Спасибо!
2
2
12 мая 2023
Отличный магазин. Рядом с домом. Отличный персонал. Рекомендую! #МВМ. GXSB.
1
1