Мне очень нравится сервис и ассортимент в магазине. Перед праздником ездили с мужем искали телевизор, до М'видео заехали в другой сетевой магазин (в котором нам ни одного работающего телевизора в нашей ценовой категориине предложили. Еесли быть точнее: мы выбрали пять моделей, пригласили сотрудника и он не смог включить со звуком и изображением ни ОДНОГО!!! Я так и спросила - данные телевизоры у вас для макетов??? )
Мы тут же уехали в М'видео, и сразу обратили внимание на полюбившуюся модель, тут же подошла менеджер Оксана, помогла с покупкой и подобрала кранштейн крепления. Спасибо большое магазину, всё на высшем уровне. А сотрудникам отдельное спасибо. С уважением Екатерина Жданова
Четвёрка за работников зала, они или студенты которые у кассы трутся, или те которые эффектно теряются за тв, холодильниками, при том пока ты их ловиш за тобой в затылок охранник наблюдает, на кассе и выдаче ребята и девчата знают свое дело, посчитают проверят и с улицы загрузят, совет меняйте работников зала на охранников. Отдельное слово за кредитный отдел она одна за несколькими столами сидит, вокруг неё четыре стола с компьютерами, а напротив детский столик с карандашами, её на место где столик с карандашами, а на её место детская зона.
Заменить весь персонал начиная от молодого руководителя! Нет на рабочем месте продавцов вечно, консультируешься через приложения в интернете. Так разумнее чем бегать и искать. Детектор М Видео не компетентен в своей деятельности. На товарах пыль, исправно работает отдел заказов и кредитный отдел
Практически не возможно найти или дождаться консультантов.А если все же повезет и он соизволит уделить вам свое драгоценное время- то скорей всего на свои вопросы вы услышите:"Я не знаю","Затрудняюсь ответить ","Нужно уточнить",И еще много чего в этом духе...Надым, фигли..
Никогда не покупайте товар в данном магазине. Персонал полный 0. Обслуживание плохое. Результат, обращение на горячую линию но и там полный отказ в решении проблемы.По факту то что Вам рекламировали вы не получите.
Очень плохое обслуживание у кассы. Кассир грубо отвечает на вопросы покупателей. Не советую заходить в данный магазин.
7
3
Наталья Ильина
Знаток города 11 уровня
2 июля 2019
Если возвращаешь товар обратно, то приходиться ждать до 3-х дней и это единственный минус! В остальном хороший магазин с приличными ценами и качеством товара